人と人とのコミュニケーションの中で、

相手に対して、自分は正しい事を言っていればいいのか、と言うと、

必ずしもそうではなく、

自分がいくら正しい事を言っていても、

相手に対して正しく伝わっているかどうかが問題であって、

正しく伝わっていないとしたら、

いくら言っている事が正しくても、

それは間違っていると言わざるを得ない。

 

こういった行き違いというものは意外とよくあって、

特に受験戦争の中で人格が出来上がった人に多い。

試験では、その答えが正しいかどうかが全てであって、

その答えの言い方、書き方が、

人とのコミュニケーションの中でどう伝わるかどうかは関係なく、

その答えの内容が、試験では、正しいかどうかだけで全てが決まる。

こんな人の場合、

正しいかどうかだけが問題であって、

どう伝わるかはどうでもいいので、

実際には、そのコミュニケーションは役に立たないか、

間違った伝わり方をする場合がよくある。

それでも

言った内容が正しければ、

間違って伝わった相手が悪いのであって、正しい事を言った自分は悪くない。

しかし、

実際にはコミュニケーションの相手は人間であり、

言い方、書き方によって、

人間である相手は、どう受け取るか一定ではない。

言った言葉、書いた内容な正しければ、相手がどう取ろうと、

言った自分、書いた自分は悪くはなく、変に受け取った相手が悪い。

間違った伝わり方をする言葉を発した自分は、

言った事、書いた事は正しいのだから反省する余地はないことになる。

さらに、正しい事を理解できない相手が悪いのだ、ということになる。

しかし、

正しいその人は、正しいだけで、理解されない寂しい人になる事もある。

 

 

反対に、

 

こちらが親しみを込め、

冗談で、相手をいじるような軽口を言っても、

相手がこちらに被害意識を持っていれば、

その軽い冗談は、無神経で攻撃的な言葉でしかなく、

時に「ハラスメント」となり、

親しみを込めた冗談を言ったつもりの者は、

被害者意識を持った相手にとっては、加害者でしかなく

間違いなくハラスメント加害者として

窮地に追い詰められる事になる。

 

ハラスメントで摘発された者が「冗談が通じない奴だな~」と、

なげく訳だ。

 

これはどちらが悪いのか。

もちろん、

自分は相手に親しみを持っているつもりでも

相手には嫌われている無神経な自分が悪いのである。

特に、今の時代はそうだ。

 

 

自分がいいと思っている事と、

相手が感じることは違う。

正しければイイというものでもなく、相手にどう通じるか。

冗談のつもりでも、相手が傷つけばそれは間違いなくハラスメント。

 

難しいものですね。

 

この1月。

愛知県の北部にあって雪にも降られても、

KeePer LABO一宮店は、あと二日を残してスーパー達成を果たした。

コミュニケーションがうまく行っていなければ、こうは行かない。

うれしい。

 

もちろん、今、パワハラなんて入り込む余地がない。

明日は、今日、午前中キックオフしたKeePer LABO浜松店について。

明後日は、KeePer TIMES 2月号に掲載の

3月オープン予定、KeePer LABOを7軒掲載。