2020年05月31日(日曜日)
5.31.すさまじき西東京 八王子店、昭島店、小平店、
今日は、鈴置専務のお誘いに大喜びで乗って、
西東京のLABO店舗を廻ってきました。
西東京の店舗も4月は20日間休業したので、
4月の実績は10日間分だけで前年同月比40%台と惨憺たるものでしたが、
5月に入ってから、
それを取り返さんばかりのハイペースで来ています。
詳しくは明日の
「キーパーラボ運営事業の月次速報(5月度)」をご覧いただくとして、
いずれにしても、この実績が、
ただ単に提供する側(店側)のみんなの努力の結果だけでなく、
このコーティングというものが不要不急の商品なので、
かえって、休業中に減った販売実績分が、
お客様から「この店舗で、この商品が欲しい」と思われていたことによって、
再開店した時以降に、改めてその分が加わって買われたことになるようです。
だとしたら、これは究極のリピートと言えるのかもしれません。
まず、八王子店に行きました。
ここは「ドライブショップ・カレッツァ八王子店」の敷地の中にありますが、
今日はカレッツァの方もすごい数のお客様で、自粛の解除効果のようです。
ラボの方もブースも仕上げ場も盛況です。
小林店長、一級技術資格田中スタッフ
意志の強そうな新人長澤スタッフと一級技術資格大島シニアスタッフ。
専務の期待が大きかった元花屋さんの一級技術資格葭本(よしもと)スタッフ。
元気な野谷チーフ
新しいKeePer LABOの基本スタイル。
次の昭島店は、八王子店から車でわずか15分。
狭い店舗ですがインターネットでの好評ぶりがすごく、
すでに八王子店の実績を越しています。
今日も車でびっしりの盛況で、驚きました。
しかも、たまたま今日は4名のスタッフしかいなくて、大変なようでしたが、
店長はじめスタッフの皆にちっとも悲壮感など無く、
むしろ、みんなの笑顔に大忙しを楽しんでいるようなたくましさがありました。
一級技術資格石川スタッフ、絶好調の岡野店長。
千葉チーフと一級技術資格嶋田シニアスタッフ。
さて、次に約1か月前にオープンした「キーパーラボ小平店」です。
この店はちょっと大型店なので、関東初の純水ドライブスルーを入れています。
そして初の試みとして5月いっぱい「無料開放」をやってみたら、
何と2,694台も純水洗車をしていかれたそうです。
皆さんに残らず、ご挨拶とクリスタルキーパーのチラシを配りました。
しかしそこからのコーティングはほとんどなかったのですが、
それとは別途にクリスタルキーパー、ダイヤモンドキーパーがいっぱい来て、
4百万近くの売り上げ実績がありました。
これはKeePer LABOオープン月の新記録です。
写真は、応援の店舗部嶋田スタッフと一級技術資格藤井スタッフ、矢島部長。
すっかりシャープになった関口チーフ。
一級技術資格坂本スタッフ。
エース小澤課長。
この日は、あと3店舗行ったが、今日はここまでにさせてください。また明日。
くたびれました。
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2020年05月31日(日曜日)
5.31.唯一私は一級検定を受けていません。
一昨日、企画チームの新人(と言ってももう二年目)の二人が、
何か月かキーパーラボの店舗に入って、
1スタッフとしてコーティング技術を教えてもらい、実際に作業に加わって、
このたび「KeePerコーティング技術一級資格」が取れた。と、
二人そろって挨拶に来ました。
企画チーム店舗部所属の中島デザイナーと、企画チーム西村デザイナー、
この会社では、事務職の人間でもLABO店舗での実践を経験して、
一級技術資格も取って、実際に戦力になるようにしています。
キーパープロショップ事務局の女性事務員三人も全員一級技術資格ですし、
経理の高木君も1年以上LABO大垣店の有力戦力でした。
総務の神谷マネージャーは半年間LABO安城店にいましたし、
同じく総務の鈴置主任はLABO中川店のチーフでした。
電算の中崎君はLABO東海店のチーフまでやっていました。
いつでも店長も出来ます。
中崎君は今度ふるさと九州に帰り、福岡のLABOに勤めます。
代わりの電算課スタッフには、
LABO鳴海店から羽生さんが只今PC特訓中です。
もちろん、全員一級技術資格。
これからも着々とLABO経験者、一級技術資格者が増えていくでしょう。
もちろん、代表取締役社長も専務も、
部長も、マネージャー・所長も、課長連中ももちろん私も、
営業連中から誰もかれもが
全員、店舗で車をキレイにしてきたバリバリで全員一級技術資格です。
ただ私は、二十年近く前に一級技術資格を作ったほうので、
唯一、一級検定は受けていません。
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