株式会社矢嶋商店、川口領家SSとわしの宮SS。

 

この2軒のキーパープロシッョプが関東ブロック1位と2位を独占しました。
しかも全国総合4位と6位に位置するハイレベルな実績です。

 

“川口領家SS”は、キーパーラボ足立店から
ほぼ同じ道路に面して北へ2.3ｋｍ走ったところにあります。
埼玉というよりほとんど東京の感覚の地域であって人口密集地。
フルサービスのSSで、
洗車とコーティング専門の店舗をSSと道路を挟んだ別棟に持っています。

 

 

“わしの宮SS”は同じ埼玉県内ではありますが
東京都の県境から車で1時間以上離れている郊外であり、けっこう田舎です。
比較的狭いセルフのSSで、SSのフィールドを非常に上く工夫して、
手洗い洗車とコーティングのスペースを作り出しています。

 

 

2SSはまったく違うロケーションにあります。

 

2軒ともキーパープロショップが立ち上がった当初からのメンバーで、
ずっとキーパー選手権でも上位に入賞してきましたが、
なかなかトップには届きませんでした。
それが、昨年8月の選手権で、
“わしの宮SS”が関東ブロック1位、”川口領家SS”が2位と、トップを独占し、
今回12月の選手権でもまた、順位が逆になりましたがトップを独占したのです。
この2軒が連続でトップを独占し始めたのは、
それまでピュアキーパー主体のコーティング販売であったのを、
今が旬のクリスタルキーパー主体の販売に変更したことが大きな要素です。

 

前回の12月はクリスタルキーパーが両SSとも
20台~30台しかなかったところを、
今回の12月はなんと、
川口領家SSがクリスタルキーパー160台、ダイヤ･アクア38台。
わしの宮SSがクリスタルキーパー201台、ダイヤ・アクア12台と
飛躍的に上がっています。

 

この転換に使われたのが「お見積もり」。
“川口領家SS”は11月から12月にかけて約1,400枚もの「見積もり」を出しました。
簡単にパッパと出せるように
最初から値段を書き込んだ見積書をサイズ別にカラーコピーして用意し、
店頭でコーティングの話になったら、すぐにお渡ししたのだそうです。
お客様は「えっ、見積もりもう出来たの?」と驚かれたそうです。
このお見積もり書をもらって、
あとから電話などで予約をされてくるお客様が非常に多くありました。
昨年の12月にクリスタルキーパーを施行された30台ほどの方には、
ほぼ100%リピートしていただけました。

 

非常に数の多かったピュアキーパーのユーザーには
繰り返し施行の間隔が比較的長い方に、
「お忙しいのですね、よろしければ1年に1度のコーティングもありますよ。」と見積もりを出し、
クリスタルキーパーに変更された台数もかなりありました。

 

 

フルサービスの川口領家SSで1,400枚のお見積もりをお渡しし
全国4位、関東1位のコーティング施行をやり遂げたスタッフさんたち

 

 

“わしの宮SS”でも約2,000枚のお見積もりを発行しました。
このお見積もりをもって再来店され、あるいは電話で予約されて
施行されたお客様が多くいました。

 

また㈱矢嶋商店では、毎月多くのポスティングを実施しています。
“わしの宮SS”でも毎月20,000枚をコンスタントにポスティングし、
11月には40,000枚をポスティングしたそうです。
わしの宮SSのスタッフは3名。
ガソリンの販売量はセルフSSとしては多い方ではないのですが、
3名のスタッフで通常業務をこなしながら毎月20,000枚のポスティング、
それもほとんど一戸建ての住宅がまばらに点在している地域での20,000枚は、
並大抵のことでは出来ません。
ポスティングの効果は1,000枚に1台のクリスタルキーパー施行だそうです。
平月でポスティングチラシから20台の新規クリスタルキーパーが施行され、
12月は11月の40,000枚に対して40台の新規の施行があったそうです。
これを効果大と考えるか、小と考えるか。
ポスティングの効果対象が、単発の売り切りの商品ならば、
労力対効果が大きいとは言えないかもしれませんが、
クリスタルキーパーの場合、
リピート率が高い商品なので、一度の施行が翌年、翌々年と続き、
ある意味、お客様の固定化に繋がるので、
その労力対効果は十分に合っているのではないでしょうか。

 

“わしの宮SS”の大澤所長は、ずっとポスティングをやっているので、
「12月はたくさんのクリスタルキーパーの施行に追われて、
12月に入ってからのポスティングができなかった。
12月中旬になんとなく施行の中だるみが来た時、
12月のポティングが出来ていないことに不安を感じて、
マンションみたいなところばかりですが、ポスティングに行きました。」
と、おっしゃっていました。

 

毎日、川口領家SSとわしの宮SSは、
お互いの実績を強く意識しながら、
刺激しながら競っていたからこんなエピソードもあったのでしょう。

 

輝かしい受賞暦が並ぶ。

 

 

セルフSSの”わしの宮SS”で2,000枚の見積もりをお渡し続け、全国6位、関東2位のコーティング施行をやり遂げた3人のサムライスタッフさん達。

 

 

関東1位、全国4位になった”川口領家SS”の矢嶋所長と、
関東2位、全国6位の”わしの宮SS”の大澤所長は、
同じ会社に属する仲間であると同時に、強烈なライバルでもあります。
この素晴らしいライバル関係が㈱矢嶋商店2SSのパワーの素かもしれません。

 

 

関東1位、つまり㈱矢嶋商店の1位を勝ち取った
川口領家SSの矢嶋所長。

 

 

関東2位、つまり㈱矢嶋商店の2位になって、次は絶対に一位になると思っている
“わしの宮SSの大澤所長”。

 

 

そして、矢嶋社長。