もう10年以上も前の話ですが、
中国の北京でKeePerと洗車の技術研修を、
みっちりと約1週間かけて、10名の中国人スタッフに行ったことがありました。
研修が終わるころには、みんなそれなりに技術を身に着けて、
一通りの作業が出来るようになっています。
それでも、一応出来るだけで、”上手く”出来るようになるには練習が必要です。
中国人スタッフ達に、それぞれの店に戻ってたくさんの作業をする中で、
一台一台に集中すれば良い練習になることを伝えて、我々は日本に帰りました。

約２か月後、
また北京に行った時、
2カ月前に研修を受けた10人の中国人スタッフたちが、
どれくらい上手くなっているかを見に行きました。
全員が北京市内の店で働いているはずなので集合をかけたのですが、
なぜか2人しか来ません。

聞きました。
「あと８人はどうしたのか。」

北京の会社の上司が言いました。
「後の８人は会社を辞めました。
彼らは、日本のKeePerの技術を覚えて、腕が上がったので、
もっと高い給料が取れる別に会社に、自分を売り込んで、辞めていった。
別のスタッフを用意したので、もう一度、教え直してくれ。」

冗談じゃない。
それでは、教えても教えても、
技術がその会社には蓄積せずに、外部に流れ出るばかりで、
KeePerの技術を根付かせることは永遠に出来ない。
しかし、それとも、別の理由がこの会社に何かあるのかもしれない。
それで、近くで働いているという辞めたスタッフの内の一人と会うことにした。

私
「Aさんは、なぜあの会社を辞めたの。せっかくKeePerの技術を覚えたのに。」
Aさん
「あなた達が技術を教えてくれたことは感謝している。
お金を出してくれた会社にも感謝している。
でも、日本の技術を覚えた私は、もっと高い給料を取れるようになった。
だから会社を変わって高い給料を取らないと、私と私の家族を裏切ることになる。
みなさんに感謝はしているが、私は自分と自分の家族を裏切れない。」

感謝と金の損得は別ということで、
感謝する事と、その人を裏切って金の得を取ることが両立し成立するとは、
私達の価値感ではとうてい理解できないことだが、
損得の価値感の方が、
感謝する人を裏切ることに上回る価値感を持っている人は、
中国的な価値観と思っていたが、
意外にも、身近に、普通にいたことに驚きを隠せない。
これは、バーチャルな世界が造り出した新しい価値感なのだろうか。
ゲーム感覚で、
ただ単に「得をする」だけであり、
信頼を裏切ってでも得をすると「勝った」ということなのだろうか。

今日、東京都三鷹市に「キーパーLABO三鷹店」が新規開店しました。
ほんの先ほど、その今日の実績報告が届いたのですが、
なんと353,158円。新店初日新記録です。
それまでは、約二か月前にオープンの
「キーパーLABOちば古市場店」が持っていましたが、あっけなく更新です。

くやしいけど、
関東は、ほんとにすごいですね。

「成功する」とか「誉められる」が、
子供にとっては成長の栄養素で、
「失敗」よりも「成功」、「叱る」よりも
「誉める」方が子供の成長のためには100倍良い。
と、子供の躾(しつけ)の本に書かれていますが、
そうかもしれません。
私は自分の子供が小さい頃によく叱った方なので、
父親としてダメであったのかもしれません。
しかし誉めて育てたらどうなったのか、
その方が良かったのか、それは判りません。

しかし、子供ではなく、
大人になって社会人のこととして思うのは、
「成功」したり、「誉められる」ことが、
その人の成長や進化を阻害して、時には進化を止めてしまうことを知っています。

例えば仕事での成功の体験は、
成功した方法が、その人にとってすべてになって
その他の方法を検討するまでもない事になり、
その方法以上の方法があったにしても、そこに進化する必要がないことになります。
ましてや、
その成功を偉い人に誉められたりしたら、
絶対の自信になって、それ以上には成り得なくなって、
誉めた人の意思とは逆に、その人の限界になってしまいます。

成功体験は、自分の狭い世界の中のたまたまの成功であって、
これで決して自信を持つことなく、
まだまだ進化の余地が残されていることを、
たくさんの成功をしている人は知っているが、
数少ない成功体験しか持っていない人は、その余地に気が付きません。
さらに、その人が、
その成功を造り得た主役的な要素の人ではなく、
たまたま他の人の作った成功に乗っかっただけの人の場合、
その成功が、とんでもない勘違いを造り上げることが多いのは、
ある時は、悲劇的な結末を造ることもある。

大人の場合、
うっかり成功した体験は、
その人の進化を止めるやっかいな体験になります。
子供は誉めるべきなのかもしれませんが、
大人の場合、うっかり誉められると、
自分を固くして、成長を阻害する要因になる場合があります。
うっかり、気軽に誉めたりしてはいけません。

広島の平川晃氏は精神科医で、認知症が専門です。
この認知症を専門にする医者は珍しいそうです。
なぜ珍しいのか。
平川さんの話と私の想像によると
認知症は進行を遅らせるのが精いっぱいで「治らない病気」であり、
多くの病気のように治して感謝され共に喜ぶという種類の達成感が
得られない病気だから、これを専門にする医者が少ないようなのです。

