谷好通コラム

2018年06月23日(土曜日)

6.23.246玉川店、世田谷店、高島平店、板橋店

三鷹店から246玉川店に行く途中の中央道で、
人身事故による大渋滞にはまって、
せっかくここまでとんとん拍子だったのに、大きく遅れることになった。
中央道を降りて環状8号線に入っても、今度は自然渋滞で、
三鷹店を午後2時半に出て246玉川店に着いたのは午後6時近かった。
ジリジリとだけ動く渋滞は、時間が恐ろしくかかってうんざりする。

そんな苦労をして246玉川店に行くと、
好立地の割になかなか実績の上がらない246玉川店に小暮店長は、
ちょっと深刻な表情であった。

それでもスタッフ全員そろって写真を撮ると、
明るい表情で写ってくれてほっとします。

小暮店長、矢野目チーフ、新人の一級技術資格土屋スタッフ

世田谷店にはわずか2km程度しか離れていない。
世田谷店がずっと長い期間借り続けていられない事情があって、
245玉川店はその時には受け皿店になる店舗だ。
時間が思ったよりもかかるかもしれないが、必ず繁盛店になります。
しかし店舗の看板を覆うフラッグは何とかしなければならない。

【世田谷店】に行く。
世田谷店はこのところかなり調子がいい。
それが、どうも伊藤真希店長のせいだと野崎マネージャーは言うのだ。
お客様の受け入れ、電話応対を徹底して自ら行い、
何事も積極的にきちんきちんとやるのだそうだ。
そんな話を聞くと、私の知っているいる伊藤真希君とは別の人のようだ。
結構ルーズだった伊藤真希君が、あの忙しい足立店で長い期間チーフを務めたことが、
彼を別人のようにしたというのか。
にわかには信じがたい。

しかし、店舗はきれいで、みんなの身だしなみもいい。
みんなテキパキ動いて気持ちがいい。

左から北海道から来てくれた新人一級技術資格藤本スタッフ。
二年生の一級技術資格佐藤スタッフ、一級技術資格アルバイトの田中スタッフ。
吉田チーフ。伊藤真希店長。

祝一級技術資格合格藤本スタッフ。

まぁ認めざるをえない。実績がものを言っているのだ。

続いて【高島平店】に行く。
ここは高井店長、小室チーフと、川田スタッフで安定度抜群の店舗です。
底に今年四月からの新人一級技術資格石川スタッフが加わって新鮮になりました。

老練の高井店長と新鮮石川スタッフ。

高島平店から約5km離れて【板橋店】がある。
私たちの到着が閉店の午後8時ごろギリギリになったので、
みんないるかなと思ったのですが、どっこい。
なんと、今日は７台のダイヤモンドキーパーの預かりで、
午後８時になっても全員が揃ってダイヤモンドキーパーをかけていました。
ブースに並んだ5台のダイヤモンドキーパー施工車が、
異様なまで艶を出して並んでいる光景は圧巻です。

新人の一級技術資格猿田スタッフ。

頑張り屋さんの一級技術資格羽山スタッフ。

ドヤ顔いっぱいの斎藤店長。

あくまでも真剣顔の丸山チーフ。

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2018年06月23日(土曜日)

6.23.相模原淵野辺店、相模原店、上溝店、八王子店、昭島店、三鷹店

朝、連れ合いに名古屋駅まで送ってもらい、新横浜駅まで出た。
新横浜駅にはLABOマネージャーの野崎君が迎えに来てくれていて、
名古屋から同行の村藤君と三人でLABO廻りに出かける。
まず「相模原淵野辺店」
3月3日にオープンしたばかりの新しい店で、
16号線から一本中に入った店で、まだキャパシティに大きな余裕があります。

山梨から来てくれた一級技術資格本田スタッフと。
右は「祝一級技術資格合格」の手代木スタッフ。

三人目の女性店長、豊嶋店長。きれいな人です。

相模原店は、設備的に改善したいのはやまやまなのですが、
それがどうしても出来ないジレンマがあって、現状の施設で頑張っています。
とってもかわいい一級技術資格船木スタッフ。

頼りになる林田店長。

次に【上溝店】
一見店長のような風格、でも新卒1年目の新人「祝一級技術資格合格」羽田スタッフ。

小林一聖チーフと、産休を取って生まれた子供がもう三歳になったと言っていたアルバイトさんの一級技術資格堀田さん。

上溝店は先月、大改造をして、
大きかったスペースを割いて、
内部に横浜トレーニングセンターを作り、横浜営業所もここに移転します。
その改造をほぼ全部テントでやってしまいました。
意外とうまく仕上がっています。

次に行ったのは【八王子店】
八王子店は、ちょっと問題を解決するために閉店して
工事を始めたのですが、それがこじれにこじれて、
結果的に二年近くも閉店する羽目になり、
お客様にご迷惑をおかけし、会社も大した損害でした。
それでも再びキチンと出来上がって、
たくさんのお客様に可愛がってもらっています。

バイトから入社してくれた一級技術資格稲田スタッフと、
二年生の一級技術資格野谷スタッフ

存在感ある折戸チーフと長谷川店長

次に行ったのが【昭島店】。
昭島店のオープンは、八王子店の一時閉店に重なって、
結果的に八王子店の代替え店的な役割をしばらくしていました。
その八王子店が再オープンして、
大混雑が無くなり、平常の運営になって落ち着きました。

新人の一級技術資格原田スタッフと二年生一級技術資格千葉スタッフ。一回り大きくなった岡野店長。

祝一級技術資格合格原田スタッフ。彼は努力の人ともっぱらの評判です。

この店は住宅地にあるので、騒音対策に随分気を使ったのですが、
洗車の水しぶきが苦情の種になったので、
道路に面したシャッターを閉めたまま運営しており、
このままでは、店が閉まっている印象を与えるので、
このシャッターの大きな面に、
透明なポリカーボネイトをFIXの壁にすることにしました。
すごく良くなるはずです。