2009年04月20日(月曜日)
またもや訂正。Cは｢ちゃんとやる｣
今日はまたもや訂正とお詫びです。
昨日の話「A当たり前のことを、B馬鹿にせず、Cきちんとやる。」は、
「・・・・、C“ちゃん”とやる。」の間違いでした。
訂正し、お詫びします。
昨日、愛知で快洗隊を1日で10店舗回ったのが少々くたびれたのか、
はたまた、歳とってボケてきたのか。
このところ間違いが多くて、自分がイヤになってしまう。
おまけに、今日、勉強させていただくためにお会いした人から、
ショッキングなものを見せられた。
お客様の眼から見てものすごく解りやすいチラシだ。
私はいつも
｢お客様の目になりきらなくてはならない。
売る側の目で見ても何も解らない。
自分が如何にお客様の気持ちになりきって、お客様の目をもてるかどうか、
それがビジネスの勝負の分かれ道だ。」
なんて、偉そうにみんなにぶってきたが、
たった一枚のチラシを見て、私こそがお客様の目になっていないことを思い知らされた。
正直言って、今日は少々自信喪失になっている。
ちょっとぐらいうまく行っているからと言って、
自分こそがお客様の目を見失っていることを突きつけられた思いだった。
反省、反省。反省!
明日からまた気を取り直して、頑張らねばならない。
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