谷好通コラム

2020年12月20日(日曜日)

12.20.なんともついていない一日と名古屋東店と大須店

昨日は年末らしい土曜日であり、
当然、今日の日曜日も年末らしい繁忙ぶりとなるだろう。
しかし私は休みの日としたので、どこかの美術館でも行くことにしたのだが、
どこへ行こうかと考えた。

そういえば、先日、LABO名古屋東店に行って、
狭い店内で、洗車から仕上げまでを車を動かさずに終えられるように、
新しいオペレーションと動線を設定してきたのだけど、
実際にやってみて、
基本、うまく行っているが、苦労している部分もあると聞いていたので、
ちょっとだけ顔を出して微調整をしたいと思っていたので、
名古屋東店にすぐ近い「徳川美術館」に行くことにした。
家族には、ただ「徳川美術家が良さそうだ。」と意味もなく推奨。

そして、その徳川美術館に行ったのだが、
どういう訳なのか、徳川美術館はもう「年末年始休み!」に入っていたのです。
今日はまだ12月20日ですが、
徳川美術館は個人の所有で、個人の運営なので、
いつから休もうと、誰も文句など言えないのですが、すごいですね。

結局、徳川美術館は見ずに、
「ちょっとだけ」と家族に言って、名古屋東店に寄って見た。
そうしたら、野崎部長と伊藤マネージャーもいて、
「オペレーションを少し加えて、すごくうまく行っています。」と言う。
とりあえず良かったということで、
先日たまたまいなかった夏原店長の写真を一枚。

ついでに伊東マネージャーと新人の森スタッフ、森君はいい面構えですね。

安心して、
次の美術館、博物館などを考えて、
金城ふ頭にあるリニアモーター鉄道博物館(?)に行くことにした。

金城ふ頭ならば名古屋高速の新しい南北線で南下すればいい。
ならば、気になっていた大須店に寄っても回り道にならない。
家族に「ちょっとだけ大須店に寄っていいか?」と言うと、家族はダメという訳がない。

大須店は隣地のビルが無くなったので、
その隣地ほとんどを借りることが出来て、
フィールドが倍近くに広くなった。
そこに三台分のコーティングブースを追加する予定だが、
工事が年末にかかることを避けて、
年内は、敷地を広げるだけとした。
その運用が気になっていたので、一目見ておこうと思ったのだ。

今までビルがあって見えなかった大須店が伏見通から丸見えなっているが、
しかし実際に伏見通から見ると、どこから店に入れるのかさっぱり分からない。
しかも、一番止めてはいけない所に車が止められている。

せっかくの敷地拡張が、中のスタッフにとって余裕が出来、楽になっただけで
伏見通を通るお客様の目から見ると、今までとほとんど変わらず
結果的に敷地拡張のメリットが台無しになっていた。
原因は「中からしか見なかった。」でしょう。
人は好調だと、知らず知らずのうちに独善になりがちです。
このままでは、ブースの追加工事も視点を間違えて造ってしまいかねません。

大須店の鈴木店長をはじめとするスタッフ達はみんな頑張ってくれています。
しかし、客観的な視点を持つべきマネージメントを任されている者が、
その視点を見失うと、みんなの頑張りを無にしてしまうこともあります。
私たちの責任です。

皆の写真を撮る。

鈴木玲音課長と一級技術資格田村スタッフ、一級技術資格中谷シニアスタッフ。

新人の大渕スタッフ。

応援に入ってくれていた名古屋営業所の酒井課長。頼りになる男です。

そして改めて、
金城ふ頭のリニア鉄道博物館に向かう。
30分もしないうちに到着するが、駐車場がない。
何度も行ったり来たりするが駐車場がないのです。
仕方なく博物館に電話をしてみました。
そうしたら、
「当博物館には固有の駐車場がないので、近くの○○駐車場をご利用下さい。」
この博物館は、
広大な埋め立て地に建てられ、
博物館自体も何千坪もあるような広い敷地に、
余裕たっぷりに造られているのだが、
博物館が、リニアモーターカーと新幹線などの鉄道、
つまり公共交通機関の博物館なので、
この博物館を見たければ、
公共交通機関、つまり、すぐ近くまで来ている地下鉄に乗ってきて下さい。
ということで自動車用の駐車場は設置していないという事だろうか。
だとしたら、何と言う独善なのだろうか。

もちろん、私たちはこの博物館に入りませんでした。
どうりで、立派な博物館なのに、
しかも子供が大好きな乗り物なのに、
しかも、日曜日というのに、立派な博物館は人気(ひとけ)が全くありません。
多分何十億円もかけた立派な巨大博物館は、
独善的な「公共交通機関を使ってお越し下さい。」で、廃墟と化しているのか。

残念ながら、苦手な休日は、またもやうまく使えませんでしたが、
二つの店舗に行って、
安心し、あるいは問題点を見つけて解決の方法を見つけました。

やっぱり、私は仕事の方が好きです。

最後に、金城ふ頭近くの「藤前干潟」を見に行きましたが、