谷好通コラム

2022年11月14日(月曜日)

「顧客満足と従業員満足の同時実現」をテーマとしたビデオが出来ました。

まだ、音楽を入れたり、手直しがあるのかもしれませんが、

私には現段階で十分に心に響いて、不覚にも涙が出てきてしまったぐらいです。

ちゃんと完成したら、ぜひ皆さんにもご覧いただきたいと思います。

今月中にも完成すると思います。お楽しみに。

昨日このコラムにも書いた、

ある会での5分のスピーチに使うパワーポイントの一校目が出来たので

ビデオのテーマ「顧客満足と従業員満足の同時実現」の部分だけご紹介します。

社員さん達の教育は、

「顧客満足と従業員満足の同時実現」によって、

お客様が自然に行ってくれます。

私たち経営者は、

お客様に喜んでいただく為に、

社員が働きやすいステージを一生懸命用意する事です。

大阪のLABO鶴見店のキャパシティアップ改装プランが出来ました。

LABO鶴見店はたくさんのご来店に応えるべく

一級資格の技術スタッフがすでに10名もいます。

彼らが思い切り活躍できるようにする為に機能を拡大する改装です。

今日、鈴置専務と話をしていたら、

LABO東海店とLABO鳴海店の合同達成会が、

私の家の近くの”焼き肉屋”(やっぱり)で、行われることを聞いて、つい、出てしまいました。

やっぱり私は達成会が大好きです。

この男は、みんなの上司である前にみんなの家族です。兄貴でしょうか。