2019年07月19日(金曜日)
7.19.即リカバリーが失敗を成功に転換する
良いと思ってやったことでも、裏目に出て、失敗になることもある。
私だってそんな失敗はしょっちゅうだ。
しかし、肝心なのは、
そんな失敗を失敗と認めず、正当化をしようとしたり、
最もひどいのは、その失敗を誰か人のせいにすり替えようとすること。
そんなことをすると、その失敗のマイナスどころか、
その人の人格すら疑われて、信頼性を大きく損ねることになる。
すべきは、その失敗を素直に認めて、
即、リカバリーすること。
失敗を失敗と認めて、その失敗をリカバリーすれば、
しかも、素早くリカバリーすれば、その失敗が成功につながるだけでなく、
その人の信頼性を大きく上げることになる。
失敗は、失敗なのだから、下手に言い訳などせず、
ましてや人のせいなどにせず・・・
なんて、
力んで言う事でもない。
アーやっちゃったなぁと思ったら、とっととゴメンして、
やり直せばいいだけ。
と言うことか。
先日、訪問して、何とかするように指示していた
甚目寺店の洗い場のテントが、
キレイにリカバリーされた。
同じ日に訪問した中川店のゲストルームの中の、
強烈な西日を遮るためにあえて造った巨大なパネルの、
スーパーGTの写真と共に掲示された記事が、去年の結果のままだったので、
誰かが指摘したら、あっという間に今年の現在進行形の掲示に変わっていた。
すぐ反応してくれると実に気分が良い。
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