2021年12月03日(金曜日)
12.03.“非”キーパー車の洗車がすごく大変だと、皆が真剣な顔で、
先日、KeePer LABOの店舗を数軒ずつまとめる役割の
LABO managerが集まる会議があって、
そこで「洗車」の話になり、
クリスタルキーパー、ダイヤモンドキーパー、EXキーパーなど
ガラス系KeePerコーティングを掛けてある車の「洗車」は、
汚れがすごく少なくて、非常にスムーズに洗えて、
どんな車でも30~40分もあればすべての工程が済む。
しかし、KeePerを掛けてない車は、
汚れがエンブレムなど細かい所に入り込んでいて、
洗うのにものすごく苦労をして、
汚れが残る事も多くて、クレームにもなりやすい。
よく汚れた車だと、1時間以上かけないとすべてをキレイに出来ない事がある。
と、真剣な顔をして、マネージャー達が言うのです。
KeePerが掛けてある車は洗車がぐんと楽だという話は前から知っていて、
“非”キーパー車の洗車がすごく大変だと、
皆が真剣な顔で、そこまで言うほどだとは思っていなかったので、
正直、驚きました。
それで、今年の年末の繁忙期を乗り越えるためには、
実は、12月が、
“非”キーパー車の洗車が増える時期でもあるので、
その存在が、年末の繁忙期においては、
意外と困難な要素であることを改めて知りました。
そこで、今更ではありますが、
年末を乗り越えるためにも、“非”キーパー車を年末までに如何に減らすか。
通年の効率化の問題としても、
“非”キーパー車を如何に減らすか。
つまり、「洗車だけを」と言ってくる“非”キーパー車のお客様に対して、
変な遠慮をせず、
KeePerコーティングをキチンとお勧めしていくかが、
店舗の為にも、
実はお客様自身の為にも必要であるか、
改めて、強く必要な事であることを思ったのでした。
そこで、
12月のKeePer LABO店頭の懸垂幕をこんなのを造ることになったのです。