認知症は、昔は、痴ほう症と呼ばれ、
これが進行した老人は、家族にとって恥ずかしい存在であり、
多くの場合、隠されてきた存在だったそうです。
隠されるとは、閉じ込められ、あるいは拘束されて、
人間としての尊厳を損なわれ、理解されず、
生きているだけの生活を、
死ぬまでの長い時間過ごすことが多かったのだそうです。
ご老人本人にとっても、家族にとっても、決して幸せとは呼べない長い時間。

その認知症を、科学的に解析して理解し、
積極的に受け入れ、進行する認知障害をそこにあるものとした上で、
いかに人間としての尊厳を認められた生活を保つか。
それが決して治らないものであったにしても、
その人を人間として扱い続けていくのは、
どなたかがおっしゃっていましたが、
本当に辛抱と、我慢と、忍耐の連続なのでしょう。
そのスピードはともかく、進行する一方の認知症は、
その人と周りに決して幸福をもたらすものではないでしょう。
しかし、そこに発生する不幸を出来るだけ合理的に最小、最少にとどめるのは、
相対的に考えれば、幸せを生み出すのと同じ価値があります。

管直人が首相だった時、当時与党であった民主党が掲げた「最小不幸社会の実現」は、
その言葉が「理想の実現」とは逆の響きで、評判が良くなかったのですが、
理念としては評価すべきものでした。
その考え方に似ていると思ったので、そう表現しました。

認知症は時代が進むにつれて増え、
何年後かには、4人に一人が認知症によって介護が必要になる時代になるそうです。
認知症がもたらす完治無き不幸の進行を、
合理的かつ正しい介護で最小とする事業が、
今後の地域社会が、最も必要とする事業の一つであることを私なりに理解しました。

平川晃氏が率いる「ほほえみグループ」は、広島の地域に
1,000人を超すスタッフで構成されている大きな医療、介護事業グループです。

事業というものは、
社会にある色々な形、色々な種類のニーズを満たすことによって、
社会と人から、必要とされ、
役に立つ存在であることによって、
その価値が大きければ大きいほど、成長し、
その結果として、利益も発生するものです。
資本主義社会における事業の目的が利益であるとしても、
その事業が社会に必要とされ、支持されて、役に立ってこそ利益が出るものです。

最初から金儲けを目的とした事業とは、社会から必要とされませんので、
存在しえません。

この広島のほほえみグループは間違いなく地域社会のニーズを満たし
社会から必要とされて、発展していく会社であると確信しました。

広島の平川晃氏とは、#37のドライバー平川亮選手のお父さんです。

テレビの天気予報では、
この猛暑は昨日と今日がピークと言っていました。
YAHOOの天気予報にも、確かに今日は名古屋も東京も37℃となっていますが、
明日より先では35℃を越すことはなく、32℃くらいの日もありました。
とはいえ、いずれにしても猛暑であることには違いありませんが。
体温を越す温度の暑さは、暑いを通り越して、気が遠くなるような気がします。

何年か前に、関東の上越新幹線「熊谷駅」で、階段を下りている時、
めまいがして、体の具合が悪くなったのかと思いましたが、
実は、その時ちょうど「熊谷」が日本最高気温41℃を更新中だったのです。
日本の最高気温の記録の中を、
私はふらつきながら階段を下りていたわけです。

こういう時は、
・とにかくなるべく太陽の陽に当たらない事、
・水分を、出来れば吸収しやすいスポーツドリンク等の形で、頻繁に補給すること。
・定期的に体を冷やすこと。
この時ばかりは、エアコンの温度設定を下げ過ぎても文句を言いません。
・ 体の不調を感じたら、出来るだけ早く、遠慮せずに申し出ること。
マニュアルにはこう書いてあります。

しかし、暑い夏、暑い環境で働くことを単にツライ事と考えることはありません。
私もずっと現場で働いてきましたが、悲惨な思い出はありません。
不思議と夏がツラかったという思い出がないのです。
もっと若い時、学生の頃にさかのぼれば、
夏は、遊んで楽しかった思い出ばかりです。
暑いのがツラかったという思い出はありません。
体が、暑さに耐えられるように出来ていたのかもしれません。

ある記事にこんなことが書いてありました。
今の若い子は、子供の頃からエアコンの中での生活で、
“汗腺”が発達せずに、”汗腺”の数が、昔に比べる少なくなっているそうで、
体温調節の能力が低い傾向があるそうです。
それで、昔はあまり言わなかった熱中症の危険が多くなってきたようです。

これは、逆に老人にも言えるそうで、
老人がエアコンの中に生活していると、”汗腺”が退化して、
汗をかいて体温を調節する能力が減退し、
熱中症にかかりやすくなっていると、あるお医者さんがおっしゃっていました。
さらに、
暑さに耐えられる体を復活させるためには、
「サウナ風呂」に入って皮膚を刺激すると非常に効果的だと言います。
サウナ風呂に入ると、汗腺が活発に開いて、
容易に復活するのだそうです。
ならば、
夏のKeePer対策として、
会社に「サウナ風呂」をどこかに設置するといいかもしれません。
「寮」がいいでしょう。
サウナ風呂付きの寮なんて、それが夏の猛暑対策とは、
税務署が信じてくれるかどうか心配ですが、
これは名案かもしれません。一度真剣に考えてみましょう。
それとも、それぞれの店舗の近くにあるサウナ風呂の回数券を買って配るとか。

いずれにしても、暑いものは暑い。
しかし、その暑さのピークが今日で終わると言っているので、もう少しです。