2016年02月02日(火曜日)

2.02.一昨日、晴れた日曜日の豊田店、岡崎店、東郷店、刈谷店

一昨日、LABO彦根店と大垣店に行った後、
新しいスーパーバイザー藤坂君と共に4軒のLABOを廻りました。
丸一日かけて6軒のLABOを廻った訳ですが、
普段ならもっとハイペースで二倍くらいの軒数を廻るのですが、
この日は、一軒ずつじっくりと店長と店を見て、
その店が持っている問題点や、解決すべきことを話してきました。
晴れた日曜日なので、どこもそれなりにお客様が多かってのですが、
その分スタッフの数も揃っていて、意外とこういう日の方が店長と話せます。

 

大垣から名神と東名高速を走って、
まず【キーパーLABO豊田店】
豊田店は十分に面積があるが、
細長い土地で、入ってから出るのに皆さん苦労している。
それが、この店舗の一つの限界を作っており、
今年の一月のように来店台数が少ない月は、前年を20%上回ってくるが、
混雑するような繁忙月は、前年比をほとんど上回れなくなっている。
それをどう解決するのか、この店舗のテーマです。

 

一番奥の古い車庫を壊して、
洗い場と方向転換するスペースを置くことが解決策のように思えて、
一度、キチンと図面で検討することになった。

 

松川スタッフと岩井君?、鈴木博公店長。

 

 

一人前になった畑田チーフ、有留スタッフ。

 

 

キーパーLABO豊田店

 

 

次に【キーパーLABO岡崎店】は、
LABOの中でも一番古い時代に出来た店舗だが、
そのL字型のレイアウトは、
今の鈴鹿店、浦和美園店の基になっていて、
いずれも成績のいい店舗であり、
意外と効率のいい使い勝手のいいレイアウトだ。
しかし古さが、水回りの不具合や、お客様の待合室の効果が目立っており、
思い切ったリニューアルが必要になっている。
個々のスタッフのスキルも高く、まだ立派な成績を上げつつあるが。
リニューアルは梅雨時期にはやろうか。

 

しっかり者で、頼りになる岩崎さんと、九州から進藤店長。

 

 

古川チーフ、住田チーフ、池田スタッフ。

 

 

次の【キーパーLABO東郷店】は、2年目のジャンプの真っ最中である。
色々問題はあったが、一通り解決しており、
前年比30~40%増を続けている。

 

強力なけん引役の広木マンサノチーフ、石川スタッフ

 

 

いつもちょっと笑い過ぎの安藤店長。
ちょっと笑いを抑えさせて、この笑顔。

 

 

でも結局、すぐにこの満面笑顔に戻ります。

 

 

高すぎるサインは上の方が視界に入らず、かえって見えない。
いつか解決しなければならない。

 

 

最後に、
【キーパーLABO刈谷店】
ここはキーパーLABOの前身である快洗隊の1号店であり、
大改造をする。どうするのか、構想が固まりつつある。

 

女性の希望の星である横山店長と、長谷スタッフ。

 

 

もうベテランの塩崎副店長、豊島さん。

 

 

9番(休憩)中の、基常スタッフ。

 

 

でも、基常君と長谷君は大の仲良しなので、二人でもう一枚。

 

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