後悔しない様に　【進藤】 [福岡営業所]

2020年の12月は初めての事が多く

 

コロナ過もあり、昨年までのコーティングや洗車の受け入れでは

 

お客様に、不快や不安を与えたりすることもあります。

 

今までより、1日の予約台数を制限したり！

 

今までより、車内の清掃に気を使いながら！

 

それでも、また来ていただけるお客様、期待をされている商品に

 

一切の妥協はいたしません。

 

 

既に、予約がいっぱいの予約ボードを給油のお客様に見えるように配置し

 

空いている時間を、確認していただけるようにしています。

 

ポイントは、1ケ月が見渡せるカレンダーとの事！

 

12月だけは、年末までに！

 

お客様のマインドが１ケ月に集中します。

 

 

2020年12月のキーパー選手権は

 

お客様アンケートの実施中！

 

お客様の生の声や評価が反映されます

 

これまでよりもいっそう技術と接客の「品質」が問われます。

 

お客様満足度が全国/県別で実施中。

Posted by 福岡営業所 at 15時12分