2024年01月30日(火)
直営店 111店舗目のキーパーラボ 早良店 (鈴置)
1月20日、福岡県内6店舗目、直営店舗の111店舗目として、
福岡市早良区に、キーパーラボ 早良店が開店しました。
福岡市内の中心市街地を東西に走る国道202号線に面した店舗で、
市内有数の交通量を誇る主要道路かつ
地元で認知度の高い『原交差点』に位置しているため、
開店日より、多くのお客様にご来店いただいています。
店舗は156坪とやや狭めの土地ですが、
6台分の洗車もその場でできるコーティングブースと、
洗い場・仕上げ場が3台分と十分な施工スペースがあります。
広めのゲストルームには
作業を目の前で見られるカウンター席を8席設け、
コーティングブース内にも、お客様と一緒にお車を見ながら
会話ができ、作業を見ることができるボックス席もあります。
1月は愛知に西春店、福岡に早良店、埼玉に越谷店と、3店舗が開店をしました。
所変われど、想いは同じ
『地域のお客様の喜んでいただけるよう、いつも確かな品質で、
お客様の満足と笑顔で溢れる店舗にしていきます。』
左から、たかはしくん、後方:つちだチーフ、
真ん中:ならざきさん、後方:おちくん、
そして、課長兼店長のあんどう課長
鈴置 力親
2024年01月25日(木)
キーパー選手権の全国1位はやっぱり凄かった【賀来】
2023年12月キーパー選手権 全国1位
（株）ENEOSウイング DD横浜港北インターTSに取材を行きました。
1885.8万ポイントとわかっていましたが、
コーティング金額が気になってしょうがなかったのでお聞きしました。
実績1,940万円だそうです。
こりゃ凄いですね。
取材では色々お聞きしましたが、４つにポイントを絞ってお伝えします。
圧倒的な技術力
DD横浜港北インターTS は、
2023年の神奈川県チャンピオンの輝いた杉崎選手が在籍している店舗。
チャンピオンである杉崎選手の技術力が高いのは当然だが、
店舗にいる技術者16人の技術力の高さが凄まじい。
1,940万円のコーティングをやるには、
圧倒的な技術力が必要であり、毎日のOJTで技術力向上を追い求めている。
品質のチェックは杉崎選手を筆頭に行われており、絶対に妥協がない。
さらに作業時間の徹底も凄くて、フレッシュキーパーは、
接客から引渡しまでで90分で終了、手洗い洗車は20分で完了させるのだ。
まさに圧倒的な技術力「上手いは早い」を実践している店舗であった。
圧倒的なハード、4台分のコーティングブース、2台分の洗車スペース。
SS敷地外になりますが、４ｍ道路を挟んで
4台分のコーティングブースと2台分の洗車スペースをもつ専用設備があります。
やはりお客様にとって店を選ぶ要素として、
施工環境が重要なんだという事を大きく実感しました。
「あそこのブースで施工します」というだけで説得力があり、
そのまま施工に繋がるケースが沢山ありました。
また、お客様がキーパープロショップの店舗情報を見て
「この店はブースがしっかりしているから来ました」など、
遠方からのご来店も多くありました。
一度施工したお客様のリピートに拘る。
お客様がコーティングの効果を感じるのは、水が弾いている事。
なのでコーティングの耐久期間中は、絶対に水弾きを約束します。
その為、3ヶ月1回の定期的な洗車のお手入れを推奨しており、
通常手洗い洗車価格より安く設定したKeePer施工車価格にて作業をおこない、
もし水弾きが鈍った場合は、ミネラル取り洗車を無料で実施。
その為、お客様には撥水復活洗車カードをお渡ししています。
オープンしてから2年弱ですが、
リピート施工の目標である80％に徐々に近づきつつあります。
コーティングの販売方法は、コーティング体感、コーティング見積り配布の徹底。
手洗い洗車やドライブスルー洗車ご利用のお客様にたいして、
コーティング体験をしてもらっています。
コーティングを検討しているお客様であれば、
商品の説明だけでも十分なのですが、
洗車ご利用のお客様にその気になって貰うのは、
体験が一番です。部分的ですが1パネルだけコーティングを施工し、
ツヤや水弾きなどを体感してもらいます。
やっぱり体感効果は凄くて、半分くらいのお客様が、
そのまま施工に繋がります。
また、すぐに施工されなかったとしても、
見積書を徹底的にお渡しする事で、
多くのお客様の施工に繋がりました。
DD横浜港北インターTSの皆さん
日本一になってさらにモチベーションが高くなり、
店の雰囲気も良くなって接客力も向上している。
2024年は、オープンから3年目に突入するのでさらにリピート積み重ねる事で、
さらに高みを目指すと言う。どこまで行ってしまうのか楽しみな店舗です。
賀来聡介
2024年01月24日(水)
祝！開店 キーパーラボ 越谷店 (鈴置)
本日、1月24日 (水)に、キーパーラボ 越谷店が開店しました。
埼玉県下10店舗目、直営店としては112店舗目です。
1月は3店舗の新規出店があり、
数字がキレイにそろう『111店舗目』を
(ただ、それだけのことですが…)
愛知・西春店、福岡・早良店、埼玉・越谷店で
密かにそれぞれの店舗が狙っていましたが…
直営店111店舗目は、1月20日に開店を迎えた福岡・早良店となり、
越谷店は、112店舗目です。
