KeePerの知恵袋である「酒井さん」が、
月に何度か、長く濃いメールを送ってきてくれます。
酒井さんは岐阜県と名古屋でガソリンスタンドを運営している経営者です。
そして、キーパーPROSHOPの原案者であり第一号店でもあります。

今朝も、長いメールを送ってきてくれたのですが、
その中で、ぜひ皆様にもご紹介したい有用な文章がありましたので、
このブログで紹介させていただきます。

以下、酒井さん著

儲かっているSS業は、
燃料油以外の確固たる収益（一般に油外収益）かどうかで随分違っていますね。
KeePerで一定の収益を上げられるSSは強いでしょう。
もちろんオイル交換などの整備商品もありますが、
車検以外は時間効率が悪いので返って足かせになっている場合もあります。
なぜならば、
オイル交換やタイヤ販売は、作業自体の時間よりも、
給油来店客から交換が必要なお客様を探すのに膨大な時間がかかるからです。
従って、（交換が必要な顧客を探す）＋（必要に応じて点検をする）＋（そのお客様を口説く）＋（実質の作業時間）を考えた場合、
かなり時間効率が悪いことになってしまいます。

KeePerの”質”を優先する考え方は、
新規のお客様こそ
（コーティングを望んでいる顧客を探す）＋（そのお客様にご説明）＋（実質の作業時間）が必要ですが、
必ず品質に満足しますから、
次回からは
（実質の作業時間）のみでOKとなります。
実は、”質”は時間効率がいいのです。
春岡通を見ていると、ある意味大変な作業をしていますが、
３人でガソリンを汲みながらよくもあそこまでできるなぁと感心していますが、
再考してみるとこんな利点があるんだな〜と感じました。

商品の“質”を第一に優先する手法は、
実は、時間的効率の面から見ても、効率が高いという考え方は、
すごく、なるほどな、と納得ました。

今年の冬はとても暖かくて、戸惑います。
でも、庭の草木の”緑”が素晴らしくて、つい、シャッターを押しました。
昭和天皇が「雑草という植物はない。」と言って、
草木のそれぞれがすべて固有の植物であり、
それぞれに種としての意味があることをおっしゃいました。
そんなことをしみじみと感じさせる”緑”です。
暖冬のおまけでしょうか。