営業になる【賀来】

若い営業スタッフと話していて違和感を感じた。
それは、営業の仕事がスクールなどの技術研修をして、
お客様から依頼があった事をこなす事が仕事と勘違いしていたから。
営業スタッフを「インストラクター」と呼んでしまうからか、
日本語にすると「技術などを指導する人・指導員」なので、
教える事だけが仕事と錯覚をしてしまう事がある。
だから、先生になってしまい、
相手が成功する為の営業活動ではなくなってしまう。

 

KeePer技研の営業は昔から「相手を成功させる事だ」と言われてきた。
その為には、高い技術力が必要な為、
トレーニングセンターにて技術研修をおこなう。
そして、コーティングや洗車する店舗の環境整備も重要。
当然、お客様に伝えるための販促物なども用意する必要がある。
そして、施工店さんと一緒に活動し、時には一緒に施工し、
コーティングが自信を持って出来るようになり、
収益が向上していく。相手のビジネスが成功していく。

 

相手が成功しなければ、営業とは呼べない。
本当の「営業になる」
今年の期首のキックオフの時に伝えた事であるが、
私もまだまだ全然できていない。
でも、皆が出来たら最高である。

 

10月7日オープン予定の鹿児島中央店（仮称）に行ってきました。

 

 

鹿児島の中心地に出来た、キーパーラボ。
交通量も多く、鹿児島市に住んでいる人は必ず通る場所だ。

 

 

ここ最近の傾向で、都道府県で1件目のキーパーラボの実績は凄いものがある。
特に鹿児島県は桜島があるので、火山灰が酷く車が汚れる。
汚れがさっと落ちる、KeePerは最高にあう。
今後が楽しみな店舗でる事は間違いない。

 

飛行機から見た、桜島。
こう見ると、湖の中にある島のようだ。

 

 

賀来聡介

Posted by 広報 at 21時09分