今日は山梨県甲府市に

山梨県初のKeePer LABO甲府店がオープンしました。

 

これを書き始めて、ふと思ったのですが、

私は「KeePer LABO」と書きますが、

他の人たちの多くは「キーパーラボ」と書いていますね。

 

私は、この会社のすごく良い所だと思うのですが、

この会社のCEO経営最高責任者である私が、KeePer LABOと書いていても、

みんな平気でキーパーラボと書きます。

KeePer LABOと書く者もいますが、みんな自分が思ったように書きます。

私はこの会社のそんなところが好きです。

 

ところで、山梨県は甲信越(山梨・長野・新潟)の一つですが、

意識として、少なくとも甲府の人は、

自分たちは関東の一員であり生活圏でもあると聞いたことがあります。

それを思わされるような事がありました。

 

今日オープンしたKeePer LABO甲府店の日次報告です。

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本日、甲府店がオープンし、5名の新規のお客様が来店してくれました。

仕上がりに皆様お喜びいただき、今後もぜひ利用したいというお声をいただけました。

 

1名、既存のお客様(府中店ご利用)が来店され、近くにできてうれしいと言っていただけました。

これから、１つ１つ満足を積み重ね、より多くのお客様にキーパーを知っていただきます。

 

キーパーラボ甲府店　須藤優太

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【本日】

実績：101,045円

来店台数：6台　(内新規：5台)（平均単価：16,841円）

(PM)0台(CF)3台(DA)0台(EX)0台

 

 

更に、今日のKeePer PRO SHOP通信(メールとFAX)で送られた

「KeePer LABO甲府店オープンのご案内とご紹介」です。

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本日、山梨県甲府市に「キーパーラボ甲府店」が新規オープン。

 

キーパーラボとして178店舗目で、山梨県では初の出店となります。

甲府店は、甲府市内の中西部に位置し、

地元で知名度の高い『山梨県立美術館』の横にあるため、

初出店の地 となりますが、早い認知が期待できます。

 

店舗は、ガソリンスタンドを増改築し、

全ての作業を屋内で行える全天候型の店舗で、

同時施工台数が12台 の大型店舗です。

 

また、TREXキーパーの施工に必要な環境が整っております。

 

ゲストルームは、お客様が作業を見ながら、

ゆったりと待てる空間を用意しています。

 

お客様を大歓迎し、車を真剣にキレイにしてお喜び頂きます。

地域の皆様に愛されるような運営をしていきます。

 

KeePerLABO甲府店 店長   須藤 優太

KeePerLABO運営事業部    川添 椋

 

毎日、KeePer LABOが忙しいのは、6月1日からの値上げもありますが、

5月中に予約をいただければ、

6月以降の施工でも旧価格にさせていただくご案内が広まっていて、

6月、7月の新車納車と同時に施工の予約がすごい勢いで入っています。

これは、やはり国内に新車納車が始まって来たという証なのでしょう。

カーディーラーも忙しそうです。

ありがたいのですが、みんな本当に大変そうです。

 

 

とは、

全く関係ありませんか、

可愛いキーホルダーを見たので、つい、一枚。

 

 

 

誰かが文章で自分の意見を言って来てくれました。

内容的には深刻な事でもなく

せっかく言って来てくれたので、

それを活かした改善をする事にしたのですが、

私が考えてしまったのは、

その文章がすごく弁護士っぽくて、

内容的には正しいのですが暖かみがなく、

人間っぽさを感じない文章で、いささか違和感を持ったのです。

 

一緒にいた者が

「これはchatGPTが書いたものです。

何かを伝えたくて文章を書く時、

chatGPTに事情を話して聞くと、簡単にこんな文章を書いてくれます。

私も時たま使いますが便利ですよ。」と言いました。

 

私はchatGPTを使ったことが無いので、ピンと来ていませんが、

この読みやすく隙のない文章は、最近、時々見ます。

chatGPTだったのですか。

知りませんでした。

 

最近は恋人造りや、

結婚相手探しもAIがらみで、

マッチングアプリにこちらの事を書いて送ると、

マッチングが成立する確率の高い相手を選定して、

紹介料を伴って知らせてくれると言います。

でも、これはマッチングが成立する確率が最も高い相手ではなく、

マッチングしそうだと申込者が感じる相手であって、

マッチングが成功してしまうと、

もうそのアプリを利用する必要が無くなってしまうので、

マッチングが最も成功しそうな相手ではなく、

申込者が成功しそうだと感じるだけの相手なのではないでしょうか。

マッチングアプリのAIとしては、それが最もビジネス的に儲かる方法です。

などと、

穿って考える事も無いのかもしれませんが、

AIそのものは客観的であり公平かもしれませんが

AIの思考方向をを調整するのは人間なので、その人間に歪みがあれば、

その歪みが、直接的にAIが出す答えにも歪みが出る筈です。

 

或いは、Bという本人の価値観とは違う価値観を設定されている生成AIが、

Bに対して出した答えは、

Bの価値観とは違う価値観に拠っているため、

Bがそのまま答えてしまうと、

Bは自分の価値観とは違う行動をする事になる。

 

