今日のKeePer LABO日報報告のメールで面白い奴がいました。

 

LABO足立店

予算 17,100,000円

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本日は洗車・コーティング共に多くのご来店がございました！

特にコーティングのご予約が沢山あり、多くのお客様にご満足頂けました。

これからは足立店は売り上げが右肩上がり絶好調になりますので

足立店大航海時代を乞うご期待してください！

 

足立店　舞永　尊

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【本日】

実績：931,042円

来店台数：33台　(内新規：2台)（平均単価：28,213円）

(PM)4台(CF)0台(DA)4台(EX)2台

 

人時生産性：10,768円 /時

累計前年比：164.2％

累計予算差：174,667円

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国語的にはちょっと心配ですが、

これくらいの調子のいい、勢いのある奴がいるのは、

今のLABO足立店が絶好調である証拠でしょう。

 

ちんまりと収まって上の顔色ばかりを見ているような奴には

いい仕事なんて絶対出来ません。

お調子者ぐらいの方が一緒に仕事をやっていて面白いし、楽しいものです。

いい奴は、たいてい、よく叱られます。

 

しかし、

こういういい奴を、

言葉巧みにハメて、陥れ、

得をした自分を利口だと思うような奴は最低です。

 

いい奴はたいてい、褒められるより、怒鳴られる方が好きです。

だから、困ったものです。

 

 

みんな、猛暑の中で、

夏用ユニフォーム・冷感速乾インナーで少しだけマシですが、

無心にならなくては車はキレイになりません。

こんな猛暑になると、かえって、店は忙しくなります。

冷房の建物の中にいると、

かえって後ろめたさに苛まれますが、

そんな涼しい職場で仕事をしていることを得したと思い、

自分を利口だと思う奴は、

さっきの嫌な利口な奴と同じように最低な奴です。

 

KeePer LABOのみんなも、

KeePer PRO SHOPのみんなも、

すべての仲間達が、この猛暑を無事に乗り越えられることを、

心から祈ります。

 

今年の11月オープンの(はずの)スケジュールに入っている

KeePer LABO 高崎店(仮称)。

今日、7月2日。

岩手県に初のKeePer LABO盛岡店がオープンし、

明後日、7月4日には青森県に2店目のLABO青森店がオープンします。

両方共、地元でガソリンスタンドを経営している会社が運営するFC店です。

 

地方の県においては、

その地元で商売をしている方が運営する会社の方が、

すでに地元においての人脈や強いつながりを持っているので、

私達が直営店で開店するより、うんと早く、確実に立ち上がります。

 

 

今日、7月2日オープンのKeePer LABO盛岡店は、

岩手県花巻市で県トップクラスの

キーパープロショップ花巻店を運営の三田商会さんが、

新規に土地を開発して重装備のKeePer LABO 盛岡店をオープンします。

 

 

岩手トレーニングセンターを併設です。

 

 

明後日の7月4日にはKeePer LABO青森店。

青森県ではすでに弘前市において

LABO弘前店が、この6月も500万円超の立派な実績を出しており、

今度のLABO青森店も、

LABO弘前店の運営会社、弘善商会さんが

2店舗目としてのFC店、LABO青森店が開店です。

 

これまでのLABO直営店では、

何年か前の既に数十店あった初期型のKeePer LABO店を、

大掛かりな工事を伴ったキャパシティアップの改造を行って

既存店の販売を大きく伸ばしながら、

新店を確実に増やしていました。

だから、

既存店の販売を大きく伸ばしながら、

新店数も伸ばしてきたので、全体の実績も大きく伸ばしてきたのです。

 

今は、キャパシティアップを謀るべき旧型店舗が無くなり、

新しいタイプの店舗ばかりになってくると、

既存店の(キャパシティアップによる)伸びは概ね終わり、

新店の数の成長による伸びのみになって、

その分、時期の天候による影響を大きく受けるようになっています。

 

ここに至り「コーティングと洗車の専門店」の型が決まってきたので、

今後は、需要の高まりのスピードに遅れることなく、

国内にこのビジネスモデルを定着させる為に、

更に出店スビートを上げて、

直営・新店の開発のスピードを上げつつ、

FC店を解禁して、

ガソリンスタンド数減少の傾向を補いつつ

FC店の出店ペースを上げていく。

 

 

それと同時に、

「コーティングと洗車の専門店」を軸としつつ、

車検、板金、保険、車のリース、タイヤ販売、車の買取りなど、

車に関わるビジネスのレパートリーを一つずつ増やして行き、

自動車の全てを賄う「モビリティベース」としての店舗づくりを目指していく。

 

これに、

カーディーラーとの関わりが大きな役割を持ち、

カーコーティングと言えば「KeePer」が標準であるような・・・・・

・・・・

 

 

会社の新年に当たって、

将来を見据えた考えを整理し始めたら、

止めどもなく、やるべき事、やりたい事があふれ出てきます。

さらに、海外、

自動車以外のコーティング・・・

 

