谷 好通コラム

2008年11月09日(日曜日)

2059.遠方より友来る。新しい仲間たち。

10月終わりから11月にかけて新入社員がまた何人か快洗隊に入社した。
夏以降からもう二十人以上が入社している。
・新店のオープンが8~10月にかけて3軒あったのと、
・十一月からのTVCM放映に伴って愛知県のスタッフを増強する必要があったこと、
・来年の春にはすでに5軒の新店舗の計画が具体的に進んでいるので、
今からしっかりと人材の教育を進めておかねばならないこと、
・東海四県のTVCM放映後、
来年の春以降に全国各県でTVCM放映が順次行われるので、
各地の営業マン、インストラクターも順次増強していかなければならないこと。
以上の四点の要素があって、
快洗隊に入る社員の増強が急速に行われる必要がある。
(営業マン・インストラクターも必ず快洗隊をかなりの時間経験し身に着ける。)

 

夏以降、新入社員が毎月相当数入社してきているのだ。

 

募集は主にインターネットだが、
すでに夏からの応募は100人を大幅に越え、各部署の担当者は面接に忙しい。
これから11月、12月にかけて、また十数人の入社がある。

 

採用はそれなりにかなり吟味する。
快洗隊は品質をもっとも重要視するのでいい加減な人はやはり採用できない。
年齢、学歴、職歴は採用基準にほぼ関係なく、
その人が今後、
仕事に対して意欲的になってくれる人かどうかが問題だ。
それはアルバイトさんでも同様で、
いかに人がたくさん必要であると言っても、そこは譲れない。

 

それでも入社してもほどなくして退社する人もいる。
夏から数人の人が入社後じきに退社した。
理由はそれぞれあるが、
体力的に無理があったという人が多いが
中には募集要項の解釈に食い違いのあった人もいた。
これは絶対に食い違いの出ないようにすぐに募集要項を修正したが、
いずれにしても教育を受けただけでの退社は
会社にも本人にも何のメリットもなく実に残念であった。

 

しかし、去る者は追わず。
お互いに合わなかったものとして早く結論が出ることは、
それはそれで良かったのかもしれない。

 

しかし、来る者は拒まず。
お会いしてお互いに入社に合意できれば、まだまだ入社は歓迎だ。
「お客様が喜び、スタッフが嬉しい。」
この方程式を理解し、求める人、大歓迎である。

 

 

遠方より友来る。新しい仲間たち。

 

今日は、朝から愛知県内の快洗隊9軒を回った。
そこには11月に新しく配属された新しい仲間たちが、
洗車という今まで使わなかった筋肉が味わう初期の筋肉痛を我慢しながら、
活き活きと働いてくれていた。

 

 

まず11月から新入社員として東海店に配属の「進藤君」。
来年1月から福岡営業所に赴任の予定である。

 

隣はずっと前から社員にと誘われ続けている社員以上のベテランアルバイトの木林君。

 

 

飄々と伊藤真希チーフ。
君が熊本から入社したのは1年ぐらい前だっけ。
店長に最も近い一人である。

 

 

次に行ったのは大須店であったが、
先日大須店での写真が「カノジョがかっこいいって言ってました。」と三浦君が言っていたのと、
今回は新入社員もいないので写真は飛ばした。

 

その次は甚目寺店。

 

本人は寝癖だと言い張るが、バリバリに決めた森君。
入社二か月目?三ヶ月目?
もう頼りになる仲間の一人である。

 

 

甚目寺店の待合室からの眺めは、良いですね。

 

 

改装なった鳴海店では、お客様からの視点で写真を撮ってみた。

 

 

9月から名古屋に来ている大和君。
ちょっとやせたようだが、元気満々なので安心。
彼は仙台の営業として赴任します。
東北の皆さんよろしくお願いします。

 

 

11月から鳴海店に赴任の「藤吉君」
今筋肉通がピークだと言っていた。ここが我慢のしどころ。

 

 

西脇チーフは、もうチーフが様になって、いい顔になってきていた。

 

 

甚目寺店から「ウィンドフィルム」の出前に来ていた堀店長。

 

 

岡崎店に向かう道路は、街路中がきれいに紅葉し始めている。
もうすぐ冬が始まる。

 

 

岡崎店では11月からの「藤坂君」が頑張っていた。
もうすごくいい動きをしていたのは、スゴイ。

 

 

その次に知立店。
同じく11月からの「鹿野君」。
前職のペットを洗ったりカットする仕事からの転進で、
洗う対象が何十倍かの大きさになったが、
洗う動きがいいのは、洗うことについて何か共通点があるのだろうか。
即戦力である。

 

 

あっ、しまった。
知立店の前に安城店に寄っていた。
カメラを向けると自動的にピースをする服部店長。

 

 

知立店には今月から山本チーフが就いている。
竹内大輔GL店長と変なツーショット。

 

 

久しぶりに会った裏店長横山さん。
ここ何回か私が行った時にたまたまいなかったので、久しぶりである。
知立店に行ったら横山さんはやっぱり大写しで撮らなくてはならない。

 

 

刈谷店。
11月からの「松浦君」。
まだ筋肉痛が、ちょっとしんどいと言っていた。
今が一番しんどい時でしょう。ガンバって

 

 

もう三ヶ月前に入社の根津君が
まだ働いているところの写真を撮ってもらったことがないと言うので、
仕方なくワンショット。

 

 

新入社員とは関係ないが、
お見合い写真のようにきれいに撮れてしまったので。
サービスで村藤GL店長

 

 

どこから見てももう社員のベテランアルバイトの田沢君。

 

 

11月、新入ペットとして刈谷店に入店した「リンちゃん」。

 

 

最後に大府店、11月からの「磯崎君」。
本人曰く「作業をまだ頭で考えながらやっているので、まだイカンですね。」
と、ちゃんと分かっているのはエライ。

 

 

藤村店長。
彼は何を反省しているのでしょうか。

 

大府店、順調です。

 

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    代表取締役会長兼CEO

    谷 好通

    キーパーのルーツであり、父であり 男であり、少年でもある谷好通の大作、名作、迷作コラム。
    読めば読むほど元気になること間違いなし。・・・の、はず。

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