2020年11月10日(火)
TF(トランスフォーマ)という役割がありました。(竹内 大輔) [名古屋営業所]
TF(トランスフォーマ)という役割がありました。
キーパーLABOを担当しているときに、
竹内TFという役割をさせていただいたことがあります。
TF(トランスフォーマ)は、『お客様の気持ちに瞬時になる。』ことが必要でした。
当時の私は、バリバリの運営側だったので、瞬間的にお客様の気持ちになれず、
悩んだことを今でも覚えています。
この役目は、1年で終わることになりました。
この時の経験を、ずっと意識をしていて、
『お客様の気持ちに瞬時になる。』今現在も、克服できたかというと…自信はありません。
時間が経ち、当時の考え方とは少し変化はしています。
24時間 － 仕事をしている時間(8時間) ＝ 16時間 生活の中では、私自身がお客様である時間が多くある！！
そんなことに気が付き、
お客様の気持ちになることを、常に意識しているので、できるようには？
なってきたと思います。
お客様の気持ちに瞬時になれる人。これは本当に凄いことで、
いつか、私もなれるようになりたい。
懐かしいツナギ。今のツナギのプロトタイプ。この後、TFが誕生しました。
名古屋営業所
竹内 大輔
2020年03月13日(金)
伝えるということ【青山 翔勇也】 [名古屋営業所]
こんばんは。
最近は目まぐるしく色んなことが起きている青山です。
自分でも何をしているんだろうってなってしまうこともしばしば(-_-;)
これからの人生を占う意味でも、今が大事な時期だというのは分かります。
積極的に参画をし、発言・発信もしていきます！！
自分の名前が入っていたので、思わずパシャリ♪
積極的に発言・発信をしても伝わるかどうかというのは別問題です。
言ったか言ってないかではなく、伝わったか伝わってないかっていうのは良く言われます。
弊社が実施しているスクールもそうですし、日頃の会話でもそうですが、言ったか言ってないかではなく、伝わったか伝わってないかなんです！
相手の気持ちになって、伝わったかどうかを確認し、積極的に発言・発信をして色んなことに参画していきます。
息子(はると)が自分の誕生日に自分で作ったチーズケーキ♪おいしかったぁ(^_^)v
2020年02月23日(日)
他人事にならない【青山 翔勇也】 [名古屋営業所]
こんばんわ✨
花粉症でのどが痛いのと、鼻がカサカサになっている青山です。この時期は嫌ですねぇ😅息が毎日苦しいです😣
大学までは花粉症とは無縁で他人事のようにしていたわけですが、いざ発症すると、どうしたら早く治るのかとか、どうやったら抑えられるかとか色々考えますよね。
仕事でもいつのまにか他人事になってしまってるときがあります。あの人がやるから大丈夫だろうとか、部署が違うし関係ないとか。そんな風に思ってしまったら成長は止まってしまうんだろうと思います。出来ない理由は言い出したらキリがないと思うし、愚痴なんかも言ってても仕方ない。他人事ではなく、真剣に考えることから始まり、どうしたら出来るんだろうと皆で考えることが、これから本当に必要なんだと思った週末でした。
先日、長男(はると)の野球の卒団式がありました。
はるとは味方がどんなにエラーをしても、打てなくても、点差が離れていても、人のせいにはせず、真剣に最後まで勝ちにいこうとします。真剣に見習わなければと思います！
色々と考えさせられる１日でしたね
2020年02月02日(日)
頑張るという言葉【青山 翔勇也】 [名古屋営業所]
こんばんわ。
最近は家事を完全にこなしてきている青山です。
と、言っても料理は全然ダメなので掃除・洗濯・片付けぐらいなもんですが・・・。
料理はなんと子供たちが作っているんです。
奥さんが体調不良なので皆で協力して家事をやりきっています。
なので、今は出張はちょっと嫌だなぁと思っていたら日帰りで関東トレーニングセンター（埼玉県三郷市）に行くことがありました。日帰りだったのであまり長く滞在は出来ませんでしたが、自分の担当の方の施工を見ることが出来、そしてそこに行きつくまでの過程を思い出すと、ちょっと感動すらありました。
帰りに東京スカイツリーを見れました。私が東京にいた頃は建てている最中で現在〇〇Mっていう表示があったのを覚えています
タイトルにもありますが、さっきの家事の話だって、施工の話だって「頑張る」とか「頑張った」とかって使うこともあるんですが、私はあまり頑張るという言葉が好きではありません。頑張るのは当たり前って思ってしまうんです。
だからやりきるとかやりきって！という言葉にしてしまいます。ちょっと分かりづらいですかね。変なこだわりを私も持っていたりするってことです。
富士山も撮ってみました。
小さかったので大きくアップしたらメチャクチャきれいに撮れました(^^♪
でも、最近は頑張ることが出来ない人もいると感じることが少々ありました。
そういう時は頑張れも使うべきだと思い、好きではないけど使っています。
色んな人がいますから。私ももっと頑張ります(笑)
いや、やりきります！！
帰りのシュウマイ弁当は格別に美味かったです！！
2020年01月29日(水)
覚悟【青山 翔勇也】 [名古屋営業所]
こんばんは。
腹筋サボり気味の青山です。むしろお菓子食べちゃってます。誰のせいかは分かりませんけど～(笑)
いや、誰のせいでもなく太らなくなってきたし、継続してやっててもなかなか固くならないし、まぁいっかとなってしまったわけです(^_^;)
タイトルにもあるようにやるときはある程度【覚悟】を持って決めた腹筋でした！でも、その覚悟が軽かったのか継続できず、しかも何かのせいにしてあたかも自分は悪くないなんてことは良くあるんじゃないでしょうか？