今日はこれくらいにしましょう。

 

でも、とりあえず、

小さな所から

KeePer LABOのメニューに、

キャンピングカーと自転車を加えました。

今日は7月1日。

当社にとっては新年度の元旦に当たる初日。

その朝一で、私が信頼している経営者の方との面談があった。

人は話をしていて、

この人の話はストートにそのまま聞いていいと分かる人がいる。

だから、逆に私もそのまま素直に話せるので、

意外と自分の考えがまとまっていない事に、逆に気が付く時もある。

今日の会社の正月の仕事始め、良いスタートが切れたような気がした。

 

それでも、今日の愛知は最高気温37℃だと言っていた。

まだ、7月に入って初日だというのに37℃、関東埼玉では38℃。

先に配布していた「冷感インナーシャツ」が具合良いと聞いていたが、

37℃、38℃は、本当に大変だ。

今年の5月は梅雨のように雨が多く、6月は逆に雨が少なかった。

気候変動は、5月を梅雨にして、6月からを夏にしてしまったのかもしれない。

とすると、

今まで梅雨が6月、夏と言えば7月8月、残暑が9月であったものが、

これからは梅雨が5月になり、

6月、7月、8月、9月が夏になって、

ようやく10月が、残暑になるのかもしれない。

これは、私達も本気になって地球の事を考えるべきなのでしょう。

 

 

午後3時からは、今期初の店舗プラン会議。

その会議に上がる予定店舗の地域を担当する部長と会長・社超・専務など

そして店舗開の発関係者たち、

新しい店舗を企画プランニングするのだから、

ものすごく集中するが、

新しい店の企画はすごく楽しい。

とはいえ検討件数が多いと、一番疲れる時間でもあります。

 

特に、ここしばらく建設費が急騰していて、

店舗の有用性だけでなく、

建設費用の最小化を図る要素も重要な検討要因になる。

そこで、

今日は一つ、楽しく盛り上がった物件があった。

出て来た不動産情報の中の一つに

土地全体に「2階建ての立体駐車場」が覆っている物件があって、

これを、費用をかけて解体し、更地にしてから貸してくれるらしい。

そこで、

私がひらめいたのは、

この立体駐車場を壊さなくていいので、

地主さんが浮いた解体費を、土地の敷金代わりにしていただき、

私達は、その「2階建ての立体駐車場」をそのまま使って、

一階部分を壁で覆って、

冷房が効いたお客様の待合室と「洗車スペース」を造った上で、

二階部分の広い面積の部分に、

据え置き式の「キーパーブース」を並べて、

あとは看板とパラペットで形を整えて、

今までとは全く違う発想と機能のKeePer LABOが造れるのではないか。

と、私一人がはしゃいでいたら、

みんな白けていて、この迷案は、絶対に採用される事は無さそうです。

 

さあ、今年いっぱい、また新店ラッシュが始まります。

6月が決算のこの会社、今日6月30日で今年度が終わりました。

しかし、だからと言って特に何をする訳でもなく、

いつもの月曜日と同じで、

朝一から1時間のKeePer LABO部長会。

現在の割引き制度をみんなで見直しました。

 

10時から新テレビ番組の検討会。

これは始まったばかりの「RACING LABO SGT+KYOJO」について、

関係者皆をリモートで繋ぎ、毎週月曜、朝10時から30分検討会を開きます。

今回は、

レース番組であるこの番組が、

ファン層を広げようとバラエティ番組っぽくなってきた事を、

やはりレース番組である基本的なコンセプトを離れると、

コアのファンを失うおそれがあるとして、軌道修正しました。

今後は、もっとレース番組としての特長を出す方向に修正して行きます。

レース好きの方は、もう一度、土曜日24時からの

「RACING LABO SGT+KYOJO」を、是非、ご覧になって見て下さい。

 

 

午後からは、

腰の診察でいつもの病院に行きました。

そこで、

今、腰の痛みがすっかり引いている現状から、

ひょっとしたら、手術をしなくてもいいかもしれないという方向で、

治療の方針が修正されました。

最高です。

もう一か月以上も痛み止めを飲みながら、

足腰に負担を掛けないよう車イスを使っていたことが効いたのでしょうか、

 

関係ないとは思いますが、

お酒をもう一か月以上飲んでいません。

先生の「手術をしない方向で…」の言葉が嬉しくて、

そろそろ酒を飲んでいいかどうかを聞くのを忘れました。

だから、今度の診察までの2週間、また酒無しの生活が続きます。

 

私は、死ぬまで酒を飲み続けると言っていましたが、

意外と酒無しでも平気なものだと、変に、自分に感心しいます。

 

 

 

