2021年08月01日(日)
約10年前にオープンした【賀来】
ツイッターで下記をアップしたのですが、
何故か反応が良い。
＞三重県のキーパーラボ巡回
＞三重県の1号店、鈴鹿店に行く
＞私が本部長の時に、立上げをした店舗
＞いつも10位以内に入っていた店舗
＞でも、もう10年前の話だ
＞時代も変わり、店舗リニューアルを検討
三重県1号店というのが良かったのだろうか。
鈴岡店は2010年11月にオープンした。
オープン直後は、ガラーンとしていたが、
1年後にはしっかりとリピート顧客を積み重ね
忙しい店になっていった。
そして、毎月のようにキーパーラボの10位以内の実績を出していった。
しかし、三重県に店舗数も増えてくると同時に、
運営面でもダメなところがあり、不快を与えてしまい、
いつのまにかに、順位は真ん中より下くらいになってしまった。
このように、店は一度でも、お客様に不快を与えてしまうと、
もう一度戻って来ていただけるのにかなりの時間がかかってしまう。
だから、キーパーラボの原点は「お客様の不快を無くす」なのです。
昨日に行った鈴鹿店は「復活の狼煙をあげている」を感じる事が出来た。
ここの張り付いている、高井課長の功績だろうか、
店はキレイで、技術力の高いコーティング技術者もいて、
スタッフもみんなイキイキしている。実績もついてきた。
しかし、今の鈴鹿店はコーティングブースが足りない。
このベストなタイミングで、鈴鹿店の改装と新ブランディングへの
変更を進める必要性を感じた。
次回の店舗プラン会議で話し合いたいと思う。
そして、店舗拡大し生まれ変わった「キーパーラボ大須店」
この店のポテンシャルは想像以上であり、関東地区の強豪店にも勝てる事は間違いない。
そして、今日から、需要期である8月に入りました。
今一度、全員で「不快を無くす」の徹底をしたと思います。
賀来聡介
2021年07月30日(金)
大学生向けインターンシップ開催中☆【飯嶋】
こんにちは！
KeePer技研 採用担当の飯嶋です。
弊社は、７月から大学生向けのインターンシップを札幌・仙台・東京・名古屋・大阪・広島・鹿児島の各所にて
開催しております☆
もちろん、１dayだけでなく３dayも実施していますので、よりKeePer技研の内容が分かると思います！
KeePer技研のインターンシップは、直営のトレーニングセンターで
自分の車(家族・友人の車も可）を使い、洗車やお客様に一番人気のクリスタルキーパーを体験して頂きます。
車が無い場合もこちらで用意しますので、車を所持していない学生の方も安心してご参加ください☆
７月の東京開催は、計４回の１dayインターンシップを実施致しました。
コーティングの作業が進むにつれ、
参加した学生が揃って言う言葉があります。
『すごい！最初と比べものにならないくらいキレイになってる！』
そうなんです！その言葉を待っていました！
私達も嬉しくなる言葉であるのですが、
コーティングをする前とした後で、車の輝きが全く違うことを実感していただけること。
インターンシップを通して、やりがいのある仕事なんだと改めて感じることができました。
KeePer技研のインターンシップは、
コーティング体験を自分自身の手で経験できるからこそ、何か感じられることがあるかと思います。
８月・９月もインターンシップ開催致します！
学生の初々しさが眩しいですが、私達社員も刺激を受け、インターンシップを盛り上げていきます！
今後の採用に繋がるよう、色々な情報を発信していきます☆
2021年07月29日(木)
カヌー（スラローム）男子カヤック 【菅野】
こんばんは
オリンピックが始まり、熱戦が繰り広げられています。
海外でのオリンピックではないので、時差の関係で、夜中までテレビを見てて
寝不足だわーーー というのはがないのが良いですが、
日中の仕事中に競技があるので、そのあたりはニュースでチェックしています。
しかし、昨日は少し仕事の手を止めて、見てしまいました。
