KeePerインストラクターブログ

2024年01月30日(火)

直営店 111店舗目のキーパーラボ 早良店 (鈴置)

1月20日、福岡県内6店舗目、直営店舗の111店舗目として、
福岡市早良区に、キーパーラボ 早良店が開店しました。

 

福岡市内の中心市街地を東西に走る国道202号線に面した店舗で、
市内有数の交通量を誇る主要道路かつ
地元で認知度の高い『原交差点』に位置しているため、

開店日より、多くのお客様にご来店いただいています。

 

店舗は156坪とやや狭めの土地ですが、
6台分の洗車もその場でできるコーティングブースと、

洗い場・仕上げ場が3台分と十分な施工スペースがあります。

 

広めのゲストルームには


作業を目の前で見られるカウンター席を8席設け、

コーティングブース内にも、お客様と一緒にお車を見ながら
会話ができ、作業を見ることができるボックス席もあります。

 

1月は愛知に西春店、福岡に早良店、埼玉に越谷店と、3店舗が開店をしました。
所変われど、想いは同じ
『地域のお客様の喜んでいただけるよう、いつも確かな品質で、

 お客様の満足と笑顔で溢れる店舗にしていきます。』

左から、たかはしくん、後方:つちだチーフ、
真ん中:ならざきさん、後方:おちくん、
そして、課長兼店長のあんどう課長

 

鈴置 力親

Posted by カテゴリー無し at 23時01分   パーマリンク

2024年01月25日(木)

キーパー選手権の全国1位はやっぱり凄かった【賀来】

 

2023年12月キーパー選手権 全国1位

(株)ENEOSウイング DD横浜港北インターTSに取材を行きました。

 

1885.8万ポイントとわかっていましたが、

コーティング金額が気になってしょうがなかったのでお聞きしました。

実績1,940万円だそうです。

こりゃ凄いですね。

 

取材では色々お聞きしましたが、4つにポイントを絞ってお伝えします。

 

圧倒的な技術力

DD横浜港北インターTS は、

2023年の神奈川県チャンピオンの輝いた杉崎選手が在籍している店舗。

チャンピオンである杉崎選手の技術力が高いのは当然だが、

店舗にいる技術者16人の技術力の高さが凄まじい。

 

1,940万円のコーティングをやるには、

圧倒的な技術力が必要であり、毎日のOJTで技術力向上を追い求めている。

品質のチェックは杉崎選手を筆頭に行われており、絶対に妥協がない。

さらに作業時間の徹底も凄くて、フレッシュキーパーは、

接客から引渡しまでで90分で終了、手洗い洗車は20分で完了させるのだ。

まさに圧倒的な技術力「上手いは早い」を実践している店舗であった。

 

圧倒的なハード、4台分のコーティングブース、2台分の洗車スペース。

SS敷地外になりますが、4m道路を挟んで

4台分のコーティングブースと2台分の洗車スペースをもつ専用設備があります。

やはりお客様にとって店を選ぶ要素として、

施工環境が重要なんだという事を大きく実感しました。

 

「あそこのブースで施工します」というだけで説得力があり、

そのまま施工に繋がるケースが沢山ありました。

また、お客様がキーパープロショップの店舗情報を見て

「この店はブースがしっかりしているから来ました」など、

遠方からのご来店も多くありました。

 

 

一度施工したお客様のリピートに拘る。

お客様がコーティングの効果を感じるのは、水が弾いている事。

なのでコーティングの耐久期間中は、絶対に水弾きを約束します。

その為、3ヶ月1回の定期的な洗車のお手入れを推奨しており、

通常手洗い洗車価格より安く設定したKeePer施工車価格にて作業をおこない、

もし水弾きが鈍った場合は、ミネラル取り洗車を無料で実施。

 

その為、お客様には撥水復活洗車カードをお渡ししています。

オープンしてから2年弱ですが、

リピート施工の目標である80%に徐々に近づきつつあります。

 

 

