2014年08月23日(土曜日)

8.23.ここまでお天気が悪いと・・・、でも、キーパー選手権では

いったい、どういうことでしょうか。
日本国中、お天気が大荒れで、大雨警報、洪水警報で日本地図が真っ赤かです。
雨が降ると「洗車」は、ストレートにダメになりますが、
カーコーティングの場合は、
予約をいただいていれば、お客様はほとんどの方が来られるので、
雨の日のコーティングの実績は、
晴れの日の3分2位までに落ちるに留まります。

 

しかし今年の8月は、あまりにも異常です。
日本国中で豪雨が降って、
特に広島の大惨事は目を覆うばかりです。
私達の広島トレーニングセンターは広島市安佐北区にありますが、
幸いにもトレセンそのものは災害から外れていますが、
青山所長が土砂流に近い所に、単身赴任で棲んでいるようです。
電話で「けっこう近いんですよね。」と、何気に言っていたので驚きました。

 

8月はキーパー選手権もあって、
LABOも前半、快調に飛ばし始めたのですが、
さすがに、ここに至って急ブレーキがかかっています。
ここまでお天気が悪いと、
車をキレイにすること全部のマインドが冷えて、
コーティングの施工がかなり減っているようです。
問い合わせも減っているようで、
とうとう前年同月で102%にまで落ちてきています。
本当にがんばらねばと思います。

 

ところが、
ただ今真っ最中の、
夏のキーパー選手権では、
20日報がまとまりつつありますが、
昨年よりもむしろハイペースで、
すでに昨年の記録を破る所までありそうで、好調です。

 

今、ガソリンスタンドでは、
燃料油の高騰で、
燃料の販売量、つまり来店客数が例年になく厳しいそうです。
それに加えてのこの悪天候。
さらに、「燃料を満タンに入れたら、残りがもうないよ。」と、
オイルやタイヤなど燃料油”外”商品の販売も、非常に厳しい状態だそうですが、

 

しかし、
続々と入ってくるキーパー選手権20日報のFAXを見ている限りでは、
キーパープロショップの皆さんは、ちょっと違っていて、
昨年を大きく上回っているSSさんが、
多いような好調ぶりなのです。
たぶん、みなさんリピートのお客様が重なってきているのでしょう。

 

強い店舗は、何があっても強いということなのでしょうか。
品質の勝利ということなのでしょうか。
LABOもがんばっていますが、
キーパープロショップの皆さんには頭が下がります。

 

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2014年08月23日(土曜日)

8.23.「おきゃくさん、65歳ですか？」

私の連れあいが、家の近所のスーパーのレジ係りの人に言われたそうだ。
「あの、お客さん、65歳ですか？」

 

連れ合いは怒った。
彼女は若い頃から化粧をしたことがない。
しかも、私と同じ年に生まれて同じ歳。
32歳の時、私が独立してから
スタンドで私と一緒に働き、陽に焼けてまっ黒だった。
61歳になる今までずっとスッピン。
結婚式に出席する時などは、美容院でちょっとだけ化粧してもらうが、
変に白くなって、私はスッピンのほうが好きだ。

 

それでも、彼女も女だ。
決して自分を、本当の歳よりも若く見せたい、などとは思っていない人だが、
61歳なのに「65歳ですか？」と言われて、怒るのはあたりまえだろう。
そのスーパーでは企画のセールをやっていた
「シルバー優待、65歳以上の方にお買い物10%引き」

 

それで、
そう書いてあるチラシを指差しながら、
「あの、お客さん、65歳ですか？」と聞いたわけだ。

 

そのレジの係りの人は悪気があったわけでない。
せっかくの割引きがあるので、
10%引きの特典に気が付かずにいたら気の毒だと思って、
61歳の彼女に
「あの、お客さん、65歳ですか？」と言っただけで、
その言葉に怒った連れ合いの気持ちは、分からないままだろう。

 

自分の立場からしか物事を考えられない人。
自分の眼からの視点しか持てない人。
人の気持ちが分からない人。

 

私もくれぐれも気をつけなければならない。

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