快洗隊の店長会議、
全国すべての快洗隊店長38名が参加する会議だ。
しかし残念ながらインフルエンザなどの影響と
連絡のお粗末さで全く不本意にも今回は30名の出席にとどまった。
テレビ会議を利用するが、
一番多くの店長が集まる愛知本社が話しの中心になりがちで、
テレビの向こうの人はなかなか臨場感が低いのがテレビ会議の欠点。
でも、これで出張経費が一回に数十万円浮くし
遠方のFC店も参加できるのが最大のメリットである。
慣れてくればそんなに不便はしないので、
ずっとこれでやっている。

年末を控えた店長会議はみんなテンションが高い。
不振を極めた11月を何とかリベンジしたい気持ちがよりテンションを高める。

天候の不順と不景気の風が、負の相乗効果でお客様の我慢を作り出し
11月の不振があったと考える。
だから、お客様も12月はキレイにしたいマインドが高まっていることを
みんなも良く知っているから、
12月に賭ける思いが余計に募るのだ。

12月は単にお客様の洗車・コーティングマインドが高まって、
来店が増え売り上げが多くなるだけの月ではない。
初めて来店されるお客様も多く、
翌年のお客様を作り出す絶好の機会でもある月なのだ。

特に新店は、この年末にいかに多くのお客様に自分の店舗を知っていただくか、
来年一年の大勢を決める月でもある。
半端な気持ちで12月を迎えるわけには行かない。

その気持ちに応えてくれるように、
ダイヤモンドキーパー、クリスタルキーパーなどのコーティングの施工予約が、
堰を切ったように快洗隊に入ってきている。
たぶん、キーパープロショップにも、
キーパーコーティング施工店にも入ってきているのだろう。
昨日、月曜日は月末にもかかわらずケミカルの出荷が集中して、
出荷倉庫のスタッフたちは午前4時まで出荷の作業と月末処理をしたそうだ。
月が明けた今日も午後10時過ぎにやっと集計のメールが届いた。
出荷倉庫の忙しさは、まだまだ続くのか。ご苦労様です。
しかし、この忙しさは、
そのまま施工店さんの成功につながっているものであり、
こんなに嬉しいことはない。

大急ぎでスタッフの募集をかけている。

いや～～、やっと、とうとう、12月が来たんだなあ。

12月の店長会議は、本当に真剣なのです。