コーティングの販売方法は、コーティング体感、コーティング見積り配布の徹底。

手洗い洗車やドライブスルー洗車ご利用のお客様にたいして、

コーティング体験をしてもらっています。

コーティングを検討しているお客様であれば、

商品の説明だけでも十分なのですが、

洗車ご利用のお客様にその気になって貰うのは、

体験が一番です。部分的ですが1パネルだけコーティングを施工し、

ツヤや水弾きなどを体感してもらいます。

 

やっぱり体感効果は凄くて、半分くらいのお客様が、

そのまま施工に繋がります。

また、すぐに施工されなかったとしても、

見積書を徹底的にお渡しする事で、

多くのお客様の施工に繋がりました。

 

DD横浜港北インターTSの皆さん

 

 

日本一になってさらにモチベーションが高くなり、

店の雰囲気も良くなって接客力も向上している。

2024年は、オープンから3年目に突入するのでさらにリピート積み重ねる事で、

さらに高みを目指すと言う。どこまで行ってしまうのか楽しみな店舗です。

 

 

賀来聡介

 

 

Posted by カテゴリー無し at 08時01分   パーマリンク

2024年01月24日(水)

祝!開店 キーパーラボ 越谷店 (鈴置)

本日、1月24日 (水)に、キーパーラボ 越谷店が開店しました。
埼玉県下10店舗目、直営店としては112店舗目です。

 

1月は3店舗の新規出店があり、
数字がキレイにそろう『111店舗目』を
(ただ、それだけのことですが…)
愛知・西春店、福岡・早良店、埼玉・越谷店で
密かにそれぞれの店舗が狙っていましたが…
直営店111店舗目は、1月20日に開店を迎えた福岡・早良店となり、
越谷店は、112店舗目です。

しかも、キーパーラボとしては、越谷店で125店舗目となるため、
もし、越谷店が直営111店舗として開店をしていたら…
124店舗目となっていたため、今日の日付、124日とも重なり、
何か不思議なパワーを持ち合わせたような
開店日から記憶に残る店舗になりそうでしたが…
全てにおいて、『1』多いのが、越谷店です!

 

開店初日は、16台のお客様にご来店をいただき、
近隣にお住いの新規の方が、8名、
浦和美園店、草加店、三郷中央店、野田店をご利用のお客様が、
「近くに出来て、嬉しい!」と、8名のご来店がありました。
また、交通量のとても多い国道4号線 日光街道 (通称:旧4号線)に面しているため、
「通勤途中に、気になっていた」など、お問合せもたくさんいただいています。

 

5台分の洗車もその場でできるコーティングブースと、

 

2台分の独立したコーティングブースがあり (写真の奥側です)
合計7台分のコーティングブースがあります。

 

洗い場・仕上げ場が4台分で、
広めのゲストルームと、

 

作業を目の前で見られるカウンター席

コーティングブース内にも、一緒にお車を見ながら会話ができ、
作業を見ることができるベンチ席もあります。

 

『地域のお客様の喜んでいただけるよう、いつも確かな品質で、
 お客様の満足と笑顔で溢れる店舗にしていきます。』

左から、おかだくん、こいち店長、おおたチーフ、かとうさん
後方は担当マネージャーの鈴木マネージャー

 

鈴置 力親

Posted by カテゴリー無し at 21時01分   パーマリンク

2024年01月20日(土)

祝!開店 キーパーラボ 西春店 (鈴置)

昨日、1月19日 (金)に、キーパーラボ 西春店が開店しました。
愛知県下26店舗目、直営店としては110店舗目で、
2024年の最初のキーパーラボの新店舗です。

名古屋市内から江南市を結ぶ交通量の多い道路(通称:名草線)に面した
元ガソリンスタンドであった店舗で、
師勝店と同市で店舗間の距離は近いのですが、
マーケットが全く異なることに加えて、
むしろ現在、キーパーラボ店舗の空白地である
名古屋市の北西エリアの需要が見込める立地です。

 

6台分の洗車もその場でできるコーティングブース

洗い場・仕上げ場が4台分あり、
その全てが、1回、所定の位置に車の移動を行えば、
その場でそれぞれの仕事が最後まで完結できるため、
車両移動に関わる労力を最小化されていて、
かつ事故防止にもつながります。

 

広いゲストルーム

 

ブースが眺められる人気のカウンター席

 

そして、コーティングブース内にも、お客様と一緒にお車を見ながら会話のできるボックス席とソファ席も用意しています。

※ただし、エアコンの設置位置がまずいため…早急に位置を変更します!

