谷 好通コラム

2015年07月14日(火曜日)

7.14.楽ちんだった日帰り出張。姫路、山口、北九州、福岡、名古屋

本文の前に
昨日のブログは、表題が「・・・・エアコンの取り付け方」なんてあったのに、
ほとんどその方法には触れていませんでした。
しかし、私が覚えたのは取り付け方なんて言うほどのことではありませんが、
少しだけ書いてみます。

 

ブースの中のエアコンは、
私は「床置き式」のエアコンをお勧めしています。
天吊り型や、天カセ型のエアコンは、
天井が無く屋根の構造がむき出しの場合が多いコーティングブースでは、
屋根が夏の陽で高温に熱せられ、熱気が上の方にたまるので、
エアコンがその熱気の中にあったのでは、
熱気を吸い込んでそれを冷やそうとするので、冷気が出きづらくなります。
ブースのエアコンは概して床置き型が良いようです。

 

しかし、狭いブースの場合は、
冷やすべき空気の容積が小さいことで、
天吊り型のエアコンでもよく冷えるようです。
また、狭いのですから、少しでも床面積を稼ぐために、
あえて、天吊り型、天カセ型のエアコンの方が有利な場合があります。

 

そして、
ブースに日が差し込む面は、ロールカーテンか、遮熱シートが有効なようです。

 

もう一つ、大きすぎる馬力のエアコンによる冷え過ぎは、
外との温度差で、かえってスタッフの健康を害することになる場合があります。
少しだけ小さめがちょうどいいようです。

 

あるいは逆に、エアコンがあるのに、全く効いていないという店舗もあります。
これは密閉に問題がある場合が多く、
その部分を解決しないと、
効かないまま、無駄に電気を使ってエアコンを動かしているだけになります。
ある程度の密閉は、ブースにはどうしても必要な要素です。
元々「ブース」とは「密閉された空間」と言う意味だそうなのです。
密閉されていなければ、それはブースとは呼ばないようです。

 

たったこれだけのことですが、エアコンの効きは、
ブースの中で働く技術スタッフの仕事環境に大きな影響を与え、
商品品質にも影響があるかもしれません。

 

 

さて、本文、
本日は、
朝6時半に店舗プランを検討するメンバーが本社に集合して、
新幹線で名古屋駅から姫路に行き、仕事をしました。
それから、
姫路⇒(のぞみ)⇒岡山、6分のりかえ、岡山⇒(のぞみ)⇒新山口、
という、畠中君が探した変な乗り換え方で、新山口に行って、
山口市で仕事をして、
今度はレンタカーで北九州市に行って、仕事をして、
福岡まで走って、仕事をして、
福岡をぐるっと回って、また仕事をして、
最後に福岡空港から飛行機で名古屋に帰っています。
中部空港午後10時15分着です。

 

名古屋から、姫路と、山口、北九州、福岡と仕事をして、
日帰りで名古屋に帰ります。
私は昔からこういうハードな出張が大好きでした。

 

でも、足にダメージが溜まって、
だんだん行動する力が少なくなり、歩けなくなってきていたので、
無茶をしなくなっていましたが、
今日は社員が5人も一緒で移動しましたので、
ずっと誰かが車いすを押してくれて、めちゃくちゃ楽でした。
これだったら、私はまだ、
昔ながらのハードスケジュールをこなすことが出来ます。
同行が5人もいなくても、一人同行してくれれば
ぜんぜん問題なく、大胆な行動が出来ます。

 

ある意味、新鮮な発見の日だったのです。

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2015年07月13日(月曜日)

7.13.暑くなるブースの中のエアコンの効果的な取り付け方

11日(土)、12日(日)と雨が降らず、
太陽が顔を出すことはありませんでしたが、
白いモヤに封じ込まれたような湿った暑さが強烈にやってきました。
明後日には台風11号が高い確率でやってくるようで、
まだ梅雨が明けた訳ではないのですが、
それまでもう待っていられないと言わんばかりに、
この土日はたくさんのお客様が来店されどの店舗も大賑わいでした。

 

日本全国、強烈な暑さと同時にたくさんのご来店を迎え、
長い梅雨でたまった汚れをさっぱりと落とし、ツヤツヤにして行かれました。
お客様の嬉しそうな顔を見ると、
この仕事をやってきてホントに良かったと思います。
全国のキーパーPROSHOPとLABOが、一番うれしい時です。
しかし、
この暑さは急激に来たので、真剣に要警戒です。

 

特に影がなく直射日光が当たるような作業場所は、
極力、無いように造ってありますが、
それでも日の当たる時間によっては影が動いて、
作業者と車に直射日光が当たる場合があります。
夕方の西日が特に危ない時間です。

 

それにコーティングブースの中には
すべての店舗でエアコンが入れてありますが
ブースの広さ、エアコンの設置方法、陽の当たり具合によっては、
外よりもむしろ暑くなってしまう場合もあのます。
今年一番の暑さになった昨日、
ブースの中の温度はどうだったのか、全店にアンケートを取りました。

