この二年間で平均約2倍の売り上げになったKeePer LABOは、

その立役者はもちろん店舗スタッフたちなのですが、

店舗スタッフは売り上げが約2倍になったから

2倍も働かされているのかと言えば、もちろんそうではなく、

店舗におけるスタッフの人数も、ちゃんとほぼ2倍になっています。

だから、売り上げが2倍になっても、

例えば2020年1月の人時生産性は5,404円/人時であり、

(2021年1月の人時生産性が6,565円/人時)

2022年1月の人時生産性は6,628円/人時なので、

二年前に比べて人時生産性は6,628円/5,404円で約122%になっています。

これはこの二年間でEXキーパーなど高付加価値商品の割合が増えているので、

平均単価2020年1月の10,199円/台が、

2022年1月には11,523円/台になって、作業効率が上がっているので、

人時生産性の122%の上昇は労働の強化にはほぼなっていません。

むしろ、

その前の月である12月はLABOにとっての最繁忙期であって、

1月の売上の約2倍の売り上げがあるので万全の態勢で乗り切りますが、

人時生産性は7,834円/人時にまで上がり、

8,000円/人時の危険区域にまで届いてしまう店舗も散見します。

しかし、ほとんど同じ人数のまま、

売り上げが半分になる1月を6,628円/人時で凌ぐことが出来た事は、

そのコントロールされた運営ぶりを、

むしろ、まさに見事であると言いたい所なのです。

それを成し得た秘密について、LABOのトップ鈴置専務が書いています。

以下、鈴置専務のレポートから抜粋。

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• みんなが楽しみにしている『1週間休み』

毎年、12月は定休日を返上し、12月31日まで、たくさんのお客様に喜んでもらうべく、全店、営業をしています。12月は多くのお客様に喜んでいただけるため、忙しくも本当に充実する1ヵ月間となりますが、やはり体力的にも、気力的にも、かなりの消耗を伴います。そのため、最大需要期の12月を終えた反動で、割とご来店の落ち着く、毎年、1月と2月には、普段取れない長期の連休を交代で取る『1週間休み』という制度を、みんな楽しみに取得しています。心身ともにリフレッシュすることで、また仕事に精力的に取り組めるようになることに加えて、非需要期の生産性の確保にも一役をかっています。そのため、人時生産性も6,628円/時と、前年比で0.9％増と適正な水準を保てています。

1月22日より、新サービス『ECOプラスダイヤモンドキーパー』の先行販売を開始しました。

まだ、ほとんど何の告知も行っていない商品ですが、最新技術の特殊なコーティング表面の分子構造の効果で、汚れの密着を防ぎ、雨が降れば、元々持っている撥水力ではじかれた水とともに、汚れが流れ落ちてしまい、まるで洗車をしたかのようにキレイになってしまう(※雨に黄砂など含まれている場合は除く。その際は、洗車をすればキレイになります。)新感覚のコーティングである点が、お客様の支持を得そうで、先行販売開始からのわずか10日間で、101台の施工があり、これからの大注目のコーティングとなることを予感させます。