しかも、キーパーラボとしては、越谷店で125店舗目となるため、
もし、越谷店が直営111店舗として開店をしていたら…
124店舗目となっていたため、今日の日付、1月24日とも重なり、
何か不思議なパワーを持ち合わせたような
開店日から記憶に残る店舗になりそうでしたが…
全てにおいて、『1』多いのが、越谷店です！
開店初日は、16台のお客様にご来店をいただき、
近隣にお住いの新規の方が、8名、
浦和美園店、草加店、三郷中央店、野田店をご利用のお客様が、
「近くに出来て、嬉しい！」と、8名のご来店がありました。
また、交通量のとても多い国道4号線 日光街道 (通称:旧4号線)に面しているため、
「通勤途中に、気になっていた」など、お問合せもたくさんいただいています。
5台分の洗車もその場でできるコーティングブースと、
2台分の独立したコーティングブースがあり (写真の奥側です)
合計7台分のコーティングブースがあります。
洗い場・仕上げ場が4台分で、
広めのゲストルームと、
作業を目の前で見られるカウンター席
コーティングブース内にも、一緒にお車を見ながら会話ができ、
作業を見ることができるベンチ席もあります。
『地域のお客様の喜んでいただけるよう、いつも確かな品質で、
お客様の満足と笑顔で溢れる店舗にしていきます。』
左から、おかだくん、こいち店長、おおたチーフ、かとうさん
後方は担当マネージャーの鈴木マネージャー
鈴置 力親
2024年01月20日(土)
祝！開店 キーパーラボ 西春店 (鈴置)
昨日、1月19日 (金)に、キーパーラボ 西春店が開店しました。
愛知県下26店舗目、直営店としては110店舗目で、
2024年の最初のキーパーラボの新店舗です。
名古屋市内から江南市を結ぶ交通量の多い道路(通称:名草線)に面した
元ガソリンスタンドであった店舗で、
師勝店と同市で店舗間の距離は近いのですが、
マーケットが全く異なることに加えて、
むしろ現在、キーパーラボ店舗の空白地である
名古屋市の北西エリアの需要が見込める立地です。
6台分の洗車もその場でできるコーティングブース
洗い場・仕上げ場が4台分あり、
その全てが、1回、所定の位置に車の移動を行えば、
その場でそれぞれの仕事が最後まで完結できるため、
車両移動に関わる労力を最小化されていて、
かつ事故防止にもつながります。
広いゲストルーム
ブースが眺められる人気のカウンター席
そして、コーティングブース内にも、お客様と一緒にお車を見ながら会話のできるボックス席とソファ席も用意しています。
※ただし、エアコンの設置位置がまずいため…早急に位置を変更します！
『地域のお客様の喜んでいただけるよう、いつも確かな品質で、
お客様の満足と笑顔で溢れる店舗にしていきます。』
左から、かこチーフ、むとう店長、たけざわさん、すずきくん
今日は、あいにくの雨模様となりそうなので…
先日、スカッと現れた虹の写真です。キーパーラボ 長久手店にて。
鈴置 力親
2024年01月04日(木)
自分の車をピカピカに！（大久保）
2024年がスタートしました。
今年も、多くの学生の皆さんにお会いできるのが楽しみです。
昨年の12月より、全国で25卒向け冬のインターンシップを開催しております！
今回もたくさんの予約があり、始まるのを心待ちにしていました。
内容は夏のインターンシップと変わらず、会社説明や
エコダイヤキーパーの施工、店舗見学です。
なにより、”自分の車に施工できる”というのが魅力のようです。
いつも大切にしている車を、自分の手でキレイにできた喜びを体験！
作業中はとても真剣な表情で取り組んでいます。
全て作業が終わると、嬉しくなって写真撮影が始まります。
「うわーすごい！新車みたい！」
「見違えるほどきれいになりました」と喜んでくれます。
特に、3daysに関してはボディ以外も施工します。
窓ガラスや樹脂パーツ、ホイールやレンズをコーティングしました！
樹脂パーツは、その変化に驚きを隠せない様子でした。
写真で見ても、違いがはっきりわかりますよね！
KeePerコーティングの技術を、施工しながら感じてもらえる
いい機会だと思います。
新型コロナウイルス流行後、オンラインが主流になり
今では多くの企業がオンラインでインターンシップを実施しています。
ただオンラインでは、コーティングの技術をお伝えするのは難しく、
仕事に対してのイメージが浮かびにくい部分があります。
そのため、KeePer技研のインターンシップは対面のみ・少人数開催です。
そうすることで、技術もお伝えでき
一緒に参加するメンバー同士の交流もできます。
施工終了後に記念撮影「はい、キーパー！」
休憩時間に、好きな車の話や趣味などいろいろな会話をしているのが
聞こえてきました。
ここで、新たなつながりが生まれるというのも嬉しいことです！
インターンシップ終了後、
「KeePerの仕事の流れや技術力がよくわかりました！」
「作業が楽しく、やりがいを感じられました！」
などの意見を聞くことができました。
今年は、1月9日(火)よりスタートです。
お近くの会場に参加していただければと思います。
1月・2月も、たくさんのご予約お待ちしております！
採用チーム
大久保 優莉
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