2025年06月30日(月曜日)
06.30. 2025年6月期が終りました。毎年、会社も私も変わります。
6月が決算のこの会社、今日6月30日で今年度が終わりました。
しかし、だからと言って特に何をする訳でもなく、
いつもの月曜日と同じで、
朝一から1時間のKeePer LABO部長会。
現在の割引き制度をみんなで見直しました。
10時から新テレビ番組の検討会。
これは始まったばかりの「RACING LABO SGT+KYOJO」について、
関係者皆をリモートで繋ぎ、毎週月曜、朝10時から30分検討会を開きます。
今回は、
レース番組であるこの番組が、
ファン層を広げようとバラエティ番組っぽくなってきた事を、
やはりレース番組である基本的なコンセプトを離れると、
コアのファンを失うおそれがあるとして、軌道修正しました。
今後は、もっとレース番組としての特長を出す方向に修正して行きます。
レース好きの方は、もう一度、土曜日24時からの
「RACING LABO SGT+KYOJO」を、是非、ご覧になって見て下さい。
午後からは、
腰の診察でいつもの病院に行きました。
そこで、
今、腰の痛みがすっかり引いている現状から、
ひょっとしたら、手術をしなくてもいいかもしれないという方向で、
治療の方針が修正されました。
最高です。
もう一か月以上も痛み止めを飲みながら、
足腰に負担を掛けないよう車イスを使っていたことが効いたのでしょうか、
関係ないとは思いますが、
お酒をもう一か月以上飲んでいません。
先生の「手術をしない方向で…」の言葉が嬉しくて、
そろそろ酒を飲んでいいかどうかを聞くのを忘れました。
だから、今度の診察までの2週間、また酒無しの生活が続きます。
私は、死ぬまで酒を飲み続けると言っていましたが、
意外と酒無しでも平気なものだと、変に、自分に感心しいます。
それにしても、
今年の6月は、観測史上一番、猛暑日が多かったそうです。
体がまだ暑さに順応していない今、
暑さが、体に一番応える筈ですが、
みんなの店舗日報を見ていても、
それを察しさせるような言葉が、まだ、見当たりません。
事前に講じた「暑さ対策」のいくつかが、効いているのでしょうか。
それとも、6月の終盤、
雨の予報が出ていたのに晴れて、
たくさんのお客様が来られた忙しさが嬉しくて、
暑さも忘れるほど楽しいのでしょうか。
会社の大晦日である今日、
私は予想外の嬉しいニュースに喜び、
みんなは、いっぱいのお客様のご来店の忙しさで喜び、という事でしょうか。
今日の最後は、
KeePer技研創立40周年記念パーティーの打ち合わせでした。
もう、みんなが発言して、
みんなが積極的に動いていて、
出席者も、今の感じだと3,000名では収まりそうになく、
3000坪の会場に連結してもう一つ2,000坪分の会場を借り足しました。
私はだんだん出る幕が無くなってきます。
毎年、会社も私も変わります。
などと
言いながら、
40年ずっとこの会社にいたのは、私と連れ合い二人だけなので
40周年パーティー当日は、
私は私でしっかりと出しゃばって、かき回してやろうと思っています。
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2025年06月29日(日曜日)
06.29. 奥岡LABO世田谷店長から、北村LABO刈谷店長へ
プロの技術で、
愛車をオーナーが自分でやるよりキレイにして、
普通なら雨が降ったら汚れる宿命を、
逆に、雨が降れば車がキレイになる不思議な機能を加えて、
普段のカーライフをうんと楽にするキーパーコーティング。
そのキーパーコーティングと洗車を専門に提供するKeePer LABO。
そのKeePer LABOの前身である
「快洗隊」1号店の「KeePer LABO刈谷店」に久しぶりに行きました。
LABO刈谷店をはじめ数軒のLABOが何年か前、
歓迎の体制が欠けて、
一時的に低迷した時期がありました。
“店舗側の都合による予約枠の少な目設定”で
お客様の受け入れ数を限定し、
予約なしで来られたお客様を歓迎してこなかった時期があったのです。
これは「多くのお客様を受け入れると、他のお客様に迷惑が掛かる。という
一見、お客様優先、品質優先のように見えるのですが、
実は、店側の勝手な都合によって、