 

『地域のお客様の喜んでいただけるよう、いつも確かな品質で、
 お客様の満足と笑顔で溢れる店舗にしていきます。』

左から、かこチーフ、むとう店長、たけざわさん、すずきくん

 

今日は、あいにくの雨模様となりそうなので…

先日、スカッと現れた虹の写真です。キーパーラボ 長久手店にて。

 

鈴置 力親

Posted by カテゴリー無し at 09時01分   パーマリンク

2024年01月04日(木)

自分の車をピカピカに!(大久保)

2024年がスタートしました。

今年も、多くの学生の皆さんにお会いできるのが楽しみです。

昨年の12月より、全国で25卒向け冬のインターンシップを開催しております!

今回もたくさんの予約があり、始まるのを心待ちにしていました。

 

内容は夏のインターンシップと変わらず、会社説明や

エコダイヤキーパーの施工、店舗見学です。

なにより、”自分の車に施工できる”というのが魅力のようです。

いつも大切にしている車を、自分の手でキレイにできた喜びを体験!

作業中はとても真剣な表情で取り組んでいます。

全て作業が終わると、嬉しくなって写真撮影が始まります。

「うわーすごい!新車みたい!」

「見違えるほどきれいになりました」と喜んでくれます。

特に、3daysに関してはボディ以外も施工します。

窓ガラスや樹脂パーツ、ホイールやレンズをコーティングしました!

樹脂パーツは、その変化に驚きを隠せない様子でした。

写真で見ても、違いがはっきりわかりますよね!

KeePerコーティングの技術を、施工しながら感じてもらえる

いい機会だと思います。

新型コロナウイルス流行後、オンラインが主流になり

今では多くの企業がオンラインでインターンシップを実施しています。

ただオンラインでは、コーティングの技術をお伝えするのは難しく、

仕事に対してのイメージが浮かびにくい部分があります。

 

そのため、KeePer技研のインターンシップは対面のみ・少人数開催です。

そうすることで、技術もお伝えでき

一緒に参加するメンバー同士の交流もできます。

施工終了後に記念撮影「はい、キーパー!」

休憩時間に、好きな車の話や趣味などいろいろな会話をしているのが

聞こえてきました。

ここで、新たなつながりが生まれるというのも嬉しいことです!

インターンシップ終了後、

「KeePerの仕事の流れや技術力がよくわかりました!」

「作業が楽しく、やりがいを感じられました!」

などの意見を聞くことができました。

 

今年は、1月9日(火)よりスタートです。

お近くの会場に参加していただければと思います。

1月・2月も、たくさんのご予約お待ちしております!

 

採用チーム

大久保 優莉

Posted by カテゴリー無し at 16時01分   パーマリンク

2024年01月01日(月)

2024年は 【賀来】

あけましておめでとうございます。

本年もよろしくお願いいたします。

 

年末に若いスタッフと一緒に働いて、

筋肉痛も激しく、体が若干ガタガタ気味です。

正月は回復に努めます。

 

SNSの力を感じた2023年。

その為、2024年は、このブログではなく、

SNS「X」旧Twitterでの発信を充実させます。

 

 

賀来聡介

Posted by カテゴリー無し at 15時01分   パーマリンク

2023年12月31日(日)

1年が過ぎるのが早すぎる【賀来】

2023年の営業が終了です。

2024年に向けて拡大できる可能性を感じさせる 12月の結果でした。

 

 

しかし、この12月のキーパーラボの躍進は凄い物があった。

続々とくるLABOの最終日報122通をくまなく目を通す。

想いの入った1年の集大成の日報は大好きです。

 

思い返して見ると、沢山の事があった2023年。
良い年だったのかな、2023年は?
もちろん良い年でした。

 

それでは、みなさん本年も大変お世話になりました。
良いお年をお迎えください。

 

