谷 好通コラム

2016年04月24日(日曜日)

4.24.前店長からのリピートで超大忙しの一宮店、大垣店

キーパーLABO一宮店が、今現在の途中ですが、
前年同月同日比で約1.5倍と、すさまじい実績ですっ飛ばしています。
しかも、昨年は、
当時の林店長が「商品に対する自信」を前面に出して、
低迷していたLABO一宮店を一気に浮上させた年なので、
前年の実績が低いわけではなく、前年の前々年比も1.5倍くらいあったのです。
それをまた約1.5倍にしているのは、
これは、とんでもなく凄い数字なのです。

 

今年からの
新しい一宮店の藤原店長に聞いてみました。
「去年の林店長が、大量に施工したクリスタルキーパーが、
すごく高い確率でリピートしてきているんです。
それに新規がご紹介などで積み上がっていて、
今年はお客様の方からクリスタルキーパーのリピートと
ダイヤモンドキーパーへのエスカレートがどんどん来ています。
去年のクリスタルキーパーの”お引渡し”が、すごく効いているみたいです。」
と、言っていました。

 

それで157%は。「自信」と「リピート」の威力を
まざまざと見せつけられている思いです。

 

【一宮店】

 

昨年の実績と今年の飛躍的実績に貢献している
多賀スーパーアルバイトチーフと、岩波スタッフ

 

 

新人の高木君。

 

 

一宮店が輝いて見えてきますね。

 

 

ついこないだ、ブースと仕上げスペースの床面を「滑り止め加工」して、
作業性が飛躍的に良くなっています。

 

 

「去年からのリピートがすごいんですよ。」と藤原店長。、

 

 

14ヶ月目の【大垣店】

 

大垣店は去年のオープン時に値引きキャンペーンをやったので、
リピートの戻りが非常に良くなくて、前年の実績を割ってきています。
ターニングポイントを造り出さなくてはなりません。

 

去年の一宮店で、
林店長と一緒に「自信」を前面に押し出した接客で、
飛躍的な実績を上げた福本チーフが大垣店に新風を吹き込んでいます。

 

 

最後に気球が意外と大きな音で飛んでいました。

 

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