少なからず覚悟が弱いというか出来てない人を、私自身も含め周りにも多少います。
覚悟を持って決めたことは、最後まで貫き通せる忍耐力や心の強さが必要なんだと感じます。
ずーっと継続して食べているハンバーグ！静岡行ったら絶対です☆
採用関係で大学に行くこともあります。
そこで学生たちにもお会いするのですが、自分の将来を決めている学生たちを見て【覚悟】が凄いなぁと感じます。魅力の高い会社にしていきたい！！覚悟を決めて行動します！
良い景色なんで思わずパシャリ♪
2020年01月29日(水)
キーパー選手権岐阜県優勝 株式会社ENEOSウイング 中央道多治見インターTS 竹内幸生 [名古屋営業所]
先日、2019年12月に行われたキーパー選手権の岐阜県優勝店の紹介です。
12月に向けて行ったことは資格者を増やし受け入れ態勢を整え、手洗い洗車をして頂いた方、ピット作業をしてくれた方、洗車機洗車の拭き上げコーナーなどでコーティング仮施工の案内をおこないました。
仮施工でダイヤモンドキーパーを部分的に施工して艶の違いを実際に感じてもらい、ダイヤモンドキーパー、ダブルダイヤモンドキーパーの予約につながりました。
今後は沢山のコーティングを施工できたのでアフターケアもしっかり行い、よりお客様に喜んで頂けるようにしていきます。
2020年01月20日(月)
キーパー選手権富山県優勝 株式会社ＥＮＥＯＳウイング ルート８滑川インターＴＳ 鈴木博公 [名古屋営業所]
１２月のキーパー選手権富山県優勝店舗のご紹介です。
株式会社ＥＮＥＯＳウイング
ルート８滑川インターＴＳ
3年前より本格的に力を入れ始め2018年の12月は県5位、前回の8月は2位と徐々に順位を上げてきました。
お客様も安心して洗車、コーティングをお任せ頂ける店舗になってきました。
コンテストにも積極的に参加し技術向上を図り、社内のコンテストでも上位にランクインしたスタッフもいます。
1級資格者も7名に増やし誰でもキーパーコーティングを施工できる体制になり、森さん、下坂さんの女性スタッフを中心に多くのコーティングを獲得することが出来ました。今に満足せず更に店舗力を上げていきます。
2020年01月12日(日)
目的と手段の違い【青山 翔勇也】 [名古屋営業所]
みなさま、こんばんは(^-^)/
この時期はすきやきが食べたくなっちゃう青山です。
毎日でも大丈夫なくらい好きですね、すきやき♪
タイトルにもありますが、目的と手段の違いって何のこと？って思うかもしれません。
たとえば、このすきやきを食べるってのが目的でその手段は食べに行ったり、インターネットで買ったりして食べることが出来ると思います。その手段であるはずのことが、目的にすりかわってしまうことがあるんです。
食べに行くことやインターネットで買うことが目的になると決してすきやきとは限らず、魚や野菜なんかも買ってしまうかもしれません。
KeePer技研の目的は『車をキレイにすること』です。
その手段に技術力や知識や環境などがあるんです！
車をキレイにするという目的をぶらさず芯を持って今年１年やっていくことを、仕事が始まった1月6日に決めました！
しかも、これを皆でやってくぞ～って感じです！
やりきります！！
とは言っても疲れすぎないようにということで、ドリンクにも頼ってみました(^_^;)
2020年01月07日(火)
2020年が始まりました【青山 翔勇也】 [名古屋営業所]
謹賀新年
明けましておめでとうございます。
本年も宜しくお願いいたします。
2019年の年末は毎年と同じように店舗に入りました。
今年は初めて三重県を経験し、改めて学ぶところもありましたし、課題も見えた入店でした。
今年2020年の個人的なテーマは【発信すること】
その為には現場へ行き学ぶこと。
自己主張ではなく、現場の生の声を聞き出して、発信できればと思っています。
自分自身の色々なことが変化の予感のする2020年。
常に考え、学び、謙虚に、発信出来るように成長していきます！
2020年、やりきります！！
三重県津市にあるオヤツカンパニーに正月は行きました！新しいところもドンドン行きます！
2019年12月24日(火)
スッキリ【青山 翔勇也】 [名古屋営業所]
おはようございます。
先日の親子野球で体を動かしたら、体全体が筋肉痛の青山です。特に肩と足。運動不足そのものです(–;)
その日は親父の誕生日を祝う日でもありました。ちょっと遅くなってしまったのですが、クリスマスにも近くなってしまったので、同時に祝っちゃいました＼(^-^)／ある意味スッキリ(笑)
もう66才。でもまだまだ働くそうです！元気と健康が１番！！
年賀状も書かなければと思っていたのですが、なかなか踏み出せなかった今年。この日にようやく写真を撮りました。
家を今年建てたので、家も写さなきゃとか子供が３人とも野球をやってるからユニホームで写さなきゃとか色々考えていてようやく撮れたのがこの写真。
次男の星翔(ほしと)は無邪気すぎますね(笑)
なかなか良い感じに撮れました(^_^)v
年賀状も完成して気持ち的にスッキリ！
そして、昨日は大掃除をしました。
名古屋営業所、中央トレセン、教室とみんなで協力してキレイにしていきました。
キレイに出来る技術を伝える場所が、キレイじゃなかったらダメだと思い、可能な限りキレイにしました！
普段キレイに出来ていないシャッターや天井まで拭いてここでもスッキリ！
あとはお客様のお車をキレイにしてスッキリするだけです！
今年の年末は三重県。初めてです。
色んなお車に出会えそうで今から楽しみです！