賀来聡介

 

Posted by カテゴリー無し at 23時12分   パーマリンク

2023年12月25日(月)

クリスマスイブを過ぎると 残り1週間【賀来】

1年で一番忙しいのが12月。
1年で一番充実しているのが12月。

 

だから、1ヶ月があっと言う間に過ぎて行く。
クリスマスイブを過ぎると、残り1週間(7日間)です。

 

さて、25日~26日は若干落ち着きます。
仕事納めの関係で、みなさん仕事が忙しいのです。

 

現場で重要なのは、体力をしっかりと温存させる事です。
こまめな休憩はもちろんの事、営業終了後には仕事を残さない事です。

しっかり食べて、沢山の睡眠をとっておくことです。

 

そうすれば、残りは5日間。

本格的な営業や事務所からの応援体制が組まれます。

 

それも応援者は、みんな1級資格者であり、即戦力スタッフ揃いです。

なおかつ、現場が好きなスタッフなので、

楽しみにしているので、よう働きます。

 

但し、気を付けて欲しいのは、

毎日現場で働いている訳ではないので、

持久力がありません。

こまめな休憩と喫煙者はタバコ時間をしっかりと作ると良いです。

 

あとは、みんなで力を合わせて、

大きな目標に向かって「楽しむ事」「楽しんでしまう事」
これが出来れば、間違いなく結果は後から付いてくるはずです。

 

12月も残り1週間です。

 

文中とは関係ありませんが、

2024年スーパーGTの体制発表。

 

「TGR TEAM KeePer CERUMO」SNSでの期待は凄いですね。

ビックリです。

 

 

2024年に向けて、走り抜けます。

 

賀来聡介

 

Posted by カテゴリー無し at 08時12分   パーマリンク

2023年12月16日(土)

初メキシコ出張【賀来】

今週は海外出張でメキシコに行ってきました。

 

飛行時間は約12時間と長時間と大変だったのですが、

もっと大変だったのは時差ボケです。
日本⇒メキシコの時差は、マイナス15時間あるので、

完全に昼夜が逆転するのです。

 

どうなったかと言うと、睡眠時間が、

2日間で5時間しか寝れなかったのです。

もうこうなると1日中頭がボーとしてします。

昔は時差ボケなんてなかったのですが、

50歳過ぎたからでしょうか?かなり辛かったです。

 

さて、本題のメキシコ訪問は、メキシコの市場調査と共に、

新たにメキシコの地で、キーパープロショップのオープニングイベント参加です。

 

店舗は、スバルディーラーの隣にあり、

倉庫型の店舗でキーパーラボ札幌店を小さくした感じです。

いい感じで仕上がっていました。

 

 

まず、市場調査ですが、結論から言うとKeePer需要は十分ありそうです。

まず、メキシコは親日国であり、日本の文化や日本食を好むようです。

走っている車も約40%が日本車で、日産がトップの20%、

トヨタが10%、他10%と日本車好き国民です。

 

国民と言えば、平均年齢がなんと30歳前半ととても若いのも魅力です。

現在の人口は日本とほぼ一緒ですが、

メキシコは2050年まで人口が増え続けるようです。

これは巨大なマーケットである事は間違いない。

 

さらに、意外とキレイ好きです。
町はお世辞にもキレイとは言えませんが、こと自分の事となると
身だしなみは徹底しています。

靴はいつでもピカピカ、

髪の毛は少し伸びたら直ぐに散髪、

車も月に1回は洗車をするというぐらいキレイ好きです。

 

 

その為、町には洗車ショップを沢山あって、

何処の店も結構流行っている。

しかし、洗車価格は800円ぐらいが平均で、

サンダルを履いた人が、数人で洗車をするというスタイルで、

日本の1台1人のKeePerとは全然違う。

 

高級デパートの地下駐車場にある洗車屋「ECO WASH」

 

 

名前の通り、水を使わない洗車です。

霧吹きでシリコンと水を混ぜて、マイクロファイバークロスで拭きあげる。

かなりヘアーラインが入ってしまいます。

 

 

