2015年07月26日(日曜日)

7.26.店舗を巡って、昨日の考えを変えました。強いルールが必要です。

今日は久しぶりに何も、仕事も無かったので、
中部のキーパーLABOを、主に尾張の13店舗を周ってきて、
「店舗を一軒一軒別に設計して造るのは間違いかもしれない。」と。
改めて思いました。

 

それを強烈に思ったのは、
まずLABO東郷店でした。
ここは異例に広い敷地(約300坪)に店舗を造ったので、
妙に全体が大振りに出来てしまい、
色々な場所が意味もなく広かったり、
特にコーティングブースの背が高く、幅も余裕で、
それに無駄に四台分もあって、
このデカすぎるブースは、夕日が入る方向にあり、
しかもクーラーの本体が上の方にあって、全く効かず、
ブースの中が外気より暑いのです。
36℃の今日のような日は、ブースの中は40℃を越しているでしょう。
応援の伊東課長が、かわいそうと思ったのか、自分が入って作業をしていました。
なぜこんな物を造ってしまったのか。

 

敷地に余裕があったので、
広く使わなくては”損だ”という根性が
こんな不合理な店舗を造ってしまったのだと思います。

 

 

強烈に反省しました。
きちんとしたルールさえあれば、
敷地に余裕があろうがなかろうが適切な大きさで造ったはずなのに。
余裕のつもりが、逆に、あんな、
スタッフに厳しい環境を強要するLABOになってしまいました。
前から気が付いていたのですが、
今日改めて強く思いました。

 

また、半田店では、居抜き物権を改造後、
夏になって気付いたのでは遅すぎますが、
お客様を一番西日のきつい暑い所に座らせていました。

 

しかも、強力なエアコンが２基もある場所があるのに、
閉められない空間で無駄にエアコンを回しながら、洗車の仕上げをしていて、
それでもその場所の方がお客様の部屋より涼しいので、
お客様がそちらに避難してきているのを異常とも感じず、放置していました。

 

この不合理に誰も気が付かないとしたら、そちらの方が異様です。
これはスタンダードだけでは、解決できないことかもしれませんが。
いずれにしても、これはすぐに改善の改装をします。

 

それに、
あまりにもデカすぎる看板は、東郷店だけでなく
半田店や、津店などでも、
下品なまでにそのデカさで、お客様に嫌味に覆いかぶさってきて、
自分を売りたい、買わせたいのスケベ根性が、
この店舗の”質”を、無用なまでに落としています。

 

これは、桁外れに広い敷地と、
極端に通行量が多い道路に面した場所に立てた”草加店の特大の看板”が、
普通の店舗にも同様に立てられてしまったものです。

 

見た当初は
異様にデカいと感じたものの、
ちょっと見慣れるとそれほど異様には思わなくなっていたのですが、
久しぶりに改めて見ると、
これは、異様であり、道路際にこんな大きさの看板は威圧的で、むしろ下品です。

 

※身長153cmの人に看板の真横に並んでもらって半田店の看板を撮りました。

 

 

名張街道店、高針店は、仙台長町店は、基準通りの寸法で造られています。
今日、出来あがり寸前の高針店を見てきました。
タワーサインの看板も店舗といい感じのバランスになっています。

 

※最新の8月1日開店のLABO高針店。

 

 

もっとスタンダードをしっかりと作って、
このスタンダードから絶対に出ないようにして、
その範囲の中で、物件に合わせた工夫をすべきなのでしょう。

 

しかし、何週間か前、やはり同じような事を思って、
「LABOスタンダード」を造ったばかりなのに、
先日のプランニングの会議では、そのスタンダードを出しもせずに、
あれやこれやと、やっつけていたのです。

 

反省を活かせない私達こそ恥知らずです。

 

今日、そんなことに気が付き、痛恨の思いで、
一軒一軒を大切に、それなりに造ることの危険さを思い知った日でした。
自由は、束縛より、危険を持っているので、
ルールが必要です。それも強いルールが必要です。

 

13軒のLABO店舗を周って来て、
みんなの写真も、いっぱい、しっかり撮ったのですが、
今日は、疲れたので、
明日、いっぺんに載せます。
こちらは面白いですよ。最高です。

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