2023年11月02日(木曜日)
11.02.あくまでも主観的な10月のKeePer LABO実績報告
この報告は、あくまでも谷 好通個人の主観的な報告であって、
先に開示された月次報告を修正するものではなく、
乖離があれば、それはこの報告の誤りであり、
開示された月次報告の数字および内容がすべて正しいものです。
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と、お断りをした上で、
この10月は、
8月・9月に影響を受けたビッグモーター問題のリカバリーの月であった。
ビッグモーターのダイヤモンド”コート”と、
KeePerのダイヤモンド”キーパー”が、
ダイヤモンド被りで変に誤解を受け、来店客数にマイナスの影響を受けていた。
しかし、その悪影響の最もひどい時期は8月の半ばから9月の半ばまでで、
9月10日過ぎに出したホームページへの説明アピールと店頭ポスターで
最もひどい影響は脱することが出来た。
しかし、それでも微妙に影響が出ていたことは否めなく、
10月には「オータムフェア」の告知を兼ねた形で、
この問題の説明を来店履歴のあるお客様に対して、約37万通のDMを送った。
このDMの主目的は「あらぬ誤解を解く事」が主目的であったが、
この企画が、思わぬ「休眠客の掘り起こし」に役立って、
リピート客の来店数が、
前年比124%、既存店だけでも111%と大幅に増えた。
そして新規客の数は前月の7,801名に対して、
この10月は8,105名とほとんど変わらなかったため、
来店台数としてはそうとう増えたことになり、
平均単価が108%に上がった事と相まって、
開示にあるように
直営全108店舗の実績は、
前年同月の直営全94店舗に対し124.0%の987,876千円で、
既存の94店舗でも、
前年同月比114.1%の909,450千円と好実績となりました。
この実績は、
初めて10億円を越した前々年12月の1,072,404千円に肉薄する実績です。
この前々年の10月の実績が641,662千円。
つまり10月は12月の約64%でしかないことを考えると、
この今年10月の実績987,876千円は、
二か月後の今年12月には、
未踏の15億円達成を期待させるものです。
ただの、捕らぬ狸の皮算用的夢想ではありますが・・・
その為に、10月は4店舗が改修工事の為の休業をそれぞれ数日行いましたし、
11月もそれ以上の7店舗でキャパシティアップの改修工事を実行します。
たとえば、もうすぐ約1週間の工事休業に入るLABO高針店。