また、アジアでよくあるディテーリングショップ(磨き屋)が

あまりなかったのは意外であった。

新車ディーラーにも行ってみたが、

新車販売時にもコーティングを提案する事は無いとの事。

なので現在はメキシコではコーティング文化は、ほぼ無いと言ってもよさそうだ。

 

その為、前段とおり、メキソコ人はキレイ好きなので、

知ってしまえばKeePerに興味を持つことが想像出来る。

 

それを表すかのように、キーパープロショップのオープニングイベントには、

多くのメディアや、車のインフレンサーが来ていた。

皆さん、日本で人気のあるKeePerに興味津々で、多くの質問をもらいました。

 

 

このオープンニングイベント(お披露目会)の効果は凄い。

前月は台湾でオープニングイベントがあったが、

その後は毎日3台以上のコーティング予約が入っているという。

メキシコも一緒で、既に何名かのインフレンサーがSNSでアップしており、

興味を持たれたユーザーからの問い合わせが早くも入ってきているそうだ。

 

さらに、キーパープロショップを立ち上げた企業は、

メキシコスバルという会社で、

名前の通りメキシコでスバル車のディストリビューターをしている。

早速、新車ディーラーにもKeePerの提案を始めており、

既に導入が決まっている店舗もあるそうだ。

 

もしかしたら、メキシコは大きな可能性が秘めているのかもしれない。

また、メキシコは、中南米とう括りでいうと発信が強いようで、

メキシコで成功すると南米にも進出しやすいとの事。
今後が楽しみです。

 

日本で半年間研修した、リック君、サラさん、田村さん
みんな元気一杯でした。

 

 

メキシコ料理は、私にはあいませんでした。
ラードが強く、味が濃く、毎日のように胃を壊していました。
やはり食事は日本が一番良いですね。

 

 

先ほど、6時50分日本に到着。
今日は時差ボケを取ります。

 

賀来聡介

Posted by カテゴリー無し at 07時12分   パーマリンク

2023年12月10日(日)

いつもと違う? 12月【賀来】

12月に入り早くも1/3が過ぎようとしている。

 

今月に入ってから、キーパープロショップ、キーパーラボ共に、

需要が一気に上がり、絶好調な数字が続いています。

 

店舗スタッフに聞いても12月に入った途端に、
お客様のマインドが大きく上がったと、みんな言っている。
このままに勢いでいけば、凄い結果になる事は間違いない。
楽しみです。

 

さて、件名でも書いた「いつもと違う12月」とは何かと言うと、
9月~11月にかけて、毎日のように混んでいた

高速道路、新幹線が、12月になった途端に空いているのです。

 

さらに、ホテルの値段が通常の2倍くらいしていたホテルでの宿泊代が、

この12月には下がってきたのです。

 

 

車両に乗っているのは、私1人のみです。

こんな光景をみるのは、コロナ始まりの時以来です。

 

いつもは、12月になった瞬間に混雑するのに、

今年はまったく逆の現象が起きている。

 

もうひとつの違いは、インフルエンザが流行っていない。

いつもは12月になると、店舗スタッフがインフルエンザにかかってしまう事が

あったが、今年はあまり聞こえてこない。

 

9月~11月まで流行っていたが、12月になった途端に聞こえてこなくなった。

いつもと違う、何故だろう。

 

今年の年末は、コロナの影のない年末になる事は間違いなく、

人がどのような動きになるのか大変興味深い。

 

もしかしたら、今年の年末年始は、

みんな海外旅行、国内旅行に行ってしまうのか?
誰もいない都心部なんて見てみたですね。

 

どちらにせよ、コーティングと洗車ビジネスにとって、

今年の12月は1ヶ月間通して需要が高そうだ。

しっかり「受入れ」「歓迎」満足を積み上げていくのみです。

 

さて、今週はラーメンねたではなく、鍋ネタ。

実を言うと私は鍋料理が大好きなのです。

ぼたん鍋(イノシシ)です。

 

 

ちょっと食べ方が違かったようですが、美味かった。

ちなみに私の干支は「イノシシ」です。

 

賀来聡介

 

Posted by カテゴリー無し at 19時12分   パーマリンク

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