私たちの会社はその創業段階から直接、消費者を相手に商売をしてきました。

最初は普通のガソリンスタンドで約5年。

それから店舗を増やしていく過程で、

2軒目の店は、すぐにガソリンスタンドが出来なかったので、

洗車とカーコーティングを専門的に扱う店舗として運営し、

直接、お客様の車をキレイにしていた。

 

この時の技術とノウハウがKeePerの元になって、

独自のノウハウと新たなるケミカルなどの開発に繋がった。

その技術とケミカルが合わさってKeePerの独自の考え方が構築され、

それを主にガソリンスタンド業界の人たちに紹介して、

道具とケミカルなどを販売しつつ、

膨大な技術を伝えてきた。

それは、すべて、自分たちがお客様に直接行ってきて学んだことばかりであり、

そり販売手法も、セールストークも、販促ツールも、

すべて、自分たちがお客様に直接使う中で造り上げ、

ブラッシュアップしてきた物であり、その数は膨大だ。

その販促ツールのすべては直接お客様に対するものだ。

 

かの昔、

KeePerがガソリンスタンドをはじめとする世の中に普及していく過程の頃、

私たちと同様に、ガソリンスタンド業界をビジネスの対象としていた業者達は、

販売の対象をガソリンスタンドの関係者に絞り、

すべての販売努力を、

ガソリンスタンドの業界に対してへの販売努力に傾けていた。

それは業界全体が伸びている間は、

それが最も効率的であり、過去において有効な方法であったことは間違いない。

 

その時、私たちKeePerは、

実際に自分の店舗で、

消費者に対しての販売促進をやっていたので、(今でも)

私たちと同じ立場にあるガソリンスタンドの皆さんにも、

消費者に対する販売促進のツールを山ほど提供したり、

全国行脚での研修会で販促を紹介したり、

皆さんの販売促進のお手伝いをした。

私たちがKeePer LABOで行ってきた手法を取り入れていただくのと同時に、

10人以上のデザイナーによって作り出される膨大な、

消費者に対する販促ツールを皆さんにも提供してきたのです。

 

それが、ガソリンスタンドの方たちに役に立って、重宝され、

この業界の中では、私たちが生き残りました。

つまり、私たちが役に立ったのです。

 

この原則は、過去においての原則だけでなく、

今だからこそ、なおさら、必要になってくる大原則であるような気がするのです。