谷 好通コラム

2017年04月03日(月曜日)

4.03.二年生が新入生を迎え、教えるのは最高です。感動します。

今年の四月はちょっと暖かくなるのが遅れているのでしょうか。
近くの吉田小学校の素晴らしい桜のトンネルがまだ一分咲きです。
もうすぐの入学式に満開が間に合わなかったとしたら、
少なくとも十数年の中では初めてのことです。
私は会社への通勤途中に、
この小学校の入学式には満開の桜のトンネルをずっと見てきました。
満開の桜のない吉田小学校の入学式は一度も見たことがありません。
今年の春は何か違うようです。

 

 

スタジオの駐車場に植えられたモミジの新芽もまだ出たばかりです。

 

 

今日は4月1日に入社した新入生が
三日間の入社式から初期研修の最終日です。

 

この日の研修は、この仕事の一番基礎になる「手洗い洗車」の実技です。
もちろんこの日一日で出来るものではありませんが、
技術を教えられること自体の初めての日であり、
まず、”教えられ方を学ぶ”日でもあります。

 

この日のトレーニングはマンツーマンであり、
トレーナーは昨年の新入生、つまり今年の新入生の一年先輩で、
ほぼすべての技術を憶えて、習熟が進んだバリバリの現役であり、
KeePer LABOの主力でもあります。
しかも、教えられたことを最も新鮮に憶えている者たちであり、
初めて技術を教えられる新入生の気持ちを一番解かる者たちでもあります。
この取り合わせが一番いいようです。

 

 

二年生が新入生に対して、
溢れるほどの愛情を感じているオーラがビンビン伝わってきます。
新入生からは二年生に対する信頼の気持ちが伝わってきます。
会社で働いていて一番感動する瞬間です。

 

 

一年前、新入生であった40人は、
一人「土日に友達と遊びたい。」とやめた子がいましたが、
あとは全員、立派に二年生になって、
初めての教え方を学ぶ機会を得て、みんな信じられないくらい大人に見えます。

 

注目のKeePer LABO長久手店に赴任した一級技術資格下野スタッフ

 

 

西日本で一番忙しい店キーパーラボ東海店で活躍中の一級技術資格矢下田スタッフ

 

 

この一年間で、少なくともここにいる全員の名前は何度が会って、
ほぼみんな憶えています。
東京へはあまり行かなくなったこともあって、
自信ありませんが、それでもかなりの子たちを知っています。
でも、今年初めて全員の名前を知っていると断言できなくなりました。

 

彼らの一年間での成長ぶりは目を見張るものがあり、
月に二店舗を新規開店していく会社の発展スピードの大きな力になります。

 

とても去年は一年生だったとは思えないたくましい二年生たち。

 

 

しかし、新入生の人達とは面接で全員と会っていますが、
まだ名前は一人も憶えていません。
これから一年かかって店舗で何度か会ったりして自然に憶えていきます。
途中の情報を聞くと、おもしろい子たちがいっぱいのようです。
店舗に会いに行くのが、ものすごく楽しみです。わくわくですね。

 

とは言ったものの一人知っています。
武藤(兄)君ですね。
彼は大卒の新卒ですが、弟君も高校の新卒で一緒に入社したのです。
兄弟であることを知らずに二人に別々に面接をして、
合格通知を出して、兄弟で入社してきました。
初めてのケースで、この人は真っ先に覚えました。

 

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2017年04月03日(月曜日)

4.03.2017年3月のキーパーラボ直営店実績

この3月の日照時間は例年並みでした。
KeePer LABO直営店の売上実績は、
全店では12.3%増であり、既存店実績では3.4%増でした。
しかし今年の3月の特徴は東日本と西日本で
はっきりとした傾向の違いがあったことです。

 

愛知県から九州までの西日本31店舗の実績は21.5%増で、
23店舗の既存店実績が6.8%増でした。
それに対して関東を中心とした東日本20店舗の実績は14.5%増ですが、
15店舗の既存店実績では0.3%減とわずかながらも減少です。
この西高東低の傾向は月半ばの3月15日現在ではもっと顕著でしたが、
後半にかけてここまで取り戻した経緯があります。

 

関東の三月前半、各店舗からは
「“花粉”の付着がひどく、洗車は多くても、
お客様があきらめ気分になっていて、コーティングマインドが上がらない。」
との報告をもらっていました。
キーパーラボでは「花粉にはお湯をかける」手法で
比較的簡単に花粉を除去できますが、収益性の高い作業ではありません。
洗車してキレイにしてもすぐに花粉で汚れてしまうので
お客様は高価格商品を買う気にならないのか、
関東における3月前半のダイヤモンドキーパー施工台数が前年比で20%減と
一時的に目立って減り、驚きました。
後半には花粉の付着も下火になって通常のペースに戻りましたが、
前半の減を取り戻すまでには至りません。
その結果、
ダイヤモンドキーパーの伸びが西日本では31.9%増あったものの、
関東を含む東日本においては7.6%増にとどまり、
全体として全製品の平均単価は2.2%の伸びであり、
その結果、既存店全体での売り上げが3.4%増となりました。

 

3月27日にキーパーラボ四日市店が、
カインズホーム四日市店の中に新規開店し、
3月29には名古屋のもっとも発展している地域に
キーパーラボ長久手店が新規開店し、好調なスタートを示していますが、
いずれも3月末近くのオープンで3月の売り上げにはまだ貢献していません。
四月には栃木県に初のキーパーラボ小山店が新規開店し、
4月下旬には東京都内にキーパーラボ昭島店が新規開店を予定しており、
3月に続いて4月、5月も、月2店の新規オープンを果たしますが、
今後、このペースを着実に維持し、
出来得ればペースアップを図りたいと計画しております。

 

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    代表取締役会長兼CEO

    谷 好通

    キーパーのルーツであり、父であり 男であり、少年でもある谷好通の大作、名作、迷作コラム。
    読めば読むほど元気になること間違いなし。・・・の、はず。

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