谷 好通コラム

2023年04月11日(火曜日)

04.11.東京から埼玉に行って大切な仕事をしてからLABO浦和美園店

午前中から午後にかけて大切な仕事をした後、

LABO浦和美園店に行きました。

この店は約十年前に建っていて、すごい実績を上げていたのですが、

最近隣地を借り増すことが出来て、

キャパシティアップの為のコーティングブースの追加と、

需要の高い埼玉トレーニングセンターの設置を行い、

土日の繁忙期にはトレセンのフィールド部分を、

店舗のブースとして活用する定石パターンで造ったのですが、

何故か平均単価が上がらず、想定の実績が上がってきません。

店長の奥村君はベテランで力量的にそん色があるはずがないのに、

平均単価が低いのは、何かハードなどの部分に見落としがあるのかもしれない。

そう思って、今日の埼玉での用件と一緒LABO浦和美園店を訪問したのです。

 

やはり店舗は実際に行って見ると、

なるほどと思わされることがいっぱいあります。

いくつもポイントを見つけたので、纏めた上で店舗プラン会議の議題にします。

 

しかし、一つ大失敗があって、

LABO浦和美園店は、今日、火曜日は定休日だったのですが、

奥村店長が休みなのに出てきて待っていてくれて、

一緒に店舗の見直しに付き合ってくれたのに、

その奥村店長の写真を撮り忘れてしまいました。

 

 

夜、東京駅から名古屋への切符を買おうとみどりの窓口に行ったら、

意外と混んでいて、行列が出来ていて。

しかもっ!

気っぷを買っている人は海外の人がほとんどで、

窓口の係員さんも一生懸命なのですが、なかなか言葉が通じないので、

1件の切符の発行にものすごく時間を要していて、

行列の長さの割には、自分の番が来るまでにずいぶん長い時間がかかりました。

インパウンドが本格的に戻ってきていることを生に実感したのでした。

 

 

それにしても、また店舗プラン会議での改装テーマを持ち帰るので、

ただでさえ新店の建設に追われている店舗部の連中に申し訳ないと思いつつ、

店舗に勤めているみんなの事を考えると、

改善出来るものを、新店が忙しいからと言って放って置く訳にはいかず、

悩ましい所ですが、もちろん出します。

 

4月、5月にオープン予定の新店5軒。

 

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    代表取締役会長兼CEO

    谷 好通

    キーパーのルーツであり、父であり 男であり、少年でもある谷好通の大作、名作、迷作コラム。
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