谷 好通コラム

2018年06月07日(木曜日)

6.07.必ずしも解り易さを追求していないボード

キーパーラボ店舗の建物のひさしに巻いてあるパラペットには、
「カーコーティングと洗車の専門店」と書いてあります。
しかし、これだと、
何年かに一度すれば良いはずのカーコーティングがしたい時か、
手洗い洗車がして欲しい時にしかこの店には行く機会がなく、
ほとんどの人にとっては縁の遠い店になってしまいます。

 

 

「専門店」と言うと専門的な知識と技術、商品が揃っていて、
それを欲しい人が選択的に来店して、それだけで繁盛しそうであるが、
実はそれはまるで反対であり、
専門店とは、その専門的な商品とサービスしかないという意味でもあって、
それ以外の人には何の用事もない、縁のない店だということです。
だから、「カーコーティングと洗車の専門店」としつつも、
幅広いサービス商品を取りそろえて、
来店機会を増やす努力もしています。
たとえば、
窓ガラスの撥水フッ素コーティングとか、
アルミホィールクリーニングからホィールコーティング、
車内の除菌消臭加工、
シートクリーニング、
下回りの洗浄、防錆処理、
水シミの除去、飛散ペンキの除去、
塗装のツヤだし復元処理。花粉除去。
ヘッドライトの黄ばみ取り、保護コーティング、
などなど、
自動車をキレイにすることや、保護することなら何でもやります。
しかし、そのことを「…専門店」の名前が隠してしまうので、
たまに配布するチラシには、
これらのサービス商品をいっぱい載せることにしているのです。

 

 

しかし、たまに出すチラシだけでは来店機会を広げる効果は限定的であり、
このままではいつまで経っても敷居の高い店のままだと考えて、
こんなものを造ってみることにしました。
これは、走っている車からも読めるような解り易さを優先しなくても、
信号待ちで止まった車から見えたり、
歩行者から読めれば良いとして、カラーもいっぱい使って、
楽しいボードにして見ました。
これを道路に面した店舗に装着すると、
敷居を一つ下げられるのでないかと期待しています。

 

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    代表取締役会長兼CEO

    谷 好通

    キーパーのルーツであり、父であり 男であり、少年でもある谷好通の大作、名作、迷作コラム。
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