2016年08月31日(水曜日)
8.31.相手に弱みがあると急に凶暴性を持つこと
たとえば、洗車をさせていただいて、
うっかり汚れの落とし忘れがあった時、
もちろん、悪いのは汚れを落とし忘れたスタッフであり、
チェックで見逃した上級のスタッフです。
もっといえば、そのような教育をした会社に責任があるのでしょう。
すぐに謝って、やり直しをさせていただきます。
しかし、ごくまれにですが、
このことにどう責任を取るんだ。と、
やり直し以上の物を要求される場合があり、
その場合、作業にミスをしたスタッフのみならず、
会社の人々全体の人格を全否定するような罵詈雑言で、
罵しられる場合があります。
ごくごくまれにですが、あります。
こちらに弱みがあると見たら、
とことん罵り、
自分を被害者として全肯定，
相手を加害者として全否定する人がいます。
ごくまれにですがいます。怖いことです。
何故そうなのかは分りませんが、出来るだけ関わりにならないようにします。
野生の動物が相手に弱みを見つけたり、
自分から逃げるものを見ると、
突然、凶暴性を伴って、襲いかかることと似ているのかもしれません。
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