2020年09月05日(土曜日)
9.05.今日は全国の営業所長会議。
今日は、全国の営業所長が集まる会議でした。
超大型台風10号が迫って来ている時にみんなちょっと落ち着かなさそうです。
コロナ禍の影響で、KeePerの需要が急増していて
緊急宣言明け以降、KeePer LABOでの来客はどんどん上がり、
7月には前年同月比36%増加、
8月にはとうとう約50%増になって、
その傾向は9月になっても続いているので、
いよいよ短期的な特需ではないと考え、
現状約400名のKeePer LABOスタッフに対して
緊急に人員100名増強となった訳です。
2年ほど前に設定した正常時の適正効率5,700円/人時が、
高効率・高性能の製品と技術の開発の成果として
最近では日常的に6,500円/人時程度を上回るようになっていましたが、
これは効率化によって実現していたもので
スタッフのみんなの負担は増えていなかったのです。
しかし、
突発的なコロナ禍での需要急増で、
急激に仕事量は増え、人時生産性も上がり、
特に関東を中心とした東日本で7,497円/人時にまで上がったのですが、
LABOスタッフの誰一人として離脱した者はいませんでした。
たくさんのお客様に求められて、
みんなが頑張っている時にこそ、
自分が離脱すれば、その分、仲間の負担が増えることを知っているから、
一人も逃げ出すことなく頑張ってくれたのです。
そのおかげで無事に灼熱で、激増の8月を乗り越えられたのです。
だから、そのみんなの頑張りに応える意味でも、
緊急的に25%増に当たる100名の多すぎる程の増強を決めた訳です。
このKeePerに対する需要増加は、一時的なものではないだけでなく、
もちろんKeePer LABOだけのものではなく、
営業部諸君が直接応援するKeePer PRO SHOPや、
KeePer施工店さんの実績にも直接的に響き、
営業部の実績もLABOの実績に準ずるものとなって、
営業所長たちも、みんなルンルンで元気です。