自分達が楽なようにしか仕事を受けなかっただけ。
予約車が捌けて、店舗に作業している車がいないのに、
予約なしでご来店のお客様を受け入れず、
その不合理さをお客様からお叱りを受けることがあって、発覚しました。
ほんの一部の店舗でしたが、
そんな勘違いが発生した事が少ない一時期あったのです。
それを見事にぶっ飛ばしたのが、
LABO刈谷店においては奥岡店長で、
彼はそれまで、狭いLABO豊橋店ですべてのお客様を受け入れ、
全てのお客様に喜んでいただき、立派な実績を上げていました。
前任の畑田店長譲り受けのスピリットです。
そのスピリットと、
本当のお客様歓迎の姿勢を、
奥岡店長がLABO刈谷店に持ち込んで、
そして、またたく間にLABO刈谷店を生き返らせた。
その奥岡店長を、その実績を買って、
シニア(S)店長に格上げし、LABO世田谷店店長としました。
日本一の実績を誇っていたLABO世田谷店が、
近距離に出来た新しいLABO用賀店に苦しめられていた。
LABO用賀店はLABO世田谷店に比べると、
お客様が待つ場所が圧倒的に新しくキレイで、
しかも、LABO世田谷店の予約が取りにくくなっていたので、
多くのお客様がLABO用賀店に移動していたのです。
LABO世田谷店は、
来年、年明けから半年掛かりで改築することになっています。
※大改装後の新・LABO世田谷店の完成予想パース
日本一濃いマーケットの世田谷で、
近くに店舗が出来たぐらいの事で、
前年比が大きく減ったままでは、
数億円もかかるであろう大改装を進める訳には行かない。と、
先の奥岡店長をシニア(S)店長に格上げし、LABO世田谷店店長としたのです。
その期待に応え、今月、
LABO世田谷店はあがきながらも予算達成ペースです。
さて、その奥岡店長が去ったLABO刈谷店はどうなったのか。
LABO刈谷店はチーフであった北村綾香さんが、
奥岡店長推薦の元、店長になっています。
北村さんは事務職から自ら志望してKeePer LABOに職場を転じて3年。
KeePer LABOでは、18人目の女性店長になりました。
それと同時にLABO大府店から
戸口さんが女性チーフとして応援赴任してくれています。
その結果、今月のLABO刈谷店は既に予算を達成し、
前年比135%で、850万円を超す勢いの絶好調です。
と言っても、今月はみんないいので目立ちませんが、
LABO世田谷店で活躍している奥岡S店長も、
北村新店長の活躍ぶりを、安心して見守っていると思います。
KeePer LABO刈谷店
北村店長、まだ花粉症の平田さん、おかだ君、
かたやま君、ふじうら君、とぐちチーフ。
喫煙所にてよねやま君。
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2025年06月29日(日曜日)
06.29. 人は、時と共に、刻々と変わっていくものとはいえ
いい意味でも、悪い意味でも人は時間と共に変わっていくものです。
良い意味では、
人は学習できるので成長し発展することが出来るし、
自らの欠点を否定することで自らを改め正すことも出来る。
しかし逆に、
見た目を変えることで、自らが別人に変わったようなフリをすることも出来る。
特に、多くの人は「見た目」を気にしていて、
自分が他人からどう見えるのかにすごく神経を使うし、大きなお金も使う。
テレビを見ていると、大っぴらに「若見え」とか「小顔見え」などと言うし、
「・・・・に見える」が、
その人の価値観がどうなのか、どんな能力を持っているか、
どんなことをしているか、などに対して、
「どう見えるか」が優先している。
乱暴な言い方をすれば、
その人がどんな人なのか、
優しい人なのか、人を不幸にする悪い人なのか、善い人なのか
ということよりも、
カッコいい人なのか、一緒に歩いていて自分がカッコ悪くないか。
どんな仕事をして、
世の中に役に立っている人なのか、よりも、
何に見えるか、どう見えるかを気にして、
自分の実態よりもより良い見た目の演出の方に、みんな夢中だ。
つまり、実態よりも見た目を繕う行為は、一種のペテンに違いない。
人はつい最近、人工知能を造り上げて、
その人工知能の「便利さ」を利用することが、
あらゆるビジネスの中で活用することによって優位性を持つことが出来る。
AIをビジネスの中で活用して行かなくては、
