2021年08月08日(日)
最強の味方 【横浜営業所 松村聖】
最強の味方とは・・・
そうカードホルダーです。
KeePerLABOでも必ずお客様に渡しているツールです。
・渡すタイミングとして初回、ご来店された時
・コーティングのお客様だけではなく洗車のお客様にも渡す(コーティングのお客様だけに渡すのは洗車のお客様を差別しているように捉えられる為、全てのお客様に渡すのがベスト)
・このカードホルダーに施工した履歴(レシート)を入れておけるので次回、ご来店された時に会話がしっかり出来る(例えば、前回手洗い洗車とフッ素ガラスコーティングの施工ありがとうございました。)など履歴がレシートに書いてあるので前回から3か月経過していればフッ素ガラスコーティングの調子はいかがでしょうか?とお聞きでき、お客様も、もう3か月経つのかと・・お互い把握でき再施工に繋がりやすい
・このカードホルダー1つである意味、顧客管理ができてしまう
・ご案内カードも入れられるのでしっかり再施工を提案できる
200冊で5万円ですが、ダイヤモンドキーパー1台分です。
これは人によって考え方によりますが、私は200人のお客様に渡して1台でもダイヤモンドキーパー、または2台クリスタルキーパーが入れば安いと思っています。
少しでも気になった方、気になってる方はぜひ活用してみて下さい!!!
最強の味方です。
↓下はご案内カードです。
Posted by 横浜営業所 at 08時08分
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