谷 好通コラム

2016年12月04日(日曜日)

12.04.新店長たちと雨の一日。鳴海店、一宮店、甚目寺店、高針店

新店の店長は出来るだけベテランを充てるようにしています。
そしてそのベテランが抜けた後の店舗の店長には、
多くの場合ではありませんが、
その下で働いていた若いチーフが昇格して新店長になることがあります。
このようなケースで。
新しい店長になって前年比実績がぐんと上がる場合がありますが、
その前年比実績が上がった”お手柄”は、
新店長と同時に前任の店長のものでもあるとしています。

 

一年前に比べてその店のお客様が増えたのは、
一年間お客様がリピートしたくなるような良い品質を、
その店舗が提供し続けた証明であり、
それを指揮した前任の店長の手柄であるからです。
そして、何よりも、
そんなお客様を引き続き、
ご満足させられるような店舗を運営できるような新店長を育てたのが、
ほかならぬ前任の店長であるのだから、
新店長になってからの実績アップは、新店長と前任店長の両方お手柄なのです。
しばらくの間はそうです。

 

今日、最後に行ったキーパーLABO鳴海店などはその好例でしょう。
鳴海店の前・竹内智店長が、
自分の出身地でもある福井に新しくできた福井大和田店の店長になって、
チーフ職をよく務めていた白石君が新店長として、
キーパーLABO鳴海店の実績を、今、上げています。
もちろん白石新店長をはじめとするメンバーの能力の高さの証明であり、
全員の努力の結果ですが、
そのお手柄という意味では、
しばらくの間、白石新店長と同時に、前・竹内智店長のものであり、
新任地の福井大和田店舗での活躍ぶりも合わせて評価の対象になります。

 

ただいま快進撃の【キーパーLABO鳴海店】のみんな
左から一級技術資格永津スタッフ、一級技術資格山田一歩スタッフ、
白石新店長、野口新チーフ、一級技術資格太田スタッフ、

 

 

昨日はまるで年末のようで50万オーバーを果たし、
今日は一日、雨のお天気にもかかわらずコーティングを多く施工させていただき、
30万オーバーの絶好調です。

 

 

【キーパーLABO甚目寺店】には、昼過ぎに行きました。
昨日は絶好調だったのに、今日はなぜかガランとしています。
やはり雨だからか?

 

 

右の藤村新店長いわく、「たまたま今だけです。」だそうで、
たしかに、まずまずの実績を報告してきていた。
彼は一宮店の前店長の事情があって高針店から一宮店に転任してきたばかりです。
左は現状107KGと自己申告の中尾スタッフ。一級技術資格です。

 

接客中でこそっと笑顔の一級技術資格高木スタッフ。

 

 

少し遅めの5番(ごはん)中の一級技術資格岩波シニアスタッフ。

 

 

一級技術資格杉山スタッフ

 

 

【キーパーLABO甚目寺店】も意外にガランとしていますが、
これでコーティングが奥のブースでいっぱい施工されていて、40万オーバーでした。

 

 

新店の西熊本店に赴任した畑前店長の代わりに、
中川店から山田龍大新店長がやってきました。
この店舗はスタッフが力のある者で占められています。
オール一級技術資格で、河村スタッフ、沖田チーフ、橋本スタッフ。
いずれも実力者ぞろいです。

 

 

中でコーティング施工をしていた一級技術資格小高スタッフ

 

 

もう街路樹のイチョウがまっ黄色です。

 

 

【キーパーLABO高針店】は、
小さな店舗ですが、客層の良さも手伝ってぐんぐん実績を上げてきています。
甚目寺店からやつってきた藤原新店長、住連木ベテランチーフ、一級技術資格スタッフ。
気持ちの強さが良い塩崎マルチスタッフ。当然、一級技術資格。

 

 

藤原店長が髪の毛を短くカットしていて少年のようになっていました。かわいいですね。

 

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    代表取締役会長兼CEO

    谷 好通

    キーパーのルーツであり、父であり 男であり、少年でもある谷好通の大作、名作、迷作コラム。
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