2023年09月21日(木曜日)
09.21.寄ってたかって、とことん叩いて造っていく。
当たり前のことだが、組織が大きくなると、
たくさんの事が同時進行で前に向かって進んでいます。
今日一日だけでも、
しかも私だけでも別々の十数件の事に関わりました。
しかも物事を進めながらも、次の日程をかなりの数で予定に入れていきます。
物事を進めれば進める程、
その物事は解決していきつつあっても、
そこから新しい解決すべきことが沸き上がって来て、
やるべきことが加速的に増えていく。
つまり、
こういうことが企業が成長するということにもなり、
結果として頭数と手数だけは増えていくが、
その一人一人が自力で自活して動けることは稀で、
仕方なく「分業」になっていかざるを得ない。
しかしそうなると、
その分業の中でしか考えることが出来ない人が増えてきて、
物事全体を見通した本質的な解決とは程遠い表面的な解決→終了となる。
よく言われるお役人的な仕事、自分の責任を回避することが優先の解決。
しかし、それでは、
ただ淡々と日常が無難に進んでいくだけでそこには、当然、成長は無い。
この会社では、
この店舗1軒を造り上げていくにも、
たくさんの人が分業でバラバラに造っていては、生きた店舗は出来ず、
開店後、どんな凄いたくさんの技術者が頑張っても、
お客様が来てくれなかったり、
来店されても店舗に不快な面があったりしたら、リピートは得られない。
店舗のプラン造りは、
私を含めて経営トップ達と、
LABO運営トップ全員と、店舗部全員が集って、
喧々諤々と議論しながら、みんなで叩きながらプランの概略が出て、
そこから書き上げた図面でのブランを、
次の店舗プラン会議でまた叩き、
さらに詰めて行き、
そこに看板デザインが加わって、この段階にまでなっても、
建築確認申請の図面まで書かれても、大きくプランが変わる事もある。
それぞれに”分業”の概念は無い。
みんなで垣根を越えて、寄ってたかって叩いて叩いて造っていく。
時間がかかるし、ものすごく面倒だが、
実は、ここがKeePer LABOの強みだとも思う。