2011年10月26日(水曜日)
2899.嵐の前の静けさの中で、ちょっとゆっくりと
先週、全国を巡るキーパープロショップ研修会の一回目を福島で開催し、
明日は盛岡会場です。あさってが名古屋会場で、
来週から、徐々にスケジュールが立て込んできて、
来月の第2週と第3週は、一週間のうち5日間が研修会です。
つまり、平日はすべて研修会が予定されていて、
金沢⇒横浜⇒大阪⇒長崎⇒広島、
埼玉⇒仙台⇒名古屋⇒大阪⇒広島⇒福岡。
岡山⇒鹿児島⇒大阪・大阪⇒東京・東京
これが三週間の予定です。
この予定の間に、行った先での社内会議とか説明会の予定が押し込められており、
土日には富士スピードウェーでのスーパーGT選手権のレースまで入っています。
多分、今までで一番ハードなスケジュールになりそうですが、
意外とびびってはいません。
つい最近までは、
研修会のための資料作りや企画でバタバタしていましたが、
それもほぼ終わり、
本当のハードスケジュールが始まる前の、
言ってみれば、嵐の前の静けさのように、
ちょっとゆっくりとした日程で仕事をやっているのです。
ゆっくりと言っても、いつもの自分としての仕事はありますし、
ハードスケジュールの最中でも同じことですが。
キーパープロシッョプが1,950軒を越してきて、
毎年二回の研修会は、年に一回の研修会にせざるを得ないかと思い始めています。
プロシッョプが発足した当時は年三回研修会を実施していましたが、
店舗数が増えてくると、スケジュール的に難しくなって
年二回になり、このままの開催方法では年一回になっていかざるを得ません。
世の中にその製品品質をお約束している印であるキーパープロショップに、
随時お伝えしなくてはならない事は、いっぱいあります。
ほぼ月に一回のキーパータイムス。
随時に送られるキーパープロショップ通信。
これらの方法で、随時、情報は提供されているものの、
直接皆さんにお会いして、まとまった情報と
より具体的なご提案をしなければ伝わらないこともあります。
このままでは年一回になってしまうかもしれない研修会を、
どのような方法で開催すればいいのか、これから真剣に考えていかねばなりません。
皆さんにお会いする事はキーパーラボを巡る時と同じ楽しみがあるのです。
お客様に直接接している人たちは、みんな本当にいい顔しているのですね。
お車がきれいになって嬉しいお客様から
いっぱい幸せをいただいているに違いありません。
明日は盛岡会場。
朝6時半に本社集合で、いつものメンバーで出かけます。
とても楽しみです。
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