谷 好通コラム

2017年07月20日(木曜日)

7.20.キーパープロショップが5,500店を越えました。

キーパープロショップの1号店が、
2008年の春、名古屋市千種区春岡通りに出来ました。
それから10年弱、
2017年の今月、5,500店を越えました。

キーパープロショップは、
キーパーコーティングを熱心に施工する人たちが、
KeePerを正しく施工する技術力に
一つの基準を作って欲しいという願いを実現する形で、
今の二級、一級コーティング技術資格を作り、
その一級技術資格者が在籍する店舗を、
キーパー技術認定店として、キーパープロショップと称しました。

 

キーパープロショップは入会金もロイヤリティもなく、
そこで施工するキーパーコーティングの商品品質を
高く維持し、実践することだけを義務とするサービスブランドです。
だから、フランチャイズチェーン店の範疇ではありません。

 

最初のスタートから、
キーパープロショップへの募集活動はせず
募集パンフレット、入会説明パンフレットすらありません。
先にキーパープロショップに登録した一軒一軒の店舗が、
確実に高品質のキーパーコーティングを実現し続けて、
お客様の信用をみんなで築き上げてきた結果が、
キーパープロショップ一軒一軒の成功と繁栄をもたらし、
それが吸引力になって5,500店という大きな信頼を作り出しました。

 

しかしその過程では、
その店舗のキーパーコーティングの品質が
一定にレベルに維持されていないと、判断されたら、
あるいは一級技術資格者の在籍が無くなったと判断されたら
プロショップ登録を抹消して、
キーパープロショップ全体の品質の信頼を守ってきました。
そのために年に二回の全店チェックを約70名のスタッフが行います。

 

サービスブランドであるキーパープロショップが、
10年足らずの間に5,500店もの多くの皆さんの参加を得たのは、
募集など店舗数を増やすため活動をせず、
品質を維持する努力をかたくなに行ってきたことが、
第一にお客様の支持を実現し、その結果として
キーパープロショップに登録している仲間たちの利益につながり、
その数を5,500店にまで増やして来た大きな力であるものと信じます。

 

数を追わず、質にこだわる。

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    代表取締役会長兼CEO

    谷 好通

    キーパーのルーツであり、父であり 男であり、少年でもある谷好通の大作、名作、迷作コラム。
    読めば読むほど元気になること間違いなし。・・・の、はず。

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