今の若い子は、chatGPTに何でも相談をすると聞きました。

そして、chatGPTは、言葉は暖かくても、

感情は無いので冷淡に答えを出し応える。

そこからの行動が引き起こす事態は、chatGPTが責任を取る訳でもなく、

Bにすべて被ってくるので、

BはchatGPTが言ったとおりに行動したと言っても、

それを「じゃあ仕方がない」と思う者はいない。

ChatGPTはあくまでも人間ではないので、

chatGPTが出したアドバイスに従って行動した人間がすべての責任を負う。

当然です。

しかし、そんな理不尽な事で地球が滅びたとしたら、誰が責任を負うのか。

ChatGPTが責任を負う事は絶対ないが、

そのchatGPTを造った者も、ソフトを設定した者でも無く、

そのchatGPTの言う通りに行動した者が責任を取ることになる。

 

ChatGPTは、すごく便利だと人はいう。

 

chatGTPは自分に問いかけた利用者の利益の為だけに応える。

ChatGPTを使った人は、

そのchatGPTが出す答えが

すべて自分の為だけを考えた嬉しい答えなので、

自分の唯一かつ絶対的な味方として感じ、

ChatGPTが示す行動を、疑いも無く行動して、

それが、とんでもない結果を呼んでしまったとしても、

決してchatGPTのせいだとう思わない。

絶対的に信頼できる味方なのだから。

 

 

会議を録音して、

それを生成AIに聞かせて

議事録にする事は日常茶飯事として既に行われているという。

そうしている事を、

そうしている本人も含め誰も不思議とは思わなくなっている。

恐ろしい時代に突入している事を感じる。

 

 

恐ろしい話の次は、

平和な話。

KYOJOの第一戦が、先日、富士スピードウェーで戦われたが、

我が#3の松井沙羅選手は残念ながら入賞できなかった。

ついこの間までカートでレースをしていた松井選手は、

まだ、フォーミュラカーを乗りこなせないでいるのでしょうか。

その内、必ず慣れて来て、

先頭集団で戦ってくれるに違いないと確信しています。

 

チームから当日の写真が送られてきました。

 

 

今日は新KeePer LABO新鎌ヶ谷店のキックオフミーティングでした。

千葉県に12店目のKeePer LABOのオープンです。

しかし、この店がオープンしてから間もなく

20年以上前にオープンしたKeePer LABO松戸東店を閉めます。

だから、

千葉県はまた11店舗に戻ります。

 

LABO松戸東店は、20年以上前にガソリンスタンドをそのまま借りて、

KeePer LABO(その頃はまだ快洗隊と言っていた)に改造して使っていたが、

敷地が広すぎるのと、

約2km離れた所に現LABO八柱店と、

今度は約5km離れた所に鎌ヶ谷市に物件を見つけたので、

新しいLABOを2軒造った上で、

引っ越す事にしたのです。

簡単に書くと、

「LABO松戸東店」➡「LABO八柱店」と「LABO新鎌ヶ谷店」。

 

今回の新KeePer LABOは、

人口約11万人の鎌ヶ谷市あるのでKeePer LABO鎌ヶ谷店と思っていたが、

地元のスタッフに言わせると、

この店はLABO鎌ヶ谷店とするより、

LABO新鎌ヶ谷店にした方が、

地元の人からするとうんと分かり易いという事で、

「KeePer LABO新鎌ヶ谷店(しんかまがやてん)」と、みんなで決めた。

店名の頭に”新”を付けるのは初めてですが、

地元のスタッフ達が、その方が絶対に分かり易くてイイというので、

躊躇することなく「KeePer LABO新鎌が谷店」としました。

 

LABO新鎌ヶ谷店よりも前にオープンしているLABO八柱店は、

オープンしてからちょうど一年経って、

売上実績も1年前の2倍以上になっていて、

この両店でLABO松戸東店のお客様をすべて引き継ぐことになる。

 

KeePer LABO新鎌ヶ谷店

 

KeePer LABO新鎌ヶ谷店の新メンバー

さとう君　　　　　　　　　　　　　たかはし君

ちばチーフ

かしわば店長

岡野地区担　　　　　　　　　　　川添部長

私と共に、軽い鈴置専務。

 

 

 

 

会社の何かの行事があると、

銀行さんを中心にお取引先から「胡蝶蘭」をいっぱいいただきます。

 

その胡蝶蘭は、ある時期を過ぎると花が散って、

それでお役目終了となる訳ですが、

まだ生きている植物を捨てるのは抵抗があるようで、

我が家の廊下と窓際とか出荷倉庫の事務所の窓際とか、

色んな所に花の無い胡蝶蘭がいっぱいあります。

その中の、倉庫の事務所の窓際に並べてあった何本かの胡蝶蘭が

また、キレイな花を付けました。

日当たりが適切だったのでしょうか。

その中から2本、家に持って来て、楽しんでいます。

 

