許されない事だ【賀来】

先日に、回転ずしチェーン最大手の店舗が、

「おとり広告」に該当するとして、

消費者庁は運営会社に対して景品表示法に基づく措置命令を出されたそうです。

内容は、CMなどで宣伝していた期間限定のウニなどのすしを、

実際には販売していなかったというのです。

 

これは、お客様の期待を裏切る事であり、許されないことだ。

ましては、業界ナンバー１が、このような事をすると、

他のチェーン店にも悪影響が出てしまいそうだ。

 

商売は、お客様があってこそ成り立つ訳ですから、

お客様を「裏切る事」は絶対にしてはならないのです。

 

コーティングや洗車も一緒です。

お客様が、ホームページやYoutubeなどで知った事は、

ちゃんと実現しなければなりません。

 

効果

作業内容

作業環境

施工ケミカル

作業時間

品質　など

 

どれをとっても手抜きをしてはいけないのです。

 

何かこう書くと、難しそうに感じますが、そんな事はありません。

1台1台ちゃんとやれば良いだけです。

「1台1人真剣集中」です。

 

先日、お客様よりキーパーラボ店舗で「純水機が壊れている」と

ご指摘を頂きました。

「純水 手洗い洗車」なのですから、

純水をかけなければ、正しい品質ではなくなります。

至急、改善しなければなりません。

 

 

話は変わって、今週はラーメン話ではなく「水」の話

私は水が大好きで

（というより水を沢山飲むようになって健康になった）

毎日ペットボトル4本（2L）ぐらいは飲むのですが、

 

知っていましたか？ 「サントリー天然水」

買う地域によって、天然水が違うのです。

 

・阿蘇　熊本県購入

 

・奥大山　鳥取県購入

 

・北アルプス　愛知県購入

 

・南アルプス　東京都で購入

 

北海道は？ 宮城県は？

出張時の小さな楽しみが増えました。

 

賀来聡介

 

 

Posted by カテゴリー無し at 19時06分