それにしても、

今年の6月は、観測史上一番、猛暑日が多かったそうです。

体がまだ暑さに順応していない今、

暑さが、体に一番応える筈ですが、

みんなの店舗日報を見ていても、

それを察しさせるような言葉が、まだ、見当たりません。

事前に講じた「暑さ対策」のいくつかが、効いているのでしょうか。

それとも、6月の終盤、

雨の予報が出ていたのに晴れて、

たくさんのお客様が来られた忙しさが嬉しくて、

暑さも忘れるほど楽しいのでしょうか。

 

会社の大晦日である今日、

私は予想外の嬉しいニュースに喜び、

みんなは、いっぱいのお客様のご来店の忙しさで喜び、という事でしょうか。

 

 

 

今日の最後は、

KeePer技研創立40周年記念パーティーの打ち合わせでした。

もう、みんなが発言して、

みんなが積極的に動いていて、

出席者も、今の感じだと3,000名では収まりそうになく、

3000坪の会場に連結してもう一つ2,000坪分の会場を借り足しました。

 

私はだんだん出る幕が無くなってきます。

毎年、会社も私も変わります。

 

などと

言いながら、

40年ずっとこの会社にいたのは、私と連れ合い二人だけなので

40周年パーティー当日は、

私は私でしっかりと出しゃばって、かき回してやろうと思っています。

プロの技術で、

愛車をオーナーが自分でやるよりキレイにして、

普通なら雨が降ったら汚れる宿命を、

逆に、雨が降れば車がキレイになる不思議な機能を加えて、

普段のカーライフをうんと楽にするキーパーコーティング。

そのキーパーコーティングと洗車を専門に提供するKeePer LABO。

 

そのKeePer LABOの前身である

「快洗隊」1号店の「KeePer LABO刈谷店」に久しぶりに行きました。

 

LABO刈谷店をはじめ数軒のLABOが何年か前、

歓迎の体制が欠けて、

一時的に低迷した時期がありました。

“店舗側の都合による予約枠の少な目設定”で

お客様の受け入れ数を限定し、

予約なしで来られたお客様を歓迎してこなかった時期があったのです。

これは「多くのお客様を受け入れると、他のお客様に迷惑が掛かる。という

一見、お客様優先、品質優先のように見えるのですが、

実は、店側の勝手な都合によって、

自分達が楽なようにしか仕事を受けなかっただけ。

予約車が捌けて、店舗に作業している車がいないのに、

予約なしでご来店のお客様を受け入れず、

その不合理さをお客様からお叱りを受けることがあって、発覚しました。

ほんの一部の店舗でしたが、

そんな勘違いが発生した事が少ない一時期あったのです。

 

それを見事にぶっ飛ばしたのが、

LABO刈谷店においては奥岡店長で、

彼はそれまで、狭いLABO豊橋店ですべてのお客様を受け入れ、

全てのお客様に喜んでいただき、立派な実績を上げていました。

前任の畑田店長譲り受けのスピリットです。

そのスピリットと、

本当のお客様歓迎の姿勢を、

奥岡店長がLABO刈谷店に持ち込んで、

そして、またたく間にLABO刈谷店を生き返らせた。

 

その奥岡店長を、その実績を買って、

シニア(S)店長に格上げし、LABO世田谷店店長としました。

 

日本一の実績を誇っていたLABO世田谷店が、

近距離に出来た新しいLABO用賀店に苦しめられていた。

LABO用賀店はLABO世田谷店に比べると、

お客様が待つ場所が圧倒的に新しくキレイで、

しかも、LABO世田谷店の予約が取りにくくなっていたので、

多くのお客様がLABO用賀店に移動していたのです。

 

LABO世田谷店は、

来年、年明けから半年掛かりで改築することになっています。

※大改装後の新・LABO世田谷店の完成予想パース

 

日本一濃いマーケットの世田谷で、

近くに店舗が出来たぐらいの事で、

前年比が大きく減ったままでは、

数億円もかかるであろう大改装を進める訳には行かない。と、

先の奥岡店長をシニア(S)店長に格上げし、LABO世田谷店店長としたのです。

 

その期待に応え、今月、

LABO世田谷店はあがきながらも予算達成ペースです。

 

さて、その奥岡店長が去ったLABO刈谷店はどうなったのか。

LABO刈谷店はチーフであった北村綾香さんが、

奥岡店長推薦の元、店長になっています。

北村さんは事務職から自ら志望してKeePer LABOに職場を転じて3年。

KeePer LABOでは、18人目の女性店長になりました。

それと同時にLABO大府店から

戸口さんが女性チーフとして応援赴任してくれています。

 

その結果、今月のLABO刈谷店は既に予算を達成し、

前年比135%で、850万円を超す勢いの絶好調です。

 

と言っても、今月はみんないいので目立ちませんが、

LABO世田谷店で活躍している奥岡S店長も、

北村新店長の活躍ぶりを、安心して見守っていると思います。

 

KeePer LABO刈谷店

北村店長、まだ花粉症の平田さん、おかだ君、

かたやま君、ふじうら君、とぐちチーフ。

喫煙所にてよねやま君。