谷 好通コラム

2016年04月07日(木曜日)

4.07.KeePerは技術を高める事こそ最高の売り方、販売促進の早道

形ある商品=物を仕入れて販売するビジネス。
つまり物販の場合、
その商品の付加価値は、
商品そのものの中に内包されているので、
物としての商品を売れば、ビジネスとしてほぼ完結します。
つまり売れば勝ちなので、
売り方が大事であり、陳列の方法、提供方法、そして何よりも価格です。

 

その物販をビジネスとしている店舗の方が、
「どうやったら(どう言ったら)KeePerが売れるか、しっかりと教えてほしい。」
と、おっしゃられることがよくあります。
そんな時、私達は
「最高の売り方は、技術を高めて、KeePerが出来るようになることです。」と、
ピンとはずれな事を言います。
と言っても、煙に巻いてごまかそうとしている訳ではありません。

 

お客さまの立場に立ってみると判るのですが、

 

いくら流暢に正しい商品説明をされても、
KeePerの作業するのは別の人であったとして、
実際に作業する人を紹介するわけでもなく、
その人がどんなKeePerを作業するのか、心配で、素直に任せる気になるかどうか。

 

あるいは、説明をしたその人が作業をするとしても、
作業をする別の人がいて、その人を紹介されたとしても、
その人があまり自信なさそうな感じだったり、
何か質問をしてみても、自己防衛的な、言い訳っぽい返事しかしなかったりしたら、
その人にKeePerをやってもらいたくないと思うでしょう。

 

逆に、説明をする人が
言葉がヘタで、あまり上手に説明が出来なかったとしても、
KeePerの施工技術には100%の自信を持っていて、
たくさんのお客様に喜んでもらってきた自信があると、
言葉一つ一つに、あるいはその物腰に、自信が溢れているでしょうし、
「ぜひ、お任せ下さい。」なんて、言われたら、
千の言葉より、説得力があって、
お客様は自分の車がとてもきれいになるイメージを持てて、
「じゃあ、任せるよ。」と、
おっしゃっていただけると思うのです。

 

いくら上手な美辞麗句を並べられるようも、
自信に溢れた「お任せ下さい。」の方がずっと安心できます。

 

だから、KeePerの最高の売り方、販売促進法とは、
KeePerの技術を磨き上げて
KeePerの作業が上手くなって、
KeePerでいっぱいのお客様に喜んでいただいた自信が作り上げる
その結果の、自信に溢れた言葉と行動そのものなのではないでしょうか。

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    代表取締役会長兼CEO

    谷 好通

    キーパーのルーツであり、父であり 男であり、少年でもある谷好通の大作、名作、迷作コラム。
    読めば読むほど元気になること間違いなし。・・・の、はず。

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