私達のKeePer LABOは「カーコーティングと洗車の専門店」と称しています。

カーコーティングはキーパーコーティングで、

1年に一回のサイクルから、

5年に一回、6年に一回のサイクルのキーパーコーティングまであって、

その間に、メンテナンスをすることも出来る。

キーパーコーティングは、塗装の上に塗られて独特の柔軟な被膜を造り、

清潔感のある特有の艶を出して、

KeePer独特の美観を造り出す。

特に新車に施工されることが多いEXキーパーは、

スバ抜けた艶を実現し、多くのファンを持ち、高級外車の純正にもなっている。

紫外線や化学物質、摩擦などの攻撃から、長期間、塗装を守る。

※規格外の超キーパーとしてT-REXキーパーも存在している。

 

最新の「フレッシュキーパー」「ECOダイヤキーパー」「ＥＸキーパー」は、

その独特の膜表面でファンデルワールス力を最少化するという

最新の科学の力で「自浄効果」を実現して、

「雨が降ったら、洗車になる。」という実用性の高い性能を実現している。

 

施工時間は最短で1時間半、重いものでは丸1日から2日間の作業を要する。

価格も2万円台から50万円台の物もある。

売れ筋は1年サイクルのキーパーがやはり多く、

その販売単価は、平均すれば3.5万円前後。

その価格帯のキーパーコーティングの作業ならば平均して2時間程度か。

 

 

それと同時に、

“洗車”も大切なサービスで、

洗車は、塗装面に埃・泥などが着いて汚れているのを、

洗い落としてキレイにし、

マイナスの状態を”ゼロに戻すだけの作業”であり、

高い付加価値をつけることは難しい。

しかし、

水シミを着けない純水を活用することによって、

全ての洗車を「純水洗車」とし、

平均単価を洗車としては異例に高く4,000円レベルを実現している。

作業時間は40分から1BOXなど大型車で1時間程度。

 

 

キーパーコーティングは平均単価3.5万円で、平均作業時間2時間。

とすると、

人時で考えれば17,500円/人時であり、

 

洗車は平均単価0.4万円で、平均作業時間2/3時間。

とすると、

人時で考えると約6,000円/人時となる。

 

だから、

洗車をやっているよりキーパーコーティングばかりをやっていた方が、

金を稼ぐという目的には合っているのかもしれない。

しかし、

この仕事の目的は、お客様の車をキレイにして、或いは保つことによって、

お客様が喜んでくれることによって目的が達せられるので、

キーパーコーティングだけやって、洗車をしないのでは、

仕事の目的を達することは出来ないので、

洗車もキーパーコーティングと変わりなく歓迎していく必要がある。

そうすることによって、結果として収益性も一番上がることになる。

収益は結果であって、これを直接の目的にすると、結果として収益性は下がる。

 

だから、予約の枠を調整することによって、

洗車を少なくして、なるべくキーパーコーティングばかりを増やそうとすると、

結果として収益性が落ちるだけでなく、お客様の絶対数も減っていく事になる。

 

このビジネスとしての最終的な目的が収益にあったとしても、

収益性の高い仕事ばかりを取って、収益効率の低い商品を嫌うと、

結果として、お客様の目的とそれは一致しないので、

結果として、収益性が落ちるだけでなく、

お客様と目的が一致しないので、お客様の絶対数も減っていく事になる。

 

だから、自分たちの勝手な都合で、

予約の枠を、洗車を絞って、キーパーコーティングだけを増やしておくと、

こちらの欲深な姿勢をすぐに見破られ、お客様はとっとと逃げていくでしょう。

 

だから文句なしで、店舗は、

洗車もキーパーコーティングも区別することなく歓迎します。

だから、

雨が降った後の晴れの日は洗車で店舗がいっぱいになって、

沢山のご来店の割には、台数ばかりが伸びて平均単価が下がります。

ムチャクチャ忙しい割には売上金額が伸びず、大変ですが、

ここでたくさんのお客様を受け入れることで、店舗としての客数が増えます。

逆に雨が降っていると、

当然、洗車に来られる人はほとんどなく、

しかし予約で入っているキーパーコーティングは、

全天候のコーティングブースで作業するので、雨の日でもほぼ必ず来られます。

だから、来店台数はガックリ減りますが、

平均単価はグッと上がり、売り上げも店舗が暇なほどには減りません。

しかし、

雨が降っていると、当然、車をキレイにしたいマインドは下がるので、

晴れている日よりは、確実に売り上げ全体は減ります。

 

5月は、雨そのものの日数はそんなには多くなかったのですが、

ご来店が平日の二倍はある土日のたびに、毎週、雨が降りました。

だから、5月の月次は当然の結果と把握してます。

6月は、ここまでほぼ晴れて絶好調ですが、ここから梅雨に入るようです。

しかし、今年も梅雨ですが、前年も梅雨らしい梅雨でした。

お天気の良し悪しは、

観光業とか大きく影響を受ける業種もけっこう多いですが、

洗車とキーパーコーティングの商売は、

当然、影響を受けます。

 

雨が降っている最中に、あなたは洗車をしますか?

 

それでも、キーパーコーティングに自浄効果の特長が加わってから、

雨の日に洗車でのご来店が少なくなっても、

お客様がその雨によって、

ご自分の車がきれいになることを喜んでくれるようになったので、

それはそれで、嬉しいと思うようになりました。