谷 好通コラム

2017年06月12日(月曜日)

6.12.新店LABO手稲店の不思議な健闘ぶりと大失敗

千歳空港に昼前に到着して、
レンタカーを借り、すぐに新店LABO手稲店に行きました。

 

KeePer LABOはストックビジネスの店舗なので
新店オープンはいつも静かな幕開けと決まっていて、
訪問すると結構ゆっくり話ができるのですが、
この日の手稲店は、不思議と次から次へとお客様が来られていて、驚きました。
繁盛店の札幌店から15kmの近距離なので、
札幌店から手稲店に来られているお客様が多いかと思ったら、
意外と半分以上が新規のお客様ということでした。
札幌の地には、KeePer のようなサービスが合っているのでしょうか。
しかも新・手稲店の好調ぶりにもかかわらず、
札幌店の繁盛ぶりには全くの陰りも見えません。いつも通りの混雑ぶりです。

 

意外なほどの好調なスタートに、改めて、
KeePerコーティングが北海道の人に望まれていることを実感しました。

 

 

それはそれとして、
キーパーLABO手稲店のハードは素晴らしい出来でした。
建設前の図面上から持ったイメージよりもはるかに使いやすく、
意外と大きなキャパシティは、札幌店に勝るとも劣らないもので最高です。

 

手稲店はコンビニエンスストアの跡に居抜きで作られました。
コーティングブースは4台+ちょっと無理すればあと2台入って、
最大計台分のキャパシティがあります。

 

 

洗車と仕上げのスペースは広々で、最大6台まで作業できます。

 

 

ゲストルームにはお客様が絶え間なく居て、中の写真を撮れませんでしたが、
札幌店のそれと比べるとうんと爽やかさに勝っています。

 

 

特に洗車仕上げのスペースとブースを隔てるこのカーテンは秀逸です。

 

 

意外とそこそこの密閉度があり、かつ、非常に軽く、
建物内部のカーテンとしては大変いい印象を持ちました。

 

 

その反面の大失敗

 

何をどう間違ったのか、道路側からの視認で
「KeePer LABO」も、「コーティング洗車の専門店」も全く見えません。

 

 

ただの赤とシルバーの小屋です。

 

 

ちょっと手前からの視認も全く駄目です。
どうしてこんな風にしてしまったのか、我ながら頭を叩きたくなります。

 

 

私が最も嫌う「机上の空論」を自ら犯してしまったようです。
第一優先で、まずKeePer LABO看板の位置を移動します。

 

札幌店の店長だった近藤君が手稲店の店長を担っています。
一番安心です。

 

 

急遽チーフの谷チーフは、非常によくチーフを務めていると、
近藤店長、瀧澤所長のお墨付きでした。
新人の岩崎スタッフももう一級技術合格範囲内に入っていると聞きました。

 

 

谷チーフ、技術はもう安心して任せられます。

 

 

岩崎スタッフは、
この仕事が楽しくて仕方ないと言ってくれました。

 

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    谷 好通

    キーパーのルーツであり、父であり 男であり、少年でもある谷好通の大作、名作、迷作コラム。
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