用件があって岡崎方面に行ったついでに、
昼、キーパーラボ岡崎店にも立ち寄った。

仙台に新しくコーティング専門店として立ち上げるキーパープロショップ店から、
二人の研修生が岡崎店にいて、彼らの様子も見たかったのだ。

今日は、昨晩からの雪がまだ降り続いていた。
しかし気温がそれほど低くなかったので、
降った雪は溶けてしまい、積もることはなく、
道路も濡れているだけで渋滞する様子もない。

それでも店は暇だろうな、とは思ったが、
聞くと、昼まで来客はゼロであったらしい。
店にいるのは村田店長と根津チーフだけで、あとは全員休みになっている。
このような場合の岡崎店は、
普通、店長かチーフどちらかが残って、
スタッフかアルバイトさんが一人ついているだけだが、
この日は、研修の人が二人いたので、
特別に店長とチーフが残ったらしい。

ピットに何台か車はあったが、
すべて代車か、社員の車で、賑やかしに置いてあるだけだ。
いくら雪が降っていても、
昼間でお客様がゼロなんて、岡崎店らしくない。
店長とチーフは二人の研修生に鏡面研磨を教えていた。

そして。夜。
全店舗から日報とレポートがメールで届き始めた。
どの店舗も、夜八時の閉店時間を待ちかねていたように、
八時を回ったら続々とメールが届く。
仕事が残って閉店後も作業をしている店舗は、今日はどこもないようだ。
こんな日も珍しい。

いつも遅い岡崎店までが八時をちょっと過ぎただけで日報を送ってきた。
開いて見てびっくり、驚いた。
来店ゼロ、売り上げゼロとある。

岡崎店はコーティングが非常に安定して入る店である。
他の店が「雨」などで売り上げが少ない日でも、
平然として10万円以上の売り上げ報告をしてくるのに、
今日のように「祝日」と「雪」が重なると、
予約客もなく、来客もなく、業販もなく、
さすがの岡崎店までゼロを申告してくるとは、本当に驚いた。

他の店でも、ゼロを申告してくる店舗が複数あり、
「今日の売り上げ670円」とか「2,270円」とか、
可哀そうになってくるような数字が報告されてくる。

一日中「雨」「雪」が降っても、
ある程度は予約があったり、業販が少しは入っていたりしてゼロにはならない。
晴れの日の半分を少し下回るぐらいだ。
「祝日」は、
土日ほどではないが来店は多い日なのだが、
「雪」と「祝日」が重なると、
それが最悪の日になることが初めて分かった。

そんな中で、ただ一軒、
先月、先々月と不調であった「鳴海店」だけが

「本日はお昼過ぎまで雪が降り続き来店も少ない1日でしたが、
クリスタル3件、ピュア1件あり、全てコーティングでのご来店でした。
クリスタルを施工されたお客様は、
お車を見た瞬間にピカピカだねー凄い!キレイです!完璧です!と、
言っていただけ、洗車もこれからお願いします。とも言っていただけました。
明日は天候も良くなるみたいですので、
しっかり受け入れが出来るよう準備万端で臨みます。 鳴海店 こもだ」

と、元気のいい報告をしてきた。

鳴海店は、他の店がものすごく忙しい時でも、
それほどでもなかったりする店なのに、
他の店が最悪の日になったら、一店だけ元気なのは不思議だ。
鳴海店独特の何かがあるのかもしれない。
この店の運営を考える時、その何かを見つけ、
そこを勘定に入れた方策を進めるべきなのかもしれない。不思議だ。

いずれにしても、
チャンピオン岡崎店、
史上初の来店ゼロ、売り上げゼロの記念すべき日、

関東も「雪」が激しかったようだ。
千葉県の「柏店」の看板に何をどのような大きさで書いてあったか、
正確に知りたかったので、電話をかけて、
写真を撮って送ってくれるように頼んだら、降っている「雪」が写っていた。