2025年12月28日(日曜日)
12.28. LABO年末ピーク絶好調。なれど人時生産・標準域内。
昨年、2024年の中部地区のLABOの人時生産は、
平均で9,107円/人時。
すべての店舗が危険域内と言っても過言ではありませんでした。
しかし、
2025年の今日現在の人時生産は、
昨年と同じ店舗において7,036円/人時。
今年は昨年に比べて7,0365円/9,107円≒77.7%に落ちている。
今年は夏の猛暑対策として洗車作業の為のアルバイトを約160名と、
それとは別に正社員40名を追加採用した。
いつもは12月のピークに合わせて10月ぐらいに中途採用するものだが、
今年は特に猛暑が予測されたので、
採用を7月に前倒しして募集した40名と。
それに加えて夏季と年末に働いてもらう予定のアルバイトを約160名。
夏季から今までで何人が残って、
新店などの為にまた何人かが補充されているのか詳しくは分からないが、
確実に、年末を迎える為のスタッフ数は増えている。
だから、
人時生産性がそれくらい落ちても不思議ではない。
更に異変があるのは、
年末にかけて12月20日前後から、
通年ならば、年末洗車の為の予約の取り合いになって、
かなり早い時期から予約がビッシリと入っているのに、
今年は年末近くになっても、午後からの予約にかなり余裕があるという。
この事を冷静に考えると
ただでさえ年末は混むので、予約数は絞り目にしているので
余計に予約はピチピチになるのだが、
今年は予約枠を、
思い切って、ほとんどオープン状態にして構えていたら、
お客様の「早く取っておかなくっちゃ」の焦りを解消出来たのでしょう。
年末までの予約の取り合いにならないどころか、
まだ年末の予約が入り切ってない店舗もあるぐらいなのです。
この事には、最初ビックリしたのです。
販売実績も、12月半ばぐらいから少しおかしくなってきて、
前年に対して圧倒的であった今年の12月が、
前年に対してそれ程オーバーしなくなって、
しかも、午後の枠が少ないまま年末に近くなってくると
「どうなってるの?」と少々不安も出て来たのですが、
それが、年末まで5日を切る頃になって、
応援の皆がそれぞれの店舗に散った頃から、
がぜん店頭が大変な事になって来て、ものすごい来店数になってきたのです。
売上実績も、
一昨日ぐらいから
1店舗1日の売上で100万円を超す店舗がゾロゾロ出て来たのです。
今まで、さすがに1日100万円upは、滅多に有るものでは無かったのですが、
今年の年末は文字通りゾロゾロです。
多分、予約表が(オープンにしていたので)ガラガラになっていたので、
焦って予約を入れる事もないか、と思われた方が多かったのでしょう。
応援部隊が多数入った直後からの大ラッシュなので、ちょうどいいぐらいです。
しかも今までなら、年末を早めにご来店になったお客様が、
二週間ほど前からたくさん来るようになって、
年末の掻き入れ時が長期戦になって、
スタッフ全員がクタクタになっていて、
本大晦日が近くなってからの大ラッシュ時には、
沢山の人が応援に来てくれるのですが、
主人公であるその店舗のスタッフがヘロヘロになっていて、
思い切った受け入れが出来なかったものです。
しかし、
今年は、現時点でまだ標準域の一番低い所で、まだ全員元気元気です。
そこへ、応援団がいっぱい入って来て、
お客様の来店もビックリする程すごく、全員の力で
1日100万円up (200万円upも)が、ゾロゾロいっぱい出ているのでしょう。
夏の猛暑対策で打った施策の余波が、うまく、年末にも生きて来ているようです。
今日は、
キーパープロショップ1号店の
各務原石油の春岡給油所を訪ねました。
杉店長を先頭に、軽い動きとお客様との暖かい人間関係にいつも感心します。
KeePerは、間違いなく、この人たちに支えられています。
飛鳥井さん、杉店長、服部さん、
次に行ったのが、
KeePer LABO高針店。
とても忙しそうで、 私のような野次馬がノコノコ出てくると、
自分で、自分が邪魔であることをすごく感じて、
恥じ入って、
皆に集まってもらって写真を撮りたい。と言い出せないまま、
「がんばってください。」と言っただけで、引き揚げてしまいました。