もう、ビジネス的に絶対に勝てない。
AIを世の中の中枢で使っていく事がいかに危険なのかよりも、
ビジネス上で勝たなくてはならないので、
その危険に目をつぶって、
あるいはその危険を回避する手段の存在を信じて、
ビジネス的に勝つ為に「便利さ」を取る。
「AI」とアナログな人間の最終戦争が、映画でも取り上げられている。
その映画の中では、(最後のミッションインポッシブル)
超人的なヒーローによって、奇跡的に、アナログな人間が勝つが、
その可能性は限りなくゼロに近いだろう。
AIの能力の容量は、人間をはるかに凌駕して
その学習は、
人間などとは比較にならないスピードで、
無限に近い広さで、一時も休まず際限なく続いていくので、
人間程度の能力など時間の問題で簡単に越し、その先は神のみぞ知る。
その知識の広さと深さ、スピードは、
東京大学とかハーバード大学なんかのレベルをはるかに越し、正しい。
人間の学力・学歴の差など僅かな差でしかないが、
人間とAIの能力の差は、どこまでも広がっていくに違いない。
すでに、
若い子たちは何か調べたいことや、
相談したいことがあったら、
何の抵抗もなくchat GPTに聞いている。
そしてその答えを、誰に聞くよりも正しい答えとして受け入れている。すでに。
もうすぐ、
AI発のフェイクニュースをみんなが信じて、
AIが人間を自由自在に操るようになるのではないか。
今でも、金儲けの為の詐欺行為を、
悪い人間がSNSを使って行っているように。
しかし、
そのペテンが、人間が造ったフェイクニュースならば、
それが嘘であることを、多くの人に簡単に見破られるのだが、
人間の能力、頭脳をはるかに越した頭脳を持つAI発のフェイクニュースは、
どんな人間も見破ることは出来ないだろう。
人間は、何が本当なのか、何が正しいのか、よりも、
自分がどう見えるか。
実際の自分よりも、
いかに若く見えるか、カッコよく見えるか、
つまり、いかに他人の目をごまかせるかに執心しているような
低いレベルのペテン・詐欺ばかりをやっているのだから、
人間の知能レベルをはるかに越すAIが仕組むペテンを見破れる訳がない。
映画「ミッションインポッシブル」を見て、
超人的なヒーロー「イーサン」が、いかにもカッコよく、
全世界を救った如何にもヒーローらしく、カッコよく演出されていたのを見て、
そのカッコいいこいつが、
AIに勝てる訳がないな。と、逆に思ってしまったのでした。
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2025年06月28日(土曜日)
06.28. 今期最後の週末は大忙し? 建設遅れで7月から11月迄に18店舗?
2025年6月期は明後日が最終日。
今日からその最終の週末で、
先週までの天気予報では、雨がずっと降り続けるはずだったのが、
結局、晴れて、猛暑になっています。
店舗のスタッフたちは本当に大変ですが、
店舗は大忙しで、嬉しい悲鳴です。
しかし、
KeePer技研㈱は決算前の月末(期末)になっても、
普段の月末もそうですが、
売り上げの最後の追い上げ号令がかかる訳でなく普段と全く一緒です。
売り上げは、普段の活動の結果であって、
日常の仕事の結果として、売り上げがあり利益もある訳なので、
月末や期末になってジタバタしても意味はない。
これは、
この会社の創業時からずっと同じです。
サービス業は常日頃のお客様との関係で出来上がるもので
最後に帳尻を合わせればイイという考え方は、私は大嫌いなのです。
しかし、
新店舗の建設とオープンは期末を意識します。
今期は新店舗を何軒オープン出来るのか、これは最初に目標を立てて、
資金も考えるし、
人材の確保も事前に予定立てします。
物件の発掘、物件の確保、店舗のプラン作成、建築の申請、
同時進行で建設業者の選定と見積もり、
建設進行と管理、オープンの準備と段取り手配、
多くのステップを踏んで新店は出来上がっていくので新店は大変です。
よほどうまくステップを踏んで行かないと、
すぐにオープン予定が伸びてしまいます。
1年間の新店オープン予定は達成する為に、
期末になると追い上げてのオープンが重なってきます。
今年の5月から6月も、相当数の新店オープンが予定されていました。
しかし、
今の建設事情は大変厳しいものがあって、
