2019年08月25日(日)
北海道から来ました【賀来】
平塚湘南店に行き、嶺岸店長と会う事が出来ました。
彼は、北海道出身で「KeePerで、車をキレイにしたい」と
強い想いをもって、関東地区に来ました。
約8ヶ月前の12月に新店の平塚湘南店の店長になりました。
抜群のマネージメント力で、スタッフ皆で力を合わせ、着実にお客様を積上げています。
今後、湘南平塚店を繁盛店にしてくれる事間違いありません。
そんな勢いのある彼と会って、自分が店長になった時の事を思い出しました。
約15年前ぐらいです。
勢いで店長業務をしていました、たまたま成功し、実績はグングンあがった。
しかし、完全に個人プレイで、スタッフ教育も出来ていなく、店も汚い。
当然だが、こんな事は長続きする訳もなく、次第に店舗実績を維持する事が難しくなってきた。
このままではダメだと思い、自分自身の成長の為、他店へ勉強しに行くことにした。
そこには、私が求める答えがあった。
まずは自分が成長し続ける事、そして自らが一番働く事。
スタッフ教育を計画的に実施する事。
店をクリーンにする事。(ゲストルーム、作業スペース、スタッフルーム)
ザックリ言えば、この3つ。
その後は、安定して実績が上がるようになり、スタッフも活き活き働けるようになった。
あの時に、他店へ行って勉強した事が、大きなターニングポイントとなっている。
そんな事を思い出しました。
平塚湘南店の長谷川チーフと勝又スタッフ
今後、沢山勉強して、どんどん強くなってください。
楽しみです。
賀来聡介
Posted by 広報 at 20時08分
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