また、今年中に、ぜったい来て、ぜったい紹介したいと思いました。
その足でKeePer LABO長久手店。
デザイナーの人たちが応援に入っていると知っていたので、
仕事も預かりの車の仕事ばかりだったようなので、
集まってもらったら、いっぱいいました。
もちろんこの日、100万円upです。
へんざん店長はピンでお願いしました。
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2025年12月27日(土曜日)
12.27. 年末本番の初日の今日、一日の新記録が出たかもしれません。
年が変わったら3か月余で、私は74歳になるが、
こんな連続が止めようもなくここまで続いて来て、
それが漠とした一塊りの記憶に留まるしかないのだから、
時間がこの先も止めようもなく続くとすると、
それは瞬間であることと変わらない。
しかし、
瞬間でしかない時間であったにしても、
それを今後どのようして行くのかは、
自分の中のどの価値観をもって図ればいいのか。
少なくともその基準が、金額の大きさではないことは違いないのだが、
その桁によっては動揺してしまうかもしれない。
しかし、それに惑わされて行動すれば、きっと後で悔いる事になるので、
というより、きっと空虚になるであろうことが想像できるので、
吹っ切ることはそんなに難しくはない。
どうなれば満足なのか、
というより、心静かになれるか。
絶対に取り戻せない時間を、後悔しないのか、
というより「良かったね」と言ってもらえれば、それでイイのかもしれない。
人は、自分を防御する事を絶対的に正しいとするので、
その為に、人類を13人も殺された正当なる防衛行為として、
人類以外の生態系の頂点、熊を、10,000頭以上殺したと言う。
父も母も子もひっくるめて1万頭・・・皆殺しに近い。
自然の生態系、食物連鎖の頂点をほぼ皆殺しにして
生態系がそのままでいられる訳がない。
人類は、遠からずしっぺ返しを受けることは避けられないのではないか。
他に何か方法がないのか。
如何にはみ出したとは言え、
やはり、生態系の一部であり続けたい人類は、
日常の生活の平穏の為にとはいえ
皆殺し以外に、何か他に、方法はないものだろうか。
人類は、他のあらゆる生き物よりも圧倒的に強いのだから、
人類以外の生態系の頂点を皆殺しにする以外に何か方法がありそうなのだが、
今年の年末は、本格的な年末は今日から始まったようだ。
昨日は、
年末年始のお休みに入る直前の日であり平日であったが、
普通の月の週の土日ぐらいの売上げだったが、
今日は、
年末年始の連休の初日、
初日から一日の売り上げの新記録が出たかもしれません。
ドカーンと年末の超大忙しの始まりです。
それでも、
人時生産は標準域内で、
全体で7,180円/人時、最高の関東でもまだ7,73円/人時であり、
人時生産のコントロールはまだ十分に効いています。
特に、
ダイヤⅡキーパーのお客様のお喜びの大きさと、効率の良さが、
みんなの大きなモチベーションになっているようです。
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2025年12月26日(金曜日)
12.26.普段見過ごしている事を見直し、年末ならではの対応も見直す。
私が3~5歳の子供の頃、
小児マヒに罹患して、
その治療を受けているかどうかの頃だと思うが、
大府市共和町のなだらかな斜面に
平屋の社宅が集まっている小さな団地(エー団かA団と呼んだ)で、
小さな子供たちが走って遊んでいる時に、
ちょっとした崖(土手の段差)から落ちて、足の骨を折ったことがあります。
そんな記憶もあって、かつ、足元が少し不自由で不安定な事もあって
私は相当な高所恐怖症で高い所がものすごく苦手です。
だから、
KeePer LABOのスタッフ達が
背の高い車を
キレイにする為に、
脚立に乗ってスイスイと作業をしている所を見ると、
身がすくむ思いを感じ、
私にはとても出来ない事です。
考えてみれば、
どんな職場でも危ない要素はあります。
普段何気なくやってしまっている事でも危ない事はいっぱいあります、