資材の大幅な値上げと人材不足で、
建設費が劇的に上がっただけでなく
建設の進行が大幅に遅れるのが当たり前になっています。
だから、
新店のオープンが平気で何か月単位で遅れていきます。
今年の6月中、つまり期末ギリギリは、8店舗のオープンを予定していたが、
結局、4店舗がオープンに漕ぎ付けられただけでした。
6月の新店は、
KeePer LABO芦屋店。・・兵庫県
KeePer LABO松本筑摩(つかま)店。・・長野県初
KeePer LABO名取店・・宮城県。
KeePer LABO明治通り 尾久店・・東京都。
しかし、決算が終わった7月から11月までに
現在進行中のオープン予定新店舗が、なんと18店舗(FC店込)もあります。
このペースならば、
今までも上期より下期の方が多くオープンしているので
2026年6月期の新店は40~45店舗以上のオープンが見込まれるのですが、
しかし、
この上期に18店舗の予定も、
年末近くの11月に6店舗も固まっているので、分かったものではありません。
この中のいくかが年初に回るとすると、
相当減って、30~35店舗ぐらいが現実的になってきます。
(それにしても今迄と比べれば最高新店数ですが)
そうならないように、店舗開発の体制をどう強化して行くのかが肝心な所です。
昨日予選で、今日決勝が行われたスーパーGTセパン戦は、
現地からの速報では、#38は残念ながら8位に終わったようです。
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2025年06月27日(金曜日)
06.27. 今日もたくさんの事がありました。飽きない毎日です。
今日も午前中から機関投資家からのIRインタビューを受けました。
私は一日大体2件までにしていますが、
時には3件入る時もあります。
すると、IRは1時間前後が多いので、
一日に3件入っているとIR3回×1時間+休憩2回×ふ15分で、
正味3時間30分を使うので、
本来の仕事が出来なくなることがあり、
一日2件のIRが、コンスタントに続けられるペースになります。
IRインタビューは、
株主として応援してくれている人達とのコミュニケーションなので、
必要であると同時に良いヒントをもらう事も多く、大切な仕事になっています。
しかし、株主さんイコール会社の応援団ばかりではなく、
稀にギャンブル的に儲ける為だけに株価を恣意的操作する人もいたりして、
悩んでしまうこともあります。
しかし今日は長く我が社の株を保有して頂いている株主さんで、
年に何回かの確認のインタビューなので、いつもの方であり、
インタビューの時間も非常に短く、楽でした。
それから、今日は初めて他社の株主総会をリモートで見て、聞きました。
真面目な会社の真面目な株主総会で、大変勉強になりました。
我が社の株主総会は、
いつも、まるで同窓会みたいになってしまうので、
証券会社さんから「こういう総会は珍しいですよ。」と言われても、
こういう総会しかやったことが無いので、
証券会社の方のおっしゃっている事の意味がよく分からなかったのですが、
いわゆる普通の株主総会を見て、なるほどな~と思った訳です。
午後からは、日経新聞社の何とかいうコラムのインタビューを受けました。
インタビュアはプロで、
さすがに聞き出し上手と言うか、
私がおしゃべりなのか、
二時間ぐらいもベラベラとしゃべってしまいました。
二時間もしゃべれば、
相当な量になるはずですが、
プロは、これをホントに上手に判りやすい文章に纏めてしまうので、
話したことは確かに全部載っているのに、
何故、この文量を私は二時間も話にかかったのか、
いつもすごく不思議になります。
今日、マレーシアのセパンで、
スーパーGT第3戦の予選がありました。
#38 KeePer CERUMOは。
予選4位だったとセパンに行った社長からメールが入りました。
十分に優勝圏内、悪くても表彰台は堅そうです。
今日は、時々豪雨が降るような変な天気でしたが、
KeePer LABOでは予約のキャンセルもなく、
飛び込みでのお客様も多く、
全店からの日報報告を見ていると、
みんな、うまく月末の追い上げモードに入れたようです。
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