いよいよ本格的な年末が始まりました。
世間一般の年末年始の連休がはじまる直前の土日が、
年末大ラッシュの第一の峠です。
たぶん一年中で一番たくさんのお客様が来られる日でもあります。
今年は23日(土)と24日(日)がその日です。
しかし、24日日曜日のお天気が崩れる予報なのと、クリスマスイブなので、
ピークは今日23日になりそうです。
各店舗に営業人員約70名と事務員も役員もLABO経験者が応援に入ります。
そのシフトは3週間前にLABOマネージャーと各営業所所長が、
メールでやり取りしながら真剣に決めています。
応援と言っても、皆、技術インストラクターなのですから現役バリバリです。
東西の常務取締役支社長だって、つなぎを着て、みんなに交じって働きます。
今日の夜はとんでもない数字が報告されてくるはずです。

それでも第一の峠は、みんなまだ体力が十分残っていて元気です。
これが、いよいよ最後の三日前ぐらいに近づいてくると、
もう全員が疲労困憊になっていて、
自分の持っている技術と気力で仕事をしている状態になります。
私もずっと現場だったので何十篇となく年末を現場で過ごしましたが、
本当にきついものです。

しかしその頃になると、
また違う応援団が入っています。
それが不思議なことに会社を辞めた人達なのです。
親が営む酪農を継承するために宮古島に帰った下地君は、
今の時期ヒマになっているからと言って足立店に入ってくれるそうです。
親と一緒に大工をすると言って会社を辞めた土門君、どこかの店に入ります。
今年も鳴海店に成住君は来てくれるのでしょうか。
元社員、元学生アルバイトの人とか、いっぱい来ます。
みんな年末がきついことを知っているのです。
社員の親で子供をどうしても手伝いたいと言ってタオル洗いをかって出る人、
年末の数日、LABOは同窓会のようになります。

たくさんの人が応援してくれるから、
みんな頑張れるのでしょう。

この仕事の年末は本当にきついのですが、
例年、一人も脱落者が出ないのには、本当に感心します。

いよいよ年末の本番がやってきました。