私達はそんな事を客観的な観点で見つけ、事前に手を打つべきなのでしょう。
普段何気なく見過ごしている事を、
しっかりと見直して行こうと思いました。
今、本当の年末を控えているKeePer LABO店舗に異変が起きています。
年末の最需要期なのに、午後からのご予約があまり入ってこないのです。
これは
「決してお断りをしない」という皆の決心が、
午前中を希望するお客様を限りなくお受けしてしまい、
午前中が予約一杯ならば、午後でもいいから予約するつもりのお客様まで、
午前中の予約に詰め込んでしまったようです。
そんなことを意識して見ていくと、
予約総数はもう昨年と変わらないくらい入っているのです。
普段は全開放の予約枠設定で良かったのですが、
年末のような需要が集中するような時は、
総数のコントロールをある程度制約的にやって行く必要があったようです。
しかし明日から、
営業からも、事務所からも、倉庫からも、もう辞めた人まで
ありとあらゆる所から、応援のスタッフが入ります。
これを午前中に集中させて頑張れば、何とかやれるでしょう。
あとは、まだ空いている午後からの枠にどれだけ入って来れるかで、
昨年とのプラスの差が出ます。
これはこれで楽しみになってきました。
明日から大晦日まで天気予報は「晴れ」です。
すごい年末になりそうです。
本社事務所には、明日からのLABO応援に備えて、
もうほとんど誰もいません。年末突入です。
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2025年12月25日(木曜日)
12.25. 内臓脂肪が引き起こす数々の疾患。分かっちゃいるけど
私は車イスに乗りながらデブで、
我ながらカッコ悪いと自覚しています。
しかし会社の経営はカッコいいかどうかは関係ないので、別にいいのですが、
それよりも、デブという事は内臓脂肪が着いているという事で、
この内臓脂肪という物が多くの病気の基になっていて、
これを落とすことが、健康な体を得る条件のようなものでしょう。
もちろん分っているのですが、
分っているだけで、生活態度を変えないので、相変わらず私はデブです。
ただ、私は決して大食らいの方ではないし、大酒もしません。
しかし、足が悪かったので運動量は決して多くない方ですが、
私がデブなのは足のせいではありません。
高校の時に、
柔道初段を取ったことがあります。
あの頃は激しい運動量でした。が、激しく食べた事も憶えています。
要はバランスなのでしょうか。
よく分かりませんが、
私を心配する人が、こんなテレビの画面を撮って写真を送ってきました。
お節介と言えばお節介ですが、
ありがたい事だと思わなくてはいけません。
本当にありがたいとは思うのですが、
今日はクリスマス。
しかも、私はキリスト教ではありませんが、
一口サイズのケーキが、
クリスマスケーキ代わりの一口ケーキが、とても、おいしかったのです。
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2025年12月25日(木曜日)
12.24. 年間で一番雨が降らなかった日、クリスマスイブに雨が降った。
だからどうだ。と、いう訳ではないが、
統計的に1年365日で一番雨が降らない日が、
12月24日・クリスマスイブであった事は、
知らなかった人がほとんどでしょう。
今朝のモーニングショーで言っていました。
しかしこの後、太平洋側では晴れの日が続いて比較的暖かくなりそうですが、
日本海側と東北以北では記録的な大雪になるのではないかと言っていた。
今年の年末は、
西と東ではっきりと傾向が分かれていて、
大雑把に言って西低東高。11月までの傾向と逆転しています。
この商売がお天気に大きく左右されるのは、致し方ない一面もありますが、
お客様の気持ちをよく考えて、やるべき事を決めて行かなくてはいけません。
それにしても、雨は仕方ないですね。
ネコは
雨の降る日はとことん眠い。で、仕方ないのです。それでいいのです。
その内必ず目を覚まします。
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