せっかく、キレイなので、ご紹介です。

(今日は日曜日、店はすごく忙しそうで、店に行くと邪魔なので、

仕方なくじっとしています。暇なのです。)

ついでに春の花

 

私が大好きなCoco一番屋カレーでの話。

昨日の昼「もうやめときます。帰ります。」と言って店を出てしまった。

もちろん、言葉を荒げるでもなく、

店員さんが怯えるような態度をとった訳でもない、静かに帰った。

 

 

私は、いつものcoco一番屋カレーが食べたかったのに、

わざわざ遠回りをさせられて、

結局、いつものcoco一番にたどり着く前に

「もうやめときます。帰ります。」となってしまった。

 

 

それとは別で、

先日、三人でcoco一番に昼ご飯を食べに行った時、

結局、5,300円を払った。

その時、昼ご飯で、三人で5,300円は払わせてはいけない金額だなと感じた。

あの時は、若い子がいなかった(私と連れ合いと専務)ので、

最初からタッチパネルで注文するのを諦めて、

店員さんを呼んで口頭で注文した。

その時の店員さんは、いつものあの感じのいいオバチャンはいず、

アジア系の男性店員さんだった。しかし、

非常にスムーズに注文でき、

三人共、いつものカレーの量と辛さを指定して、

店員さんの受注通りにサラダとドリンク。

その時は、いつものように美味しく食べて

帰る時、前述の、この金額は、払わせてはいけない金額だと思った。

 

あの受注が、カレーを受注する”前”に、

当然のようにサラダとドリンクを受注したので、

(今考えると。あれはタブレット注文の順番だ)

こちらも当然のように、

それぞれサラダとドリンクを頼んでしまったが、

あの受注の順番が、単価アップの秘訣だったのだろう。

それで三人で5,300円と入ってはいけない金額になってしまったのでしょう。

店側としては、

単価アップという目的が達せられたかもしれないが、

たぶん、多くの普通の人が「カレーなのに高いなぁ」と印象が残ったでしょう。

 

あの印象を持った後の昨日の事だ。

昨日は、一度やってみようと思って、タブレットに挑戦してみた。

そうしたら、タブレットはまずサラダとドリンクを選択させてきたので、

先日の経験があったので、その手には乗らないぞと思ってバスした。

それで、

いつものカレーを注文しようとしたが、

いつものcoco一番の定番、ポークカレーは出て来ず、

何とかのスパイシー何とかや、

○○カレーという新製品らしきものが出て来て、

あげくに、ポークカレーの前に牛カレーが先に出てきた。

いつものcoco一番のカレーが出て来ずに、

値段の高そうなカレーが、先に、先に出てくる。

 

ちっともいつものポークカレーに行きつかない。

Coco一番屋を世界一に押し上げた圧倒的にファンが多いポークカレーより、

もっと高いカレー、あるいは

いつものポークカレーに飽きているのではと心配してくれているかのように、

スパイシー何とかや、牛カレーが先に用意されていて、

それをバスしなければ、

いつものポークカレーに行きつかない。

 

こんな調子では、新しくcoco一番に来た客は、

定番のポークカレーには行きつかないだろう。

私達がCoco一番屋に通った動機であったあのポークカレーに行きつかず、

刺激の強いスパイシーなんとか、牛カレーだけを食べて、

私達が中毒のように食べたポークカレーを

創業者の宗次さんが涙した奥さん手作りのポークカレーのあの味を

せっかくcoco一番屋来たのに、

知らないままの人が多いのではないでしょうか。

 

客単価は上がるかもしれないが、

Coco一番の良さを殺してしまっている。

自分の好みを伝える店員さんとのやり取りの温かみが無くなって

ポークカレーに行き着く人が少なくなって

Coco一番は普通の外食の一つに成り下がってしまった。

この流れと同じ様なことがなにかあって、

あの、いつもの感じのいいオバちゃんはいなくなってしまったのだろうか。

 

そんなことを思いながら、

やっぱりタブレットを使いこなせず、店員さんを呼んで、

タブレットで注文出来たつもりの注文が通っているかどうか聞いたら、

やっぱり通っていなかったので、その店員さんに直接注文しようとしたら、

その若い店員さんが

「じゃ、私がこれ(タブレット)を操作しますので・・いいですか?」と言う。

 

私は、

そこまで来て、

何か、すごく面倒くさくなって、

「もうやめときます。帰ります。」となった。

 

 

Coco一番のあのお店にも、あの店員さんにも何ら落ち度はなく、

ジジイになった古いcoco一番屋ファンが、

単価アップの策と、DX合理化が進んでいる新しい世代のcoco一番屋に、

着いていけなくて、

古い世代の私が、

「もうやめときます。帰ります。」と、なっただけなのでしょう。

 

私は、ポークカレーソースで、エビ煮込みかそのままで、

カキフライトッピング、

あるいは、なす三本トッピングで、

普通の辛さ(昔は1辛だった)、ご飯は、今は200gがちょうどいい。

サラダはポテト、飲み物は水がいい。