2015年05月05日(火曜日)
5.04.雨が降っても、ご予約の仕事があります。
連休後半のはじまり5月3日は、雨でした。
だから洗車はほとんどありませんでしたが、
すでに予約をいただいていたクリスタルキーパーなどのカーコーティングは、
雨が降ってもキャンセルはほとんどありません。
すべてのキーパーLABOにコーティング専用ブースがあって、
雨が降ってもカーコーティングの施工にまったく支障がないことを、
お客様がよく知っていらっしゃるからです。
だから、雨の日のLABOは、
前日までのカーコーティングの予約の数によって仕事の量が決まります。
・・・と思っていました。
しかし、雨がキーパーの施工に影響がないことを、
すでにお客様は本当に知っていて、雨が降っている当日に、
「今日は店が空いているだろうから・・」と、
当日に電話予約をしてきて、雨が降っている中をもっと来られるのです。
だから、
一日中雨が降っていても、
晴れの休日の75%程度の売上がありました。
でも、洗車がないと来店数は四分の一以下になり、
カーコーティングの仕事はあっても、仕事量全体は半減するので、
どの店舗もスタッフの数は、しっかりとコントロールされています。
【鳴海店】
【大府店】
【刈谷店】
【知立店】
【安城店】
【共和テクニカル店】
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