2009年02月01日(日曜日)

2125.二月最初の日、日曜日

一月最後の土曜日はせっかくお天気になったのに、
前日の天気予報で土曜が「雨」になっていたので、
あいにく、平日にプラスアルファぐらいで終わった。

 

一月はひと言で言えば惨敗である。
予算に対して達成率80.4%で今期最低を記録し、
前年同月比においても全体17店舗では112.9%だが、
前年実績のある14店舗での前年比は96.3%に終わった。
理由は、12月の年末の天候が順調で過去最高の来店であったその反動であるとか、
週末の天気が不順であったとか、
言い訳的な理由はいくつも挙げられるが、
しかし、世の中の不景気風に対して
「良い品質の商品を提供し続ける」という方策だけで、
今の状況下の顧客マインドに響くような施策を、
何ら打てなかったことが大きな要因であると反省している。

 

その中で、前年比で検討しているのが板金塗装ブースを持っている松戸店、札幌店であり、
松戸店に近く積極的に板金塗装を受注している五香店である。
新車販売が著しく減少している現在、「直してもう少し長く乗ろう。」という心理が、
板金塗装が増えている要因と考えられる。
とすれば、「コーティングでリフレッシュして、もう少し長く乗ろう。」という
購買心理があるはずであり、
それに応える客様への提供方法を考えるべきだ。
すでにその方向での検討を始めており、
2月のリベンジの軸にして行かねばならない。

 

と、いうことで気負って気負って迎える2月1日、日曜日。
前日である土曜日の空は、雲が残ってはいるが夕日が空を染めていた。
快晴であるはずだ。

 

 

今日は日曜日。私も今年は一週間に一度は休もうと決めていたが、
すぐ近所ということで大府店に寄った。
巡回のつもりではなかったので写真も一枚も撮らなかったが、
ついでにと東海店に行って、やっぱり快洗隊を回りたくなってしまった。
あくまでも休暇としてである。

 

反省の東海店、杉浦店長である。

 

 

鳴海店に行ったら、
結城GL店長がいるのがすぐにわかった。
ただ今臨時社用車の「キーパーゴルフGTI?25」があったのだ。
「宣伝にもなるからしばらくこの車に乗っていていいよ」と結城に言ったら、
本当に嬉々として乗り回しているのだ。
恥ずかしいという神経は、結城にはほぼない。

 

 

スタッフルームで豊国君が5番(ごはん)に入っていた。
お母さん手作りのお弁当がすごくおいしそうで、うらやましかった。

 

 

ピットでは「出稼ぎ」に村藤店長がフィルム貼りに来ていた。
「出稼ぎだね。」と言ったら、
「いや～、自分の店にはまったく実績にならないですよ。
みんなのために手伝っているだけです。」とニコニコして言われた。
出稼ぎと言ったのは私の間違いであった。反省。

 

 

またまた鳴海店だが、
サッカーのプロ選手を目指していた新人の市川君。
動きが良く、たちまちすべての作業をマスターしてしまったそうだ。
超新人である。

 

 

続いて甚目寺店。
「1年間連続予算達成」の賞で明日からサイパン旅行である。
「なんか、ポーズ取りなよ。」と言ったら。
当然、「ハッファダ～イ」とやってくれた。
伊藤チーフ、堀店長、角谷君。

 

 

みんなが三日間サイパンに行っている間、君が店長だね。
とベテランアルバイトさんの中島君に言ったら、
「ハッイ!!!」と、ポーズをとってくれた。

 

 

そこから、高速道路でぐるっと回って岡崎店へ
(大須店は先日行ったので抜かしてしまった。ゴメン)

 

ブースのガラスの向こうに右から村田チーフ、顔がよく見えない鈴木店長。藤坂君。
ここはいつも必ずダイヤモンドキーパーが複数台入っている。たいしたものだ。

 

 

安城店の服部店長は、少し元気がなかったか。
ここまで頑張っていてくれたので、つい、
コーティングPROSHOPへのコンセプト変更の工事などが一番最後になっている。
最優先でやってやらねばと、思った。

 

 

知立店の守護神大友さん。ここは裏店とかいろいろキャラの強い人が多い。
裏店長の美咲ちゃんが風邪で倒れているという心配である。

 

 

最後に夜閉店間際の刈谷店。
ここは今ピンチである。
しかし、今日は復活のための大きなヒントがあった。王者刈谷店の復活は確実である。

 

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