 

大きいブースは概して暑いようです。
中が広いのだからエアコンの容量もそのように必要ですが、
隅々まで冷やす訳には行きませんので、ある程度は仕方ありません。
出来るだけ涼しい場所で仕事をするようにしています。

 

しかし大きさだけでなく、
屋根が高い構造のブースでは、
上から吊り下げ式のエアコンの場合はダメなようです。
屋根が高いと、吊り下げタイプのエアコンは概して高い所に設置されがちで、
コーティングブースは屋根の下に天井がないので、
熱っせられた空気が上の方にたまって、
その熱い空気の高さの中にエアコンが設置されていると、
熱い空気を吸い込んでそれを冷やすことになって、非常に効率が悪くなり効きません。
だから、ブースの中のエアコンは原則として「床置き型のエアコン」としています。
トータルして、エアコンの効きが悪いと答えた店舗は、
一つの共通項として「天吊り型のエアコン」が比較的多くあります。

 

しかし天吊り型のエアコンでも、
狭いブースでは十分な効果と言い、
また、何かの建物をそのまま借りた居抜き物権では、
屋根の下に「天井」が着いているので、
遮熱効果が高く、ほとんどの店舗でエアコンの効きが良いと答えていました。
今後は、このような効果を考え、新築でも天井は着けた方がいいかもしれません。

 

色々なケースがありますが、
働く環境は、そのまま品質にも影響するので、店づくりの大切な要素です。

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2015年07月12日(日曜日)

7.12.昨日は太陽の下、大賑わいでしたが、

雨が降れば洗車はまったく来ないが、
カーコーティングはその場をキレイにするだけが目的ではないので、
しかも予約が取れているから雨が降っても壊滅的にはなりません。
むしろ、カーコーティングの購買意欲は、
雨よりも日照時間に関係があると前に書いたことがあります。

 

そういう意味では、
昨日の土曜日は、久しぶりの「晴れ」で、
太陽のもと、どの店舗も大賑わいでした。
しかし急激な気温の上昇もあり、熱中症に気を付けなければなりません。

 

LABO担当の部長が日報報告で書いていました。
「日次実績報告書をお送りいたします。
急激に暑くなりました。
常に塩分、水分が補給できる状態に。
身体に異変が起きたら、速やかに手を止め、
しっかりと身体を冷ますようにします。
絶対に無理をしないようにしましょう。」と、
みんなの健康が心配でしょうがない気持ちが伝わってきます。
晴れて太陽が出るとお客様のご来店もぐんと多くなって、
みんなの張り切る気持ちもよく分りますが、
体を壊すような無茶をしては仕事の意味が無くなってしまうので、
店舗の責任者、店長は、お客様に対しての気配りと同様に
スタッフに対する気配りも大切な仕事です。

 

しかし、今日は
まだ、いまいちすっきりしません。
空気が湿っていてモヤが取れないのです。
太陽が全く見えません。
また、新幹線に乗って東京に向かっていますが、やっぱり富士山は見えません。
もう何か月も見ていないような気がします。

 

今週の週末は台風の影響で荒れそうです。
でも今日は少なくとも雨が降る可能性は少なく、
昨日と同じように梅雨に業を煮やした皆さんの大賑わいがあるかもしれません。

 

富士川を越して、富士山が大きく見えるはずの場所から。

 

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2015年07月11日(土曜日)

7.11.「CPAP」は自分がゴジラになった気分。+大府店

無呼吸症候群の治療器具「CPAP(シーパップ)」を、
一昨日、愛知医大の睡眠科で受け取り、
本当はその夜、早速、試してみるべきだったのですが、
なかなか踏ん切りがつかず、その日はまた安酒屋で飲んでしまいました。
だから、初のCPAP装着は昨日の夜でした。

 

CPAPと言うものは、
鼻全体を被うやわらかい樹脂製のカバーをつけて、
その中にポンプから風を送り込んで、
鼻から中の気圧を上げる器械です。
するとその圧力で鼻腔から気管全体かけて膨らんで、
イビキや無呼吸の原因である”喉の肉が気管を塞ぐ現象”を防ぐのです。
これは口を閉じて鼻で息をして寝ることが肝心で、
口を開けると、ポンプから送られた空気が口から出てしまって、
圧力がかかりません。
文字で表現するのは非常に困難ですが、
参考にCPAPについて日本呼吸器学会の記事を。
https://www.jrs.or.jp/modules/citizen/index.php?content_id=141

 

これを使っているという酒井さんが、CPAPを初めて使った日の朝、
「子供の頃の爽やかな目覚めを思い出させてくれた。」と言うのです。
ですから、
ものすごい期待を持ってCPAPを着けて寝たのですが、
最初の1時間は器具を付けていること自体の違和感で眠れませんでした。

 