KeePerが応援させていただいている足立選手が出るカヌー（スラローム）男子カヤック予選があったからです。
カヌー（スラローム）男子カヤックは
https://www.gorin.jp/ こちらで見れます。
足立選手は無事6位で予選を通過して、明日30日14時からの準決勝に挑みます。
そこで1o位以内に入ると決勝進出となります。
頑張って欲しいです。
私は、手洗い、うがい、マスクをしっかりして、コロナウィルス感染拡大防止を意識しながらオリンピックをネットやテレビで見て、応援していきたいと思います。
菅野
2021年07月24日(土)
気温39℃【賀来】
7・8月 のラボ巡回2日目 関西です。
時間の関係で6店舗のみ訪問。
新店ながら驚異の実績を上げている 堺・中百舌鳥店に行きたかったのです。
やっぱり、そこには理由がありました。
担当の平川マネージャーに言わせると、
河端店長と槐島チーフがとにかく働くそうです。
「店長になった瞬間に働かなくなる人」がたまにいます。
いわゆるバックヤード店長といっています。
シフト作りや商品の発注などデスクワークがやたらと多く
机の上で仕事をして、部下に指示をしている店長です。
もうひとつ、店長が休みの時に「チーフが働かなくなる」のもあります。
その日は、店舗内では責任者なので、スタッフに指示を出し、
自分が施工をするのは、一番最後。
こんなチーフがいる店舗は、まずダメです。
しかし、堺・中百舌鳥店の河端店長と槐島チーフは、
いつでも全力で誰よりも働きます。
だから、上司の仕事ぶりを見ているスタッフも一緒になって全力で仕事をします。
さて、自店はどうなのか。
自営業所はどうなのか。
私自身はどうなのか。
そんな2人を見ていると、
今一度、自分自身を見直す必要があるのかもしれない。
そんな事を感じました。
今日は、福岡に行ってLABO2店舗行って、営業活動、
その後に営業の仕事で山口県にいきました。
そんな中に凄い看板を見ました。
只今の気温「39℃」
毎年ですが、この灼熱の中で、
現場スタッフが心配になります。
とにかくこまめな水分補給と
こまめな休憩の徹底です。
賀来聡介
2021年07月18日(日)
スーパーGT第4戦 【賀来】
スーパーGT第4戦 MOTEGI300Kｍ RACE
コロナの関係で第3戦が延期となり、久しぶりのレース。
KeePer TOM`S GR Supraは現在ランキング3位なので、
サクセスウエイト（ハンディキャップ）があり、
厳しい予選が予想されたが、調子がよく、5番手獲得！
ランキング1位のチームは、予選13番手
ランキング2位のチームは、予選14番手
これを考えれば、大健闘だろう。
そして、灼熱の暑さの中での、決勝戦。
いつもの茂木戦は、秋の涼しい時期に開催なので、
この暑さの中でのレースは初のようだ。
さて決勝は、サバイバルレースになると思いきや、
いたって淡々としたレースで合った。
ファーストドライバーの阪口選手は、５位スタートから、
そのままのポジションを守り、平川選手にバトンを渡す。
しかし、ここで大きなトラベルが発生。
ピットワークで50秒もかかってしまい、約10秒のロスをしてしまった。
レースの10秒は命取り。
走りで取り返す事は、もちろん出来ず。
残念ながら、7位で終了となってしまった。
なんとも、歯切れの悪い、レースであった。
そんなレースであったが、キーパー応援席の皆さんは、
灼熱の暑さの中、毎周のように37号車が目の前を通ると、
旗を振り応援をしてくれた。
感謝、感謝である。
GTレポートで活躍中の中尾明慶さん。
中尾さんの愛車、50年前のアメ車にキーパーコーティングかけました。
https://www.youtube.com/watch?v=FdO4D8SvnAM&t=1s
是非、ご覧ください。
次回は、鈴鹿戦。
賀来聡介
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