これではいかんと思って居間でしばらくゴロゴロして、
眠気を十分にため込んだ上でCPAPを着け直して寝ました。
今度は眠れました。
快適な眠りかどうかは別にしてとりあえず1時間ほど眠りました。
しかし、眠っているうちに口を開けてしまって、
ブハッと空気が抜けて、それで目が覚めてしまいました。

 

しかし、また気をとり直してCPAPを付けたまま眠る努力をします。
苦労せずにまた眠りに入りました。
しかしまた1時間ほどすると
つい口を開けてしまうのか、プハッと口から空気が漏れて、
起きてしまいます。
口を閉じればいいのですが、
その後も、口から勢いよく空気が抜け続けて、
情けない気持ちで思いました。
「これって、まるっきり俺、”ゴジラ”じゃん」

 

鼻からポンプで送り込まれた空気を
口から、ブハッーーーと吐き出し続けている私は、
昔、映画で見た口から高熱の放射能を吐いて街を焼き尽くすゴジラ。みたいと
思ったら、眠れなくなってしまったのです。
朝、寝床から起きてきた私は、寝不足でぐったりだったのです。
第一日目のCPAPは失敗でした。

 

今晩また、挑戦してみます。
CPAPそのものはそれほど抵抗なくなりましたが、
自分がゴジラみたいになるのは、どうすれば防げるのか。

 

 

寝不足で、フラフラでしたが、
会社に行ったら、書類書きに精が出るスタッフが二人と、
1階のトレーニングセンターでは、
技術部長二人が香港のプロショップスタッフに技術研修をしていました。
ご苦労様です。

 

ちょっと声をかけて、
そのまま、会社に一番近いLABO大府店に行ってみました。
住宅地の真ん中にある大府店は固定客が多いので、
実績は安定しているのですが、雨でマインドが下がる傾向があります。
ちょっと不振が続いた大府店の藤原店長が気になって行ってみたのですが、
大府店を田担当範囲にしている藤坂課長が、既に来ていて、
先頭になって働いて、盛り上げてくれていました。安心です。

 

藤坂課長。

 

 

ふらついているのか、ピントがぼけてしまった。ごめん。
木林チーフ。

 

 

公私ともに充実の玉城君。

 

 

ベテランのアシスタント役アルバイトさん。柳さん。

 

 

入社4か月目の松浦君。

 

 

望遠で撮ったら、撮った写真が全部ぶれてしまった。
ごめんな。藤原店長。

 

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2015年07月10日(金曜日)

7.10.長梅雨でもキーパーPROSHOPが伸ばしていました。

昨日見たテレビでは
「東京は7月に入ってから日照時間が27分しかなかった。」
と、言っていたのに、
今日のテレビでは「今日の日照時間だけで7時間もあった」と。
それに、新聞の天気予報には、
「晴れ ☀」のマークが久しぶり続いていました。
ひょっとしたら長く続いた梅雨が明けるのかもしれません。

 

6月の初めから始まった今年の梅雨は長く、
6月のLABOは何年振りかで、
「前年実績のある店舗だけ」の前年比が100%を切って97.8%でした。

 

雨でもキーパーコーティングの台数は減らないので、
長雨でも比較的売り上げに大きく影響しないと言ってきました。
しかし今回の雨では、洗車の台数が大きく減り、
全体の来店台数が86%にまで減って、
それでもカーコーティングはむしろ増えているので、
1台当たりの平均販売金額は110%にまで上がったのですが、
86%×110%=97.8%になったのです。
(新店まで入れた実績では前年比105.0%でした)

 

それに対して、
ガソリンスタンドが多いキーパーPROSHOPさんへの
ダイヤモンドキーパーやクリスタルキーパーの材料は、
前年比をかなりオーバーしていました。
PROSHOPさんの軒数増よりも、かなり高い比率まで伸びたのです。
何人かのPROSHOPの方にお話を聞くと、
雨で洗車は壊滅的に少なかったとおっしゃるのですが、
「カーコーティングは前年よりもむしろ伸びた。助かった。」
そうおっしゃる方が多く、
キーパーコーティングをPROSHOPさんに広めてきて、
本当に良かったとつくづく思いました。

 

ガソリンスタンドでは、
洗車や車検、オイル交換などやることが多い中、
この6月は、雨で洗車がすごく減ったので、
雨に影響なくリピートで来られるキーパーコーティングのお客様と、
じっくりと接客も出来て、作業もじっくり出来、
引き渡しもしっかりと出来たから、
長雨が降りながらも、キーパーコーティングの販売をむしろ上げられた。
と、いうことなのでしょうか。
いずれにしても、
多くのガソリンスタンドさんでは、雨の中で、
昨年以上に多くのキーパーコーティングを施行されたようです。
役に立てて、本当にうれしいと思います。

 

さあ、長梅雨が終わったら、8月からの「夏のキーパー選手権」が始まります。
今回は、今までとは一味違った応援ツールを用意して、
今までになく早いペースでオーダーをいただいています。

 

月曜日から発送が始まります。

 

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    キーパーのルーツであり、父であり 男であり、少年でもある谷好通の大作